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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1334 de 3170 opiniones" "
10 - Excelente
1,334
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 740 de 3170 opiniones" "
8 - Bueno
740
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 539 de 3170 opiniones" "
6 - Aceptable
539
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 276 de 3170 opiniones" "
4 - Malo
276
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 281 de 3170 opiniones" "
2 - Terrible
281
8.2/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Celestino
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Celestino
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Jerler
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the staff was friendly
Jerler
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Bessy
17 mar. 2024
Bessy
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Omar
11 mar. 2024
Omar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Tania Milena
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tania Milena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
María Gabriela
26 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Las habitaciones están muy viejas y ya huelen a viejo
María Gabriela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Arturo
Viaje en grupo, Viaje familiar
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el servicio y la habitación
Arturo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Geraldine
25 feb. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mala atención nos hicieron perder el tiempo, disque con recorrido y era falso
Geraldine
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Soporte de redes sociales, el 6 mar. 2024
Hola Geraldine,Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia negativa en nuestro hotel y nos disculpamos por cualquier inconveniente o decepción que haya experimentado durante su visita.Nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros huéspedes, incluida la calidad de nuestro servicio. Lo que usted ha experimentado no refleja nuestros estándares habituales de atención al cliente y sinceramente lamentamos cualquier confusión o pérdida de tiempo que haya ocurrido durante su recorrido.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia mucho más positiva y satisfactoria.Atentamente,Soporte de redes sociales
10/10 Excelente
Carlos
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like the hospitality
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Josefina Adriana
Viaje familiar
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y seguro, fácil transportación
Josefina Adriana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
German Cuellar
Viaje en pareja
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal desde recepción en este caso Sladjana hasta camaristas en este caso Daniela, siempre muy amables, la ubicación, servicios y todo lo que ofrece el hotel.
German Cuellar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viaje en grupo, Viaje de negocios
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I' like everything
Maria
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Homero
Viaje en pareja
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias megusto
Homero
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Laura Vanesa
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍👍
Laura Vanesa
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Edgar J, Daly
Viaje de negocios
20 ene. 2024
No le gustó: Servicios
no hay relacion de precio hotel esta mas economico el cesar palace y son muy diferentes
Edgar J
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Lorenzo
Viaje en grupo
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solamente que quise poner más frío el cuarto y no me dejaba solo a 60 pude bajar y eso es muy caliente para mi eso es todo de ai en adelante todo fue bien
Lorenzo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Vania Rafaella Noriega
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice!!!
Vania Rafaella Noriega
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 26 ene. 2024
Hi Vania, We appreciate your 5-star rating very much. We hope to see you again very soon for a relaxing stay at the Westgate Las Vegas Resort and Casino!Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
RONALD
Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una propiedad limpia y segura.
RONALD
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Claudia
27 dic. 2023
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Social media support, el 7 feb. 2024
Hi Claudia, thank you for taking the time to rate your visit. We would have loved to know more as we genuinely care for our guest experience. We hope we will get the chance to make your next stay much better. Kind regards,Social media support
10/10 Excelente
Carolina
27 nov. 2023
Carolina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
jose luis
14 nov. 2023
jose luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Lamberto
30 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lamberto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 2 nov. 2023
Hi Lamberto, Thank you for choosing the Westgate Las Vegas Resort and Casino. We appreciate you taking the time to rate your experience and we hope to welcome you back to our resort in the future.Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
Adriana
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍👍👍
Adriana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 2 nov. 2023
Hi Adriana, Thank you for choosing Westgate Resorts for your stay! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience, and we hope to welcome you back soon.Kind Regards, Social Media Support
8/10 Bueno
Vicente
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia bien pero diferencia en el pago
En general la estadia estuvo bien pero en el counter me cobraron mas de lo que salia en la pagina segun correo eran alrededor de 60-70 que debia pagar. Pero me cobraron 190 pero como llegue de emergencia sinitiendome mal por el viaje solo necesitaba llegar a la habitación. Espero me realicen una nota de credito por esa diferencia.
