Ratings based on 1,732 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
83% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Laredo Tx

Posted Aug 25, 2016
For one night is appropriate it was an emergency stay.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 24, 2016
Buena ubicación, limpio, atención bien, buen precio
3 out of 5
by A verified traveler

Just ok

Posted Aug 24, 2016
Nothing really to complain about. It is what it is.
3 out of 5
by A verified traveler from torreon, coah mexico

Hotel muy bien ubicado

Posted Aug 22, 2016
Muy atento y servicial el personal atendieron excelente, nos quejamos porque al llegar el baño de la habitación estaba sucio e inmediatamente nos cambiaron de habitación y la siguiente tenía una lámpara fundida nos volvieron a ofrecer el cambio pero ya era muy tarde y nos quedamos ahí . Solo que pongan atención en los detalles de mantenimiento y limpieza. Pero muy atentos en solucionarlos
4 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Nice hotel. Close to the mall and everything

Posted Aug 10, 2016
Pros: Spacious and clean rooms.
Location: Close to the mall and restaurants.
The overall experience was good in our stay. Comfortable room a big enough for 4 people. We use the pool but it need more maintenance. Water was not clear enough with things floating around. Everything else was Good..
Comment from Hotel Management
by GM Scott, Hotel Management
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y esperamos poder servirle de nuevo pronto cada vez que sus futuros planes de viaje ypou traer de vuelta a nuestra Puerta de Enlace de la Ciudad.
4 out of 5
by A verified traveler from ciudad de México

Cerca de todo

Posted Aug 9, 2016
Pros: Esta cerca de los centros comerciales
Cons: Solo se ve un canal en español, cuando la mayoría de los huéspedes son mexicanos
Location: Solo para comprar y comer
Es un hotel pequeño, los cuartos son cómodos y limpios. Para estar de uno a dos días.
4 out of 5
by A verified traveler from monterrey

buen hotel

Posted Aug 8, 2016
Pros: cerca de lugares que le gusta a la familia
Cons: el servio de cafe
Location: tiendas y lugares para comer buenos
buen hotel, cerca de muchos puntos de interes, para la familia le gusta la ubicación y comodidad
Comment from Hotel Management
by gm Scott, Hotel Management
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y esperamos poder servirle de nuevo pronto cada vez que sus futuros planes de viaje ypou traer de vuelta a nuestra Puerta de Enlace de la Ciudad.
4 out of 5
by A verified traveler from l

Compras

Posted Aug 8, 2016
El hotel está bien en cuanto a su ubicación , el precio solo no te un poco de falta de serviocio o más bien ser más servicial a una persona del frontdesk
4 out of 5
by A verified traveler from Dallas

Nice hotel for the price.

Posted Aug 7, 2016
We usually stay one night. Cons: we found some stains on the towels. Ice maker in our floor was not working. But besides that the general condition of the hotel is good.
Comment from Hotel Management
Aug 8, 2016 by GM Scott, Hotel Management
I'm sorry you received some stained terry, Roger, and we will continue to work towards pristine and stain-free linen and terry. We are in the process of acquiring a new ice machine for our second floor lobby. Thanks for your input, we do appreciate it!
3 out of 5
by A verified traveler from Monterrey

el hotel cumple con lo necesario.

Posted Aug 3, 2016
Creo que requiere cambiar la alfombra ya que huele a humedad en las habitaciones