Ratings based on 4 Verified Reviews

3.0 out of 5
3.8 Room cleanliness
2.8 Service & staff
3.5 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler from H

Lovely hotel, shambolic service

Posted Aug 28, 2016
Beautiful location with seven pools which provided great entertainment for the kids. Our room was spacious and clean but was in the older style. The main issues are with the shambolic service which is very confusing, particularly when booking restaurants. It's all paper based as well so very inefficient. We had a great two week stay but would be difficult to recommend.
3 out of 5
by A verified traveler from UK

Good in parts, some parts not 5 stars

Posted Aug 15, 2016
Pros: Good range of swimming pools for all ages and styles. Sea view from White rooms.
Cons: Half board only covered eating at 1 restaurant , the other outlets you had to pay a extra supplement circa euro 30 a head.
Location: We walked 15 mins to Milatos , and had food and drink for euro 20 a head. Hotel beach & sea rocky, drive to Potomas nr Malia for sand beach, clear sea
We could only eat at 1 restaurant for our half board, you have to pay circa 30 euro a head to eat at the other outlets, cheaper to walk to Milatos Port . You need transport to get to good sandy beaches. We had 'discussions' with reception in order to get a good 'white room'.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Tres bel hotel, Mais ...

Posted Aug 18, 2016
Pros: Emplacement / decor hotel
Cons: Aimabilite du personnel et nourriture
Location: Visite de Milatos, ballade en quad (a ne surtout pas louer a l hotel, le prix y est 3 fois plus cher)
Tres bel hotel, dans un cadre idyllique. Quoique un peu trop isole du premier petit village. Tres peu d ambiance, personnel peu aimable, nourriture correcte. Le cadre est enchanteur, dommage que le reste ne suive pas !
2 out of 5
by A verified traveler from luxembourg

Hôtel vieillissant malgré les réparations

Posted Jul 31, 2016
Pros: jolie piscine tranquille, jolie flore , tobogans très amusants pour les enfants
Cons: revoir la qualité des repas ,régler ces problèmes de bruits dans la chambre et venant de la salle de bains porte fermée
Location: chambre en face de la piscine tranquille très belle vue
chambre bruyante , du sans doute aux piscines du dessus , qui venait de l'aération ? les miroirs n'ont pas été nettoyés une seule fois durant notre séjour porte papier wc fixé très bas , le papier traînait par terre sèche cheveux d'un autre temps pas d'explication au sujet des boissons lors du dîner ( demi pension ) les softs sont compris mais pas le vin ou la bière , malgré le passage permanent du personnel pour ramasser bouteilles gobelets et tout autre détritus on en trouvait encore partout , housse recouvrant les chaises très sales qualité de la nourriture très médiocre