Vicente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 10 nov. 2023
Hi Vincente, Thank you for taking the time to let us know all about your experience at the Westgate Las Vegas Resort and Casino! We're so glad you enjoyed certain aspects of our resort, but we do see that we need more room for improvement, and we hope to have a future opportunity to restore your faith in Westgate Resorts!Best Wishes,Social Media Support
4/10 Malo
Carlos Torres
22 oct. 2023
Personal de la propiedad muy poco amable y sin actitud de servicio.
Carlos Torres
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 23 oct. 2023
Hi Carlos, Thank you for taking the time to rate the Westgate Las Vegas Resort and Casino. We regret to see that you had a less than exceptional stay, while we don’t know the reason why, we hope you give us another chance to provide you with an experience that exceeds all your expectations.Best Wishes,Social Media Support
10/10 Excelente
OSCAR FERNANDO
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
OSCAR FERNANDO
Se hospedó 10 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Manuel
Viaje de negocios
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel y resort
Manuel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 19 oct. 2023
Good Afternoon Manuel,We are so glad you had a 5-star experience at our resort. We hope to welcome you back in the future for another impressive stay! Best Regards,
6/10 Aceptable
esteban pena
Viaje en pareja
17 oct. 2023
No pude descansar en el cuarto se escuchaba fuerte la platica de afuera o de el cuarto de a lada
esteban pena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 18 oct. 2023
Hi Esteban, Thank you for the feedback on the Westgate Las Vegas Resort and Casino. We regret to learn that you did not fully enjoy your experience. It is our hope that you will allow us the honor of hosting a more excellent stay in the future.Best Wishes,Social Media Support
10/10 Excelente
VALERIA DE LA PEÑA
15 oct. 2023
VALERIA DE LA PEÑA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 9 nov. 2023
Hi, Thank you very much for your rating on the Westgate Las Vegas Resort and Casino. We are glad you had a terrific stay, and we invite you to visit us again soon. Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
miguel
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
miguel
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 18 oct. 2023
Hi Miguel, Thank you very much for your rating on the Westgate Las Vegas Resort and Casino. We are glad you had a terrific stay, and we invite you to visit us again soon. Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
Jose
2 oct. 2023
Jose
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 1 nov. 2023
Hi Jose, We are so grateful for your 5-star review. We are so delighted to know that you enjoyed every aspect of the Westgate Las Vegas Resort Casino! We can’t wait to welcome you back soon for another dream vacation. Best Wishes,Social Media Support
10/10 Excelente
Marisol
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Marisol
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Westgate Social Media Support, el 29 sept. 2023
Hi Marisol!Thank you very much for your rating on the Westgate Las Vegas Resort & Casino. We are glad you had a terrific stay, and we invite you to visit us again soon. Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
Diana
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Diana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 2 oct. 2023
Good Afternoon Diana,We are so grateful for your 5-star review. We are delighted you enjoyed every aspect of the Westgate Las Vegas Resort & Casino! We can’t wait to welcome you back soon for another dream vacation. Best Regards,
10/10 Excelente
Vladimir
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everiting is good
Vladimir
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 26 sept. 2023
Hi Vladimir, thank you for sharing your score, we are glad you had a good stay during your trip. We appreciate you and look forward to welcoming you again to Westgate Resorts.Kind Regards
6/10 Aceptable
Victor Hugo Campos
Viaje en pareja
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check in
Victor Hugo Campos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 22 sept. 2023
Good Afternoon Victor,Thank you for taking the time to rate Westgate Las Vegas Resort & Casino. Your satisfaction is very important to us, and we aim to do all we can to ensure it. We aim to exceed your expectations, and we hope you will revisit us soon. Best Regards,
10/10 Excelente
Cristian
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad de espodaje
Cristian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 19 sept. 2023
