Ratings based on 530 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Granada

Muy buena situación y bien calidad/precio.

Posted Feb 1, 2016
Pros: Situación, trato del personal, limpieza.
Cons: La cama supletoria y el grifo de la ducha.
Location: Cercano a la gran vía, muy bien comunicado (metro casi en la puerta). Excelente situación para ir a ver los teatros y musicales en ese área.
En general bien, situación muy cómoda cercana a los musicales de la Gran Vía, el personal servicial. Dos pequeñas pegas: el grifo de la ducha funcionaba regular (el cambio grifo <-> ducha se atascaba) y el colchón de la cama supletoria era extremadamente duro.
5 out of 5
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by A verified traveler from roma

Posizione strategica

Posted Jan 15, 2016
l'albergo si trova a soli 5 minuti dalla fermata della metro Piazza di spagna, pulito, camere grandi e confortevoli, ottima colazione, personale gentilissimo.
5 out of 5
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by A verified traveler from roma

ottimo albergo!

Posted Jan 15, 2016
con un gruppo di amici siamo stati tre notti in questo albergo pulito, con camere grandi e pulite corredate da ogni confort! Colazione gradevole, personale gentilissimo!
5 out of 5
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by A verified traveler from roma

ottimo albergo vicino alla Metro

Posted Jan 15, 2016
abbiamo trascorso tre notti in questo delizioso albergo vicino a Piazza di Spagna e alla Gran Via, a soli 5 minuti dalla fermata metro Piazza di spagna. Personale gentilissimo e ottima colazione.
Comment from Hotel Management
Jan 21, 2016 by Javier, Hotel Management
Signora Simonetta, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.
5 out of 5
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by A verified traveler from roma

Ottimo albergo vicino Piazza di Spagna

Posted Jan 15, 2016
Orttima esperienza! Siamo stati benissimo, camere molto grandi e belle, servizio caffetteria in camera, bagno grande con tutto compreso specchio ingranditore. Posizione eccellente a 5 minuti dalla metro e dalla Gran Via. Personale gentilissimo! Consigliatissimo.
Comment from Hotel Management
Jan 21, 2016 by Javier D., Hotel Management
Cara Mirella Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente,le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
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Jan 21, 2016 by Javier, Hotel Management
Cara Mirella Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente,le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
4 out of 5
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by A verified traveler from P.B

Hotel comodo anche se datato

Posted Jan 11, 2016
L'hotel gode di una posizione davvero invidiabile, a pochi passi sia dalla metto Ventura Rodriguez che Plaza de Espana, ha accanto molti ristoranti, fast food, pastelerie e supermarket.Le camere sono comode e spaziose, arredamento vecchiotto ma funzionale , i letti sono comodi.Camere abbastanza pulite, personale gentile e disponibile .Ottimo rapporto qualità prezzo,adatto per famiglie.
5 out of 5
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by A verified traveler

Posted Jan 11, 2016
Hotel ottimo, personale cordialissimo, camera pulita. Ottima esperienza
5 out of 5
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by A verified traveler

Posted Jan 5, 2016
ottimo hotel vicino al centro personale qualificato ottimi servizi
Comment from Hotel Management
Jan 8, 2016 by Javier D., Hotel Management
Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
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Jan 8, 2016 by Javier D., Hotel Management
Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
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Jan 8, 2016 by Javier D., Hotel Management
Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
5 out of 5
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by A verified traveler from Firenze

Hotel comodo Centrale e confortevole da Consigliar

Posted Jan 4, 2016
Siamo stati benissimo viaggio da consigliareHotel ottimo centrale ,pulito e personale gentilissimo parlano tutti anche Italiano
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Jan 8, 2016 by Javier D., Hotel Management
Signor Alfredo Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Plaza De Espana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Javier de Lucas Director
4 out of 5
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by A verified traveler

Zentrales Hotel

Posted Jan 4, 2016
Pros: Gute Tipps vom Personal; Sehenswürdigkeiten und Stadtzentrum zu Fuß zu erreichen; Fahrkarte für Metro nicht notwendig.
Cons: Frühstück: Teilweise die Qualität von Schinken, Kaffee und Eiern.
Location: Da zentral gelegen kann man die Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen und hotelnah einen Bus zur Stadtrundfahrt erreichen.
Unterschiedliche Gastronomie und Sehenswürdigkeiten in Hotelnähe, und man benötigt keine öffentlichen Verkehrsmittel oder ein Taxi um die Innenstadt zu erreichen. Wir waren dort eine Gruppe von insgesamt sechs Leuten zwischen 30 und 58 Jahren alt und es war für jeden etwas dabei, keiner hatte Langeweile.
Comment from Hotel Management
Jan 14, 2016 by J De lucas, Hotel Management
Dear guest : We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Plaza De Espana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy new year Sincerely, Javier de Lucas Director
Comment from Hotel Management
Jan 14, 2016 by J De lucas, Hotel Management
Dear guest : We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Plaza De Espana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy new year Sincerely, Javier de Lucas Director
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Jan 14, 2016 by J De lucas, Hotel Management
Dear guest : We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Plaza De Espana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy new year Sincerely, Javier de Lucas Director