Ratings based on 389 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
87% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Small rooms, downtown, just OK.

Posted Sep 30, 2016
Pros: The staff is very friendly and helpful. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Cons: Modernize it! The lobby looks like my grandmother's living room back in the 70's!
Location: The Hotel is just a few steps of all turistic places in Annecy downtown. Big plus!
It is a typical 4**** hotel in "Best Western sytle" with no specific architectural style and it looks "tired". Also, it is quite typical for Eastern France that places are quite tight and small. So is the hotel. The room is a little bit bigger than the bed. The TV hangs at the wall, the minibar is "integrated" by the bed, all of them are measures to save place. Even if the room key is an electronic card, you need to hand it out at the reception each time you leave the hotel. For breakfast you pay €16 extra. The offer is quite poor. Cheeses that stink so much that you cannot take them for breakfast. The ham doesn't look tasty. The coffee... they give you an envelope of instant soluble coffee - better don't try it! There are lots of coffee shops in the area which are a lot better for €16. The staff is very friendly and helpful. ----------- Typisches 4**** Hotel in "Best Western Stil", d.h. es hat keinen spezifischen Stil und es macht einen "müden" Eindruck. Ostfrankreich ist auch typisch für sehr enge, kleine Lokalitäten. Das Hotel ist ein typisches Beispiel dafür.Das Zimmer ist nur kanpp grösser als das Bett.Der Fernseher hängft an der Wand, die Minibar ist am Nachttisch integriert, alles Massnahmen zum Platzsparen. Obwohl man als Zimmerschlüssel eine elektronische Karte bekommt, muss man diese beim Emfpang jedesmal abgeben wenn man das Hotel verlässt. Frühstück kostet €16. Das Angebot is sehr bescheiden. Stinkekäsen die man zum Frühstück unmöglich essen kann, löslicher Kaffee
4 out of 5
by A verified traveler from Rønne

Tæt på det hele

Posted Sep 6, 2016 on Hotels
Vi har nydt det dejlige miljø i Annecy og tæt ved store naturoplevelser. Der er ikke langt til den pragtfulde Annecy sø, hvor der er fantastisk badevand.
5 out of 5
by Hans-Juergen from O'feld

Annecy - jedes Mal ein tolles Erlebnis!

Posted Aug 27, 2016 on Hotels
Zum wiederholten Mal haben wir Annecy besucht + übernachtet. Jedes Mal ein einzigartiges Erlebnis! Wunderschöne Altstadt, tolle Restaurants mit exquisiter Küche und außerordentlichem Ambiente (Adresse muss ich nachreichen). Irre "Schlotzeis-Station" mit angeblich 57 verschiedenen Eissorten, aber auch gesalzenem Kugelpreisen ( 1 Kugel = € 3,-).
1 out of 5
by A verified traveler

un 4 étoiles plus que décevant

Posted Aug 24, 2016 on Hotels
A ma plus grande déception, le nettoyage de la chambre à notre arrivée a été fait à la va-vite. Les produits de toilette vides de l'ancien client étaient encore dans la salle de bain, le nécessaire offert par l'hôtel entamé et non intégralement changé. J'ai dû redescendre à l'accueil demander des savons. Et la personne chargée du ménage tenait absolument à cogner son aspirateur contre les portes, dans le couloir, à 9h du matin. Nous avions réservé une petite chambre classique. Comment un hôtel pareil peut se déclarer 4 étoiles?? Nous voyageons beaucoup et avons l'habitude des hôtels, nous sommes beaucoup mieux accueillis dans un hôtel 1 étoile.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 23, 2016
It is a nice hotel, in the standard of Zaragoza. But the room is really small.
3 out of 5
by ABDULLAH

This traveler left a rating score only Posted Aug 16, 2016 on Hotels
3 out of 5
by GRATIEN

This traveler left a rating score only Posted Aug 16, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Bo

This traveler left a rating score only Posted Aug 15, 2016 on Hotels
4 out of 5
by sophie from Stockholm

Väldigt bra!

Posted Aug 12, 2016 on Hotels
Väldigt fräscht hotell och mycket fint rum. Trevlig personal och bra frukost (om än lite dyr).
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 7, 2016 on Hotels
Very poor soundproofing. I could hear suitcase wheels in the room above, and shower water from next door running down pipes in the walls. Was knocked on door at 9:30am (very early for a Saturday) from housekeeping which woke me up earlier than planned