Ratings based on 1,504 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
91% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Nice place

Posted Aug 10, 2016
Nice place and location The hotel are very clean Staff very helpful
4 out of 5
by A verified traveler from Madrid

Buen hotel

Posted Aug 8, 2016
El hotel esta bastante bien, bien situado en plena gran via pero completamente insonorizado para que no moleste el ruido de la calle, lo unico que mejoraria seria el servicio del "spa" me parecio un poco costoso para el servicio que se presta que simplemente es un jacuzzi el cual no funciona al 100%, un cuarto de sauna y una ducha, trataria de mejorar de alguna manera este servicio, de resto el hotel esta perfecto y tiene unas muy buenas vistas de la ciudad desde sus terrazas.
4 out of 5
by A verified traveler from NY

Best location

Posted Aug 1, 2016
The hotel is located in the best shopping area, walking distance to many shops and restorant. I think it is the best place location.
4 out of 5
by A verified traveler

hôtel très bien situé, à coté du métro

Posted Jul 23, 2016
Pros: situé en centre ville
Cons: un peu de rénovation des chambres
Location: centre ville, possibilité de visiter le prado, musée thyssen, rein sofia... à pied quartier où on peut manger facilement pour tous les prix
tout peut se visiter à pied quartier très vivant possibilité de manger à toute heure et à tous les prix
3 out of 5
by A verified traveler from bahrain

location

Posted Jul 19, 2016
Pros: location is the best, i will definitely will stay again there air condition, clean room and bath free wifi
Cons: lights, room light is very low mirror and coffee machine
Location: premark is very near
location is the best, i will definitely will stay again there air condition, clean room and bath free wifi
5 out of 5
by A verified traveler from Galicia

Excelente en todos los aspectos

Posted Jul 19, 2016
Pros: La ubicacion La habitacion El servicio
Cons: En algun aspecto las habitaciones podrian ser mas nuevas pero ese toque tiene su encanto si piensas que estan ambientadas como salas de cine.
Location: Que se puede decir de Plaza Callao y el centro de madrid?
Tiene unas vistas inmejorables, en pleno centro de madrid y con un servicio excelente. Sin duda la mejor opcion para visitar madrid.
5 out of 5
by A verified traveler

Nice looking hotel close to key places in Madrid.

Posted Jul 16, 2016
Staff was excellent and very attentive. Breakfast is a great buffet. Rooms are up to date!
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel midden in het centrum,

Posted Jun 26, 2016
Pros: Midden in het centrum
Cons: Wij hadden brand in het hotel. Het brandalarm was in het begin erg zacht, later toen er al rook in de gangen stond werd dit luider.
Leuk hotel , bijna alles op loopafstand. Jammer dat er brand in het hotel uitbrak. En nadat alles weer voorbij was er geen excuses of ook maar iets door het management of medewerkers werd gezegd. Er was een grote rook ontwikkeling in de gangen en dan is 5 etages met de trap naar beneden geen pretje. Het brandalarm was in het begin haast niet hoorbaar in de kamer, pas toen er veel rook ontstond werd dit luider. Een van ons had wat last van zijn keel door de rook maar dit werd wel opgeschreven door de plaatselijke politie maar voor de rest niets mee gedaan.
4 out of 5
by A verified traveler

HOTEL IN BUONA POSIZIONE CENTRALE DELLA CITTA

Posted Jun 23, 2016
Pros: POSIZIONE STRATEGICA VICINO AL CENTRO E MEZZI DI TRASPORTO
Cons: AVEVA QUALCHE INEFFICIENZA NELLA CAMERA E BAGNO
BUONA IN LINEA DI MASSIMA DISCRETA EFFICIENZA E SPAZI SICURAMENTE LIMITATA LA SALA DI ENTRATA, MA DA TURISTA NON SI PASSA MOLTO TEMPO IN HOTEL, COMUNQUE NEL COMPLESSO POSSO DARE UN GIUDIZIO POSITIVO. =========================================================================================== ========================================================================================== ==========================================================================================
3 out of 5
by A verified traveler from Australia

Nice hotel, clean and friendly staff

Posted Jun 13, 2016
Nice hotel, clean and friendly staff. Great location :)