Hola Cristian, gracias por su comentario, Nos alegra que tuviera una magnifica experiencia durante su visita. Nos encantaria darle la bienvenida de vuelta en un futuro.Atentamente
8/10 Bueno
Diana
13 sept. 2023
Las habitaciones lucen muy antiguas. Requiere de una remodelación
Diana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 18 sept. 2023
Hola Diana, gracias por su comentario, siempre trabajamos para mejorar nuestras instalaciones, le agradecemos que nos deje saber sobre su experiencia ya que nos ayudara a mejorar. Esperamos poder tener la oportunidad de tenerla de vuelta pronto.Atentamente
10/10 Excelente
Roberto
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Roberto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 12 sept. 2023
Hi Roberto, We are so glad to see you had a 5-star experience at our resort. We hope to see you back at the Westgate Las Vegas Resort and Casino in the future for another impressive stay! Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
CINDY
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CINDY
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Social Media Support, el 13 oct. 2023
Hi Cindy, Thank you for choosing the Westgate Las Vegas Resort & Casino! We appreciate you taking a moment to rate your stay. We are glad it was excellent.Best Wishes,Social Media Support
10/10 Excelente
Barbara
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like the service
Barbara
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 30 ago. 2023
Hi Barbara, Thanks for visiting the Westgate Las Vegas Resort and Casino! We are so glad you had an incredible stay, and we look forward to hosting you again in the future. Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
Fabian
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Fabian
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 16 sept. 2023
Hola Faian, muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho saber que tuvo una incredible estadia. Esperamos tener la oportunidad de verlo de vuelta pronto.Atentamente
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Victor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 24 ago. 2023
Hi Victor, Thank you for the kind rating. We’re so happy your visit at the Westgate Las Vegas Resort and Casino went well. We look forward to hosting you again!Best Wishes,Social Media Support
8/10 Bueno
Brenda Michelle
20 ago. 2023
Brenda Michelle
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 19 sept. 2023
Hi Brenda, thank you for sharing your score. We appreciate you for being our guest and giving us the opportunity to welcome you. We hope that we will get the opportunity to have you again for another great experience.Kind Regards
8/10 Bueno
Wendy
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wendy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Westgate Resorts, el 21 ago. 2023
Wendy, To learn that you had a great time makes us so happy, and we are confident that we can deliver another great experience. See you again soon!Kind regards,Social Media Support
8/10 Bueno
carlos
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
carlos
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Adrian
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adrian
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 19 jul. 2023
Good Morning Adrian,Thank you very much for your rating and for choosing the Westgate Las Vegas Resort & Casino. We can't wait to see you again!Best Regards,
6/10 Aceptable
Héctor
Viaje en pareja
18 jul. 2023
La propiedad todo bien
Héctor
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Marco
18 jul. 2023
Marco
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Westgate Social Media Support, el 31 ago. 2023
Hi Marco!Thank you for taking the time to rate your experience at the Westgate Las Vegas Resort with us. We wish you could have elaborated on what caused you to select a low rating, as candid guest feedback allows us to improve. We certainly hope to have a future opportunity to make things right.Best Wishes,Social Media Support
2/10 Terrible
Sonia Yniesta
18 jul. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me sobrevendieron cuartos y el personal no quería ayudarnos duré 5 horas esperando en el
Lobby
Sonia Yniesta
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Social Media Support , el 19 jul. 2023
Good Afternoon Sonia,Thank you for your feedback. Please accept our apologies if a staff member was less than courteous; this is not our standard. We appreciate your comments, as it helps us identify areas in which we can improve.Best Regards,
10/10 Excelente
Estrella Ivone
Viaje familiar
16 jul. 2023
Muy buena ubicación
Estrella Ivone
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 18 jul. 2023
Hola Estrella, gracias por su comentario, nos alegra saber que le encanto la ubicacion. Esperamos poder verla pronto de vuelta.Atentamente