Sehr geehrte Familie Khaled! Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt, wir bedauern es natürlich, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Aber leider waren bereits alle Zimmer mit Verbindungstüre ausgebucht und wir konnten Ihre getätigte Reservierung von zwei getrennten Zimmern nicht mehr auf ein Zimmer mit Verbindungstüre ändern. Gerne versuchen wir Zimmerwünsche unserer Gäste im Voraus abzuklären und bitten deshalb immer um direkte Kontaktaufnahme per Mail oder telefonisch, wenn ein bestimmter Zimmerwunsch besteht. Mit sonnigen Grüßen aus Lutzmannsburg