Ratings based on 360 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
83% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 27, 2016
Location: Es liegt südlich des Bahnhofs Atocha in der Nähe des Museo de Reina Sofia (Moderne Kunst), des Retiro-Parks, Sol und Sonntags des Rastros (Flohmarkt),
Das Hotel liegt in einer Top Lage (Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Laufnähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten). Das Personal war sehr freundlich und half bei Fragen kompetent. Das Zimmer war groß (auch das Badezimmer) und sauber.
5 out of 5
by A verified traveler from Barcelona

Hotel con muy buena situación.

Posted Sep 13, 2016
Pros: Su situación e instalaciones.
Cons: Ahora mismo no se me ocurre nada.
Aunque ya conocía Madrid no había estado en este Hotel, me ha encantado. Mi estancia ha sido corta pero muy gratificante.
Comment from Hotel Management
Sep 23, 2016 by Teresa, Hotel Management
Estimada Julia, Le agradecemos que nos haya hecho llegar su experiencia sobre su estancia en el hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, por lo que valoramos mucho el tiempo que ha empleado en mandarnos su comentario. Esperamos volver a verle pronto por el hotel. Sinceramente, Dirección del Hotel
2 out of 5
by A verified traveler from T

Hotel mal comunicado

Posted Sep 13, 2016
Tuvieron problemas con la reserva,por la noche celebraron una despedida de sorteros y todo el mundo de la misma estuvo despidiendose en la puerta del hotel durante casi una hora.Mal comunicado, aunque habitaciones buenas pero caro para lo que ofrece.En condiciones normales no repetiré.
Comment from Hotel Management
Sep 22, 2016 by Teresa, Hotel Management
Estimado Juan, Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no representa nuestros estándares habituales. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Dirección del Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Entre Atocha y Méndez Álvaro

Posted Aug 28, 2016
Ubicación idea al cerca de la estación de Atocha. Muy práctico si vienes de paso y necesitas alojarte cerca de la estación para trasladarte al aeropuerto, como fue nuestro caso
Comment from Hotel Management
Sep 20, 2016 by Teresa, Hotel Management
Estimado Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia en el hotel. Nos alegra saber que la ubicación del hotel cubriera sus necesidades e hiciera que su estancia fuera de su agrado. Para su próxima visita a la ciudad, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier cosa que pueda necesitar, estaremos encantados de volver a verle pronto por el hotel. Atentamente, Dirección del Hotel
5 out of 5
by A verified traveler from LG

Acogedor

Posted Aug 23, 2016
El personal del hotel super hamable y muy dispuestos para ayudarte
Comment from Hotel Management
Sep 20, 2016 by Teresa, Hotel Management
Estimado Antonio, Le agradecemos que nos haya hecho llegar su experiencia sobre su estancia en el hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, por lo que valoramos mucho el tiempo que ha empleado en mandarnos su comentario. Esperamos volver a verle pronto por el hotel. Sinceramente, Dirección del Hotel
4 out of 5
by A verified traveler from British Columbia, Canada

Nice hotel close to Atocha station

Posted Aug 22, 2016
I needed to stay one night in Madrid before heading to the south of Spain the next day, so I took the bus from Barajas airport to Atocha station. The hotel is conveniently close to the Atocha station and I was able to walk from the Atocha station to the hotel. The hotel was clean and the buffet breakfast was good.
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2016 by Teresa, Hotel Management
Dear Mr Calder, Thank you so much for your review about your recent stay at the hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. It will be a pleasure to see you back soon at the hotel, so don't hesitate in contact us for anything you need. Sincerely, General Manager
5 out of 5
by A verified traveler from く

駅から近い歩いて行ける

Posted Aug 20, 2016
遅い時間でも空港シャトルからアトーチャ駅からホテル歩きで行きます。シャワー圧力良いです。浅い湯船あります。掃除機はかけてほしい。広さは十分です。朝ご飯勧めるなら勧めてください。スタッフによりけり。けど親切丁寧です。
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2016 by Teresa, Hotel Management
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, General Manager
4 out of 5
by A verified traveler from Yecla

Buena situacion en el centro sur de Madrid.

Posted Aug 15, 2016
Buena situaciln, limpio, personal profesional y simpatico. Cerca estación Atocha y sin ruidos trenes. Zona tranquila.
Comment from Hotel Management
Sep 20, 2016 by Teresa, Hotel Management
Estimado Antonio, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, por lo que valoramos mucho su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Atentamente, Dirección del Hotel
4 out of 5
by A verified traveler from ジャカルタ

光の塔に近いホステル。

Posted Aug 4, 2016
Pros: 光の塔に近いので、わかりやすい。大通りにめんしてるので、すぐ見つけられる。光の塔
Cons: 廊下、自分でつけなくてもずっと明かりをつけていてほしい。
Location: 光の塔に近いので、わかりやすい。大通りにめんしてるので、すぐ見つけられる。
光の塔に近いので、わかりやすい。大通りにめんしてるので、すぐ見つけられる。タオルも、シャワーも部屋に備え付けなので、安心。
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2016 by Teresa, Hotel Management
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, General Manager
4 out of 5
by A verified traveler from kumamoto City

現代的なホテル

Posted Jul 14, 2016
Pros: マドリードのアトーチャ駅からの場所が分かりやすいこと.
Cons: 特になし.
Location: アトーチャ駅の周辺にはソフィア王妃美術館があり,ピカソやダリなどの著名な絵を楽しめる.
マドリードのアトーチャ駅から約500mで,場所は分かりやすい.駅とホテルの間には格安のバルがあり,食事にも不自由しない.駅からの距離が半分以内であれば,言うことなし.