Ratings based on 10 Verified Reviews

3.1 out of 5
100% of guests recommend
2.7 Room cleanliness
3.8 Service & staff
2.7 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Reutlingen

Gutes 2 Sterne Hotel

Posted Mar 25, 2017
Pros: Frühstück für 2 Sterne gute Auswahl Gute Heizung im Zimmer
Location: Ideal um Straßburg zu erkunden mit Bus und Metro in 15-20 Minuten in der Stadt
Weihnachtsmarktbesuch und Briefmarkenmesse im Salle de Bourse
Comment from Hotel Management
Apr 4, 2017 by Nadia, Hotel Management
Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Ermutigung, dass wir mit unserem Team teilen. Wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt angenehm zu machen. Wenn Sie Elsass gehen, zögern Sie nicht, hier eine Haltestelle zu machen
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 12, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan 21, 2017 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir contribué au succès de votre voyage en Alsace car votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2017. Que ce soit pour vous et votre famille synonyme d'épanouissement et de joie. C'est un plaisir de vous revoir ! "Il n'y a pas d'autre bonheur que la paix". Proverbe Thaï
3 out of 5
by Paulo

Posted Dec 29, 2016 on Hotels
hôtel bien placer,mais lit trop petit pour un couple comme nous qui mesurons 1m90 et 1m80. douche trop petit,écoulement difficile d'eau.
Comment from Hotel Management
Jan 6, 2017 by General Manager, Hotel Management
Merci Paulo pour votre visite et pour votre commentaire. Nous étions enchantés de vous accueillir parmi nous.Nous sommes navrés du désagrément évoqué même si nos lits sont d'une dimension standard. Nous espérons que vous êtes rentrés, chez vous, avec de délicieux souvenirs de ce voyage en Alsace. Nous vous souhaitons une bonne année 2017 ! Qu'elle soit pour vous et ceux que vous aimez synonyme d’épanouissement.
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel bien placé et propre

Posted Dec 28, 2016 on Hotels
Tres bonne acceuille. Hotel calme dans un endroit calme
Comment from Hotel Management
Jan 6, 2017 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire que nous lisons avec une grande attention. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts, pour rendre votre séjour agréable, sont reconnus. Si vous revenez en Alsace, n'hésitez pas à faire une halte chez nous, nous serions enchantés de vous revoir. Excellente année 2017 à vous et à ceux que vous aimez.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Dec 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions, Cher client, pour votre visite dans notre établissement et pour votre évaluation positive. Nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour agréable. Nous espérons, sincèrement, que vous êtes rentrés avec de délicieux souvenirs en tête et de succulentes choses à raconter à propos de l'Alsace. Si vous êtes de passage dans la région, n'hésitez pas à faire une halte chez nous, nous en serons enchantés. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 18, 2016 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions, Cher client, pour votre visite dans notre établissement et pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite en Alsace. A bientôt.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 11, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 18, 2016 by General Manager, Hotel Management
Merci, Cher client, de votre visite parmi nous et pour le temps consacré à cette évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. A bientôt !
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 7, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions, Cher client, pour votre visite dans notre établissement et pour cette évaluation positive que nous partageons, avec joie, avec notre équipe. Soyez assuré que votre satisfaction est notre plus grande satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt en Alsace.
3 out of 5
by A verified traveler

Personnel sympa, le reste bien moyen

Posted Sep 19, 2016 on Hotels
Les toilettes étaient sales à notre arrivée, avec une belle trace de..... (juste inadmissible) Le pain du petit déjeuner était congelé et trop cuit. Matelas très inconfortable
Comment from Hotel Management
Nov 18, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher client, Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire positif concernant notre équipe. Celle-ci fait son maximum pour rendre votre séjour agréable. Vous nous voyez navrés pour les désagréments évoqués. N'hésitez pas à en référer à nos réceptionnistes qui sont là pour vous aider si besoin. Au plaisir de vous revoir en Alsace !
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 16, 2016 on Hotels
Décevant il manquait une porte à la cabine de douche
Comment from Hotel Management
Dec 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement et pour votre commentaire. Nous regrettons le désagrément concernant la porte de douche cassée par un client indélicat. Nous espérons, tout de même, avoir l'opportunité de vous recevoir - une nouvelle fois - afin de mieux vous convaincre. En tout état de cause, nous espérons que vous gardez un doux souvenir de votre voyage en Alsace car les occasions rêver et vous y détendre sont si nombreuses !