Ratings based on 15 Verified Reviews

2.7 out of 5
67% of guests recommend
2.6 Room cleanliness
3.3 Service & staff
2.5 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Maribo

Centralt beliggende hotel til besøg i Strasbourg

Posted Jul 21, 2017
Til prisen er det et godt hotel. Stor gratis og beskyttet parkeringsplads. Mangler udendørs siddepladser.
Comment from Hotel Management
Jul 23, 2017 by Manager, Hotel Management
Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Ermutigung, dass wir mit unserem Team teilen. Wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt angenehm zu machen. Wenn Sie Elsass gehen, zögern Sie nicht, hier eine Haltestelle zu machen.
1 out of 5
by A verified traveler from France

Très inconfortable. Sale.

Posted Jul 3, 2017
Pros: Les personnes de l'accueil essaient de rendre l'endroit agréable.
Cons: À peu près tout.
Wifi instable, la connexion aurait pu être meilleure en 4G, S'IL Y AVAIT DE LA 4G À CET ENDROIT. Impossible de travailler en ligne. Mal insonorisé, les voisin c'est sympa, entendre les ronflements des uns et les cris des enfants des autres comme s'ils étaient dans la chambre, ça l'est moins. Sale de bain sale, traces incrustées incluses. Des gobelets plastiques jetables 1 er prix, sérieusement ? Chambre pas faite une fois sur 2 pendant notre séjour. Pas d'oreillers supplémentaires. Vieille couverture et pas de couette, déco vieillotte. Idéal pour un petit séjour dans les années 80. Petit déjeuner désastreux : "viennoiseries" industrielles cramées, gâteaux secs et céréales molles. Il y en a pour tous les gouts.
3 out of 5
by Pascal

Hotel de passage correct

Posted May 2, 2017 on Hotels
La peinture neuve cache néanmoins des imperfections dans les chambres.
Comment from Hotel Management
May 12, 2017
Nous vous remercions, Monsieur, pour votre visite et votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour en Alsace. "Je veux qu'on soit sincère, et qu'en homme d'honneur, On ne lâche aucun mot qui ne parte du cœur" Molière, Le Misanthrope
1 out of 5
by A verified traveler

Nuit inoubliable --> hôtel à fuir

Posted Apr 16, 2017 on Hotels
Chambre exiguë, manque de luminosité (petite fenêtre). Salle de bains pas propre: pas de possibilité de faire de douche. Lavabo bouché. Porte de sdb qui ne se ferme pas, elle est dépourvue de verrou. Couvertures usées. Absence de rideau. TV petite taille. Hôtel très bruyant. Travaux d'échafaudage: pas rassurant en terme de sécurité. Pas de numéro de téléphone indiqué en cas problème de connection de digicode à l'entrée du parking et hôtel + carte entrée de chambre. Cher par rapport à la qualité de service. Personnel trop familier et pas assez professionnel. Je ne renouvelerai pas cette désagréable expérience. 2 étoiles ?? Besthotels ? qualificatifs vraiment pas réels...très déçue !
Comment from Hotel Management
Apr 21, 2017
Internet est un formidable espace qui donne, à chacun, la liberté de s'exprimer. Cette liberté est, bien évidemment, précieuse et nous nous en réjouissons. Toutefois, en quelques clics, cette liberté peut être détournée pour diffuser une critique infondée ou un message mettant en cause, de manière fallacieuse, une personne honnête ou porter atteinte à la réputation d'un établissement. Pour ne pas rendre ce monde plus violent qu'il ne l'est déjà, souvenons-nous que ces "clics", abandonnés un peu trop rapidement sur la toile, s’adressent à des femmes et des hommes qui travaillent avec leur cœur. Et enfin, est-il nécessaire de vous préciser que classification de l’hôtellerie ne se fait pas au « doigt mouillé » mais est le résultat d’un processus d’évaluation sérieux. « Deux choses remplissent mon esprit d'une admiration et d'un respect incessants : le ciel étoilé au-dessus de moi et la loi morale en moi ». Kant
2 out of 5
by A verified traveler

Hôtel en rénovation

Posted Apr 16, 2017 on Hotels
Hôtel en rénovation...Et heureusement ! Personnel accueillant et serviable. Clientèle très bruyante.
Comment from Hotel Management
Apr 19, 2017
Nous vous remercions, Cher client, pour votre visite dans notre établissement et pour votre commentaire. Pour le confort et le bien-être de nos hôtes, nous faisons, effectivement, en ce moment des travaux d’amélioration. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, en Alsace, pour que vous puissiez les apprécier. « Vous n’êtes pas jolie, vous êtes pire. » Victor Hugo à une actrice
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Reutlingen

Gutes 2 Sterne Hotel

Posted Mar 25, 2017
Pros: Frühstück für 2 Sterne gute Auswahl Gute Heizung im Zimmer
Location: Ideal um Straßburg zu erkunden mit Bus und Metro in 15-20 Minuten in der Stadt
Weihnachtsmarktbesuch und Briefmarkenmesse im Salle de Bourse
Comment from Hotel Management
Apr 4, 2017 by Nadia, Hotel Management
Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Ermutigung, dass wir mit unserem Team teilen. Wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt angenehm zu machen. Wenn Sie Elsass gehen, zögern Sie nicht, hier eine Haltestelle zu machen
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 12, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan 21, 2017 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir contribué au succès de votre voyage en Alsace car votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2017. Que ce soit pour vous et votre famille synonyme d'épanouissement et de joie. C'est un plaisir de vous revoir ! "Il n'y a pas d'autre bonheur que la paix". Proverbe Thaï
3 out of 5
by Paulo

Posted Dec 29, 2016 on Hotels
hôtel bien placer,mais lit trop petit pour un couple comme nous qui mesurons 1m90 et 1m80. douche trop petit,écoulement difficile d'eau.
Comment from Hotel Management
Jan 6, 2017 by General Manager, Hotel Management
Merci Paulo pour votre visite et pour votre commentaire. Nous étions enchantés de vous accueillir parmi nous.Nous sommes navrés du désagrément évoqué même si nos lits sont d'une dimension standard. Nous espérons que vous êtes rentrés, chez vous, avec de délicieux souvenirs de ce voyage en Alsace. Nous vous souhaitons une bonne année 2017 ! Qu'elle soit pour vous et ceux que vous aimez synonyme d’épanouissement.
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel bien placé et propre

Posted Dec 28, 2016 on Hotels
Tres bonne acceuille. Hotel calme dans un endroit calme
Comment from Hotel Management
Jan 6, 2017 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire que nous lisons avec une grande attention. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts, pour rendre votre séjour agréable, sont reconnus. Si vous revenez en Alsace, n'hésitez pas à faire une halte chez nous, nous serions enchantés de vous revoir. Excellente année 2017 à vous et à ceux que vous aimez.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Dec 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions, Cher client, pour votre visite dans notre établissement et pour votre évaluation positive. Nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour agréable. Nous espérons, sincèrement, que vous êtes rentrés avec de délicieux souvenirs en tête et de succulentes choses à raconter à propos de l'Alsace. Si vous êtes de passage dans la région, n'hésitez pas à faire une halte chez nous, nous en serons enchantés. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !