马穆贝凯豪华酒店

“One the best hotel with a lot of friendly stuff, we were for 11 nights there and that was perfect, only the breakfast could be a little bit better, more option. ”

“ホテルは、素晴らしかったのですが…部屋の掃除がちょっと残念でした。 5泊したのですが、初日に歯ブラシがありませんでした。このホテルクラスで歯ブラシが無いところは初めてで、かなり驚いたのですが、ホテル付近で購入しました。しかし、3日目の掃除の後に歯ブラシかセットされていました。有るなら、なぜ初めから提供してくれていないのか…バスタオルがない日もあり、電話でお願いしたのですが、30分も待ちやっと持ってきてくれました。ロビーで、バスローブが無いので、持ってきてほしいとお願いした時は、最後まで持ってきてくれませんでした。バスマットがない日もあれば、ティッシュが無くなったのに、補充してくれていない時もありました。髭剃りや、クシ等、普通のホテルに有りそうなアメニティーは何も有りませんでした。 プールは大変素晴らしかったのですが、スタッフが誰一人おらず、バスタオルがどこに有るのか聞くことも、ドリンクを注文する事も出来ませんでした。 スタッフは皆さんフレンドリーで素晴らしかったです。私が日本人だから、イライラしただけかもしれませんね。”