Ratings based on 76 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from scotland

quite hotel

Posted Jul 24, 2016
Pros: clean
Cons: needs updated
Location: hotel in quiet street, but nothing to do nearby
good base to visit pisa + Florence. but no entertainment in hotel or resort
Comment from Hotel Management
Aug 1, 2016 by Luca Baldini, Hotel Management
Thank you Mr. Tom your your comment. We send our best regards from Tuscany! Luca Baldini
5 out of 5
by A verified traveler from Montreal-Canada

Un séjour vraiment inoubliable!

Posted Jun 12, 2016
Pros: Le personnel, la propreté, la nourriture.
Cons: Mettre à la disposition des clients des mini-frigo dans les chambres (sur demande) Un prix de 2 Euros/jour, 10 Euros/sem, 15 Euros/2 sem acceptable.
À part la météo, rien à dire, que des beaux mots. Par où commencer ? Réception: Service courtois, souriant, irréprochable grâce à une équipe professionnelle, bien rodée et dévouée: Grazie a voi, tutti : Francesca, Marco, Luca et surtout et avant tous . . . Silvia. Restaurant : séjour en régime demi-pension Super satisfaisant. Le petit déjeune revigorant, nourriture frais, variée, abondante. Au souper des plats variés, appétissants et savoureux, préparés par un chef plain de talent et de savoir-faire. Le tout servit par un personnel des plus qualifié, des plus gentil et courtois. GRAZIE à: Marco le timonier de l'équipage, mais aussi à Manuel, Monica, Luca, Serena et Gian Carlo, des matelots dévoués et infatigables. La piscine, l'extérieur de l'hôtel ainsi que tous les commodités sont tenus en ordre et gardes très propres par des gens dévoués. Grazie anche a voi. Enfin, le service de chambre (quotidien) . . . absolument sans reproche (3eme étage, dans mon cas) Gratie tanto ! Bref, si vous avez une opinion différente, ... 2 conseils ! (si vous me permettez): 1 - Révisez votre attitude envers les personnes qui vous offre leurs services polis et courtois sans condition (mai qui méritent le même traitement) et, 2 – N'oubliez pas que tout ce que vous recevez pour votre argent est offert par un établissement 3 étoiles . . . non pas 5* ni même pas 4*. Tutta la mia gratitudine per il vostro lavoro senza colpa GRAZIE, GRAZIE MILLE ! a tutti. Grazie a voi ho iniziato a imparare italia
Comment from Hotel Management
Jun 16, 2016 by Luca Baldini, Hotel Management
Gentile Sig. Alex, je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour Votre avis pour l'Hotel Venezia, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes. Cela represente une occasion pour améliorer nos standards avec l'objectif de satisfair Vos attentes à l'occasion de Votre prochain séjour. J’espère que vous serez de nouveau notre invité, et je Vous envoie mes meilleures salutations. Luca e tutto lo staff dell'Hotel Venezia
4 out of 5
by A verified traveler

Bon hôtel 3 étoiles.

Posted Sep 16, 2015
Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 jours début Septembre. L’hôtel est situé dans une petite rue tranquille ou l'on peut stationner sans problème si le parking de l'hôtel est plein car ce dernier n'est pas très grand. Sa situation est bonne pour rayonner dans les environs( Centre de Pietrasanta à 5 km, Forence à environ 100 km, Pise à environ 50 km,etc..). A 10 mn a pied de l’hôtel, il y a des restaurants, des commerces,des bars,etc.. . L'accueil est très courtois et l’hôtel bien entretenu avec des coins de verdures et une jolie piscine.Concernant la chambre qui avez une vue sur la piscine,en elle même, elle est fonctionnelle mais sans plus et concernant la salle de bain, la douche est un peu juste en dimensions. La petite télé diffuse des programmes exclusivement en Italien. Dans la chambre in y a un coffre fort mise a disposition gratuitement. La chambre est climatisée(commande manuelle), mais celle-ci semble datée et a du mal a refroidir et cela même au maximum. On mange très bien dans le restaurant de l’hôtel est le tarif est très correct pour la qualités des mets. Le gros point noir de cet hôtel est le manque d'isolation dans les chambres puisque l'on entends tous ce qui se passe dans les autres chambres et/ou étages! Par exemple, quelqu’un qui se douche, ou qui tire la chasse des toilettes ou qui déplace une chaise,etc.. Alors est ce que c'était le cas de uniquement dans notre chambre (n° 205) ou dans tous l'hôtel? Cela reste tout de même un bon hôtel 3 étoiles mais qu
4 out of 5
by Melody from Brescia

