Ratings based on 16 Verified Reviews

2.8 out of 5
50% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.1 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler from Western Australia

None of the advertised amenities.

Posted May 28, 2016
The outdoor pool was freezing - it was an unusually mild may though. They'd turned off the heating on the indoor pool - also freezing. No entertainer so no kids club. The microwave in our room was wired into the light switch for the kitchen. The balcony had a climbable rail, there was also a 20cm gap between two rails which our 1 year old could have easily crawled through straight onto the concrete below. The cleaner only made the beds, so the room got progressively dirtier with 2 kids and 2 adults in it. I also found the attitude of certain staff members irritating, we would often get told off for taking food out of the dining room to feed the kids, who weren't used to the commotion of a busy dining room. Then we all got Gastro, we were all inclusive so no doubt there. Sort in out, Illot. This could have been a relaxing holiday with plenty to do. From the start, it simply wasn't.
2 out of 5
by A verified traveler

Extra fees

Posted May 14, 2016
Extra fees for squash courts for drinks with meals and to use swimming pool and sauna. Not being Spanish or German is a real disadvantage going to this hotel!
2 out of 5
by A verified traveler from Kent

Not impressed, would not recommend this hotel

Posted Aug 31, 2008
I would not recommend this hotel it was dated and ready for a makeover. The rooms although spacious were tired, no bath and a permanent smell of sewage everywhere.The pool and spa looked old and dirty. The food was geared to the german clientele and not appetising at all. We were charged extra for drinks but not told in advance. The resort is german orientated and although a nice beach it was very busy. The staff were pleasant and as helpful as they could be under the circumstances.
2 out of 5
by A verified traveler

Nada de 4 estrellas

Posted Oct 11, 2016
Muy descuidado en mantenimiento, comida aceptable, personal agradable , pero nada de comodidad de 4 estrellas deberían devaluarlo.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Spike from Dortmund, Deutschland

Sauberes Hotel mit großen Zimmern

Posted Aug 18, 2013
Pros: Nettes Personal, saubere große Zimmer
Cons: Überbucht und an einigen Ecken abgenutzt
Location: Mitten in der City
Nettes Aparthotel im Herzen von Cala Ratjada. Personal spricht fließend Deutsch und sind auch bei kleineren Problemen sofort bemüht, diese zu beseitigen. Zum Zeitpunkt der Reise war das Hotel völlig ausgebucht. Die erste Nacht musste in einem Ersatzhotel geschlafen werden. Zudem konnte die relativ kleine Poollandschaft in den Folgetagen kaum genutzt werden,da permanent überfüllt.Der Ort hat aber schöne Strände :-)
2 out of 5
by Michael from Frankfurt

Zum Saufurlau gehts...

Posted Jan 14, 2013
Pros: nichts
Cons: Bad, Schwimmbad, Couch, Heizung, Sauna, usw.
Location: Ruhig gelegen.
2 Sterne maximal... Nur zum schlafen Okay. Schwimmbad und Sauna ekelhaft.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by Anja from München

Sauberes Hotel mit zweckmäßiger Ausstattung

Posted Apr 16, 2012
Pros: Das Personal ist rundum freundlich und sehr um das Wohl der Gäste bemüht
Cons: Das Frühstück am Abreisetag ist unakzeptabel
Location: 5 min. zur Strandpromenade, 10 min. zum Strand, Geschäfte in unmittelbarer Nähe
Dem Hotel merkt man schon von außen das Alter an. Innen ist alles sauber, die Rezeption immer freundlich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Kleine Mängel werden sofort behoben, wenn man diese der Rezeption mitteilt. Großes Animationsangebot für Erwachsene, haben wir aber nicht genutzt. Schöner Fitnessraum, Massageangebote sehr vielfältig. Das Hallenbad ist im Originalzustand (alt), aber nutzbar. Frühