Ratings based on 392 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from saltillo Mx.

Hotel negocios-compras

Posted Feb 3, 2016
Muy buen hotel para combinar negocios y compras, muy buena relación costo-beneficio
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Monterrey NL.

Excelente cadena de hoteles

Posted Feb 2, 2016
Pros: Servicio, personal, instalaciones, comida, happy hour
Cons: nada todo es excelente
Location: en el hotel hay alberca de muy buenas dimensiones, climatizada en Laredo lo que me parece genial, el de san marcos esta afuera pero hay un starbucks
Este fin me hospede en Laredo TX y anteriormente en San Marcos TX, excelente servicio, trato amable de todo el personal, en Laredo todos hablan español y en San Marcos solo algunos pero ellos tratan de hablar español y atenderte como rey. Happy hour y desayuno caliente completísimo..que mas se puede pedir para relajarse en vacaciones. Siempre regresaría.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Mexico

Buena cerca del mall

Posted Jan 24, 2016
Todo estuvo muy bien, solo que cuando destendimos la cama, salto un pedazo de carton de un juguete, seguramente no estaban lavadas.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Me encanta ya que está cerca del mall y vas a pie

Posted Jan 18, 2016
Muy cómodo y limpio y aunque es más caro que otros se compensa por la limpieza y ubicación del hotel y aparte ofrece desayuno muy completo por las mañanas
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from mty

Limpieza cuestionable

Posted Jan 6, 2016
A un lado de la cama nos encontramos con un shampoo anti piojos y lieneres, suponemos que era de los huéspedes anteriores . Obvio pedimos cambio de habitación y de una forma algo indiferente nos cambiaron de habitación después de esperar 30 minutos
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Monterrey,nl

hotel cerca las tiendas de mi interés

Posted Jan 5, 2016
Pros: La habitación, confortable
Cons: no se todo me agrado
Location: las tiendas, para ir de compras.
Excelente, muy buenas condiciones limpio agradable la recamara confortable, excelente ubicación, el desayuno excelente.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from d

Excelente

Posted Jan 3, 2016
Excelente atención y comodidad del hotel. Nos encantó la alberca techada y fu ubicación cerca del mall
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from monterrey

Muy bien las instalación es y muy cerca del mall.

Posted Dec 31, 2015
Pros: Todo, muy buen servicio en general.
Cons: Los baños cerca de la alberca y mas toallas.
Excelente servicio, lo que si podria decir que falta es mas toallas en la alberca y más baños cerca de la piscina.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Everything seemed brand new, breakfast was great.

Posted Dec 5, 2015
Perfect for our one night. Pool/hot tub was nice, the kids really enjoyed it.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Excelente!

Posted Nov 30, 2015
El servicio de este hotel es magnifico, Check-in rapidisimo y las instalaciones son maravillozas, esta ubicado muy cerca del Mall del Norte y los centros comerciales tambien estan muy cerca, ademas de los restaurantes de la zona tambien muy cerca, pasamos una estancia muy agradable, el hotel tiene un desayuno Buffete muy bueno. Ampliamente recomendable!!