Posted Jul 28, 2015 on Hotels
Abbiamo soggiornato per dieci giorni in questo hotel e ci siamo trovate molto bene. Personale molto gentile, camera dotata di ogni comfort e sempre pulita, cena varia e con ottimi piatti. Parcheggio ampio e privato molto comodo. Piscina con servizio bar molto bella. Zona non lontanissima dal mare e molto tranquilla.
Comment from Hotel Management
Oct 17, 2015
Gentile Sig.ra Melody, Grazie mille per la sua recensione. Sapere che ha apprezzato i nostri servizi e trascorso una piacevole vacanza è per noi una grande soddisfazione! Sperando di riaverla nostra gradita ospite anche l'anno prossimo, invio i più cordiali saluti da Marina di Pietrasanta
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel bello, comodo e vicino al mare.

Posted Jul 25, 2015
L'unico errore dell'hotel è che erano stati richiesti due letti singoli mentre arrivati in camera erano uniti. nel complesso hotel confortevole, offre anche la possibilità di noleggiare biciclette anche se costa davvero tanto (10€ al giorno). Non vicinissimo al centro città di Forte dei Marmi; in bicicletta ci si impiega circa 20 minuti ma comunque risulta comodo perché lungo il mare c'è la pista ciclabile. Comodo il parcheggio, gratuito. Colazione ottima e abbondante.
Comment from Hotel Management
Aug 10, 2015 by Luca Baldini, Hotel Management
Gentili Cliente, La ringrazio per aver recensito il nostro albergo. E' davvero piacevole per noi leggere un titolo del genere! Sono felice che abbia trascorso un piacevole soggiorno e ci scusi per l'errore nella preparazione del letto. Sperando di riaverla nostro gradito ospite La saluto cordialmente Luca Baldini
4 out of 5
by A verified traveler from R

Lovely hotel

Posted May 19, 2015
Upgraded room superb breakfast and staff that couldn't do enough for their customers.... it was win win win!!
Comment from Hotel Management
May 21, 2015 by Luca Baldini, Hotel Management
Dear Guests, thank you very much for your words! Knowing that we have been part of such a nice holiday is a great satisfaction. Please accept our regards and the best greetings from Italy Luca Baldini
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 6, 2014 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Wir erwarten Sie fuer Ihren naechsten erholsamen urlaub in der Toskana. Mit freundlichen Gruessen, Luca Baldini
4 out of 5
by A verified traveler from ch

Super Frühstück

Posted Sep 22, 2014
Ruhige Lage. Zwei Straßen vom strand entfernt. Frühstück weit über italienische Verhältnisse hinaus.
Comment from Hotel Management
Mar 28, 2015 by LucaBaldini, Hotel Management
Sehr geehrte Frau Christina, Ich danke Ihnen fuer die Bewertung uber unserer Hotel. Ich bin sehr froh, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen Sie noch einmal Gast zu haben, Herzliche Grüsse Luca Baldini
4 out of 5
by Roland G. from Österreich

Sehr schöne, ruhige Lage

Posted Sep 17, 2014 on Hotels
Das Hotel liegt wunderschön ca. 10 Gehminuten vom Meer entfernt. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr groß, einfach ausgestattet. Badezimmer sehr schön.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014
Sehr geehrter Herr Roland, Vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Es freut mich sehr das Ihnen die Lage des Hotels, die Freundlichkeit unseres Team's und unser Zimmer, gefallen hat. Wenn Sie uns erneut besuchen stehen wir Ihnen wieder zur kompletten Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen, Luca Baldini
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 17, 2014 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014
Dear Guest, Thank you for your high score! With our best regards from Tuscany, Luca Baldini