Ratings based on 99 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
81% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Columbus, Ohio

Convenient but comes with a few catches

Posted Sep 8, 2016 on Hotels
ACPHS barely worked, you have to pay for WiFi in your room per device. And street noise was very loud at night when trying to sleep
Comment from Hotel Management
Nov 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for this nice review, we do provide free wifi at the lobby area but if you need it at the room it is against a small charge . As for the room , maybe next time you can change the room category and choose a quitter one not close to the street , we do have beautiful Nile view rooms I am sure you will love it
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 26, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Great

Posted Aug 19, 2016 on Hotels
Clean comfortable rooms and helpful staff
Comment from Hotel Management
Nov 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you
4 out of 5
by JHON from cali

Posted Jun 16, 2016 on Hotels
El hotel ofrece wifi , pero no tienen, haycq comprarlo
Comment from Hotel Management
Jul 27, 2016 by Dina, Hotel Management
Gracias por conseguir de nuevo a nosotros, estamos ofreciendo Wi-Fi gratuita en el vestíbulo y la zona de la piscina de lo contrario usted tiene que comprar una tarjeta si hay que usarla en la habitación.
5 out of 5
by OLIVIER from PARIS

Excellent hôtel

Posted Jun 2, 2016 on Hotels
Très bel hôtel situé dans le centre de Luxor. Les prestations sont dignes des hôtels les plus chics. Notre chambre avec vue sur le Nil offrait un réel plaisir pour les yeux et les oreilles (calme, tranquillité). La piscine avec bar intégré offre une belle vue sur la rive Ouest du Nil. Nous avons beaucoup apprécié le personnel de l'hôtel en particulier Nagha et Micheal à la piscine, Shaquiwa pour le ménage de la chambre, Gebril au petit déjeuner ainsi que Mohamed et Jack pour le tour en felouque (que nous recommandons). Leur bonne humeur, leur sourire, leur sympathie et leurs petites attentions ont rendu notre séjour très agréable. Nous les remercions chaleureusement. En revanche, légère déception du côté du personnel de la réception qui était moins aimable, peu souriant et qui avait du mal à saluer le matin. Par ailleurs, même si Internet était gratuit dans le hall de la réception et à la piscine, nous regrettons que le wi-fi était payant dans la chambre. De plus, nous avons également du payer pour imprimer deux documents (nos boarding pass)...alors que dans d'autres hôtels cette prestation est gratuite. Toutefois, il ne s'agit que de détails. Dans l'ensemble, nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Nous y avons également bien mangé. C'est avec plaisir que nous y reviendrons.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Dina, Hotel Management
Merci de recommander notre hôtel, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et en particulier les chambres et le service du personnel sur, nous espérons que vous pouvez revenir bientôt pour un autre séjour très agréable
5 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel. Good location

Posted Jun 2, 2016
Always superb. Only fault it has is gym needs desperate attention
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Dina , Hotel Management
Thank you for your comments, we will pass on your words about the Gym to the management to take the necessary action
5 out of 5
by Joedi from El Cairo

Viaje inolvidable

Posted May 12, 2016 on Hotels
Fue maravillosa
Comment from Hotel Management
by Dina, Hotel Management
Gracias esperamos acoger de nuevo pronto para otra estancia
5 out of 5
by A verified traveler

nice stay

Posted Apr 30, 2016 on Hotels
comfortable
Comment from Hotel Management
by Dina, Hotel Management
Thank you for getting back to us with this positive comment we hope to see you again soon
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 15, 2016
The rooms are outdated, restaurants are not good, neighborhood is sketchy. Overall bad experience and I would not stay here again.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by dina , Hotel Management
We are sorry yo did not like our rooms and restaurants, we took notes of all your comments and the necessary action will be taken .
5 out of 5
by A verified traveler from Santa Fe, NM, USA

Luxor

Posted Mar 25, 2016 on Orbitz
We changed hotels to the Sonesta St George from another equally rated hotel in Luxor. The difference was night and day! The Sonesta was beautiful, the service wonderful and the atmosphere quiet and restful. Be careful when looking into Luxor hotels! I highly recommend the Sonesta.
Comment from Hotel Management
Apr 10, 2016 by dina , Hotel Management
Thank you for recommending our hotel, we are so happy you had a nice time and we hope you can be a regular guest at our hotel . greetings from Sonesta