Ratings based on 661 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from 日本 東京

空港に近めのホテル

Posted Nov 21, 2016
空港に近めのホテルのせいか、市内中心部より値段が安いところがよい。 最寄駅までは10分程度でいけるので、交通の弁もそこまで悪くはない。 通勤時間でもなく、またオフシーズンだったからか、帰りは空港まで地下鉄移動したが、スリなどには全く会わなかった。ドアトゥドアで1時間以内に着きます。 お部屋の冷蔵庫のミネラルウオーターは無料で飲めるのだが、1日目のみの模様。。2日目以降は料金かかるみたいです。。わかりにくい! 基本的には非常に快適。朝食も野菜がトマトくらいであることを除けば美味しくてグッド!
4 out of 5
by A verified traveler from Preston

Posted Nov 12, 2016
Decent enough hotel for the money and not too far from the metro.
2 out of 5
by A verified traveler from P

Habitación muy vieja y anticuada

Posted Oct 6, 2016
La recepción del hotel y la cafetería están bien pero la habitación estaba muy vieja, la moqueta muy vieja, ya no queda limpia aunque la limpien. De la ducha salía agua que empapaba la moqueta de la habitación. La cama inestable, si te apoyas en una esquina se levanta la otra. El sillón cama para el niño incomodisimo, lleno de alambres que se clavan.
3 out of 5
by A verified traveler from Manchester UK

Novotel Madrid - OK

Posted Oct 3, 2016
Location is good local bus to centre of Madrid. Near to local amenities. Restaurant/bar under staffed and very low customer service. Choice of meals limited. Rooms were clean and nice bathrooms. The wifi was very very bad considering this is a business hotel. Overall good hotel.
3 out of 5
by A verified traveler from castricum

prijs kwaliteitverhouding okay

Posted Sep 24, 2016
Pros: Ligging
Cons: Sanitair en zwembad
Location: Met openbaar vervoer voor weinig geld in 20 minuten in centrum madrid. Bus altijd overdag binnen 10 minuten
Prettig dicht bij snelweg, fijn na lange autorit. Directe bus naar centrum Madrid (goedkoop). Helaas was mid september het zwembad al dicht, stond op website maar bij zwembad zelf stond dat het heel september nog open zou zijn. Douche / badputje lief langzaam door en de themokraan gaf geen stabiele temparatuur. Verder alles prima.
5 out of 5
by A verified traveler from Vélez Málaga

Bueno y bien comunicado...

Posted Sep 12, 2016
Ha sido una estancia muy agradable,cerca del mar piscinas muy buenas,los toboganes para pequeños y Mallorca fantásticos,el desayuno y cena completas,variadas,centro comerciales Cercas,el spa bien...el único pero es la carta para los almuerzos,un poco reducida,todo como para,comida rápida... En general muy buena ,recomendable y volveremos... Gracias.
4 out of 5
by A verified traveler

Good location, too many kids

Posted Sep 11, 2016
Booked this hotel for its outdoor pool but the area was too small and there were so many screaming children i didn't bother trying to relax there. Good for families, not for singles or couples looking to unwind
4 out of 5
by A verified traveler from Barcelona

Posted Sep 8, 2016
Este hotel ya lo conociamos del año pesado y como nos gustó mucho por eso repetimos. A pesar de que este año sólo estuvimos una noche solo podemos valorar que el trato fue estupendo y el desayuno genial.
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 5, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 3, 2016 on Hotels
God morgenmad, dejligt med pool dog lidt for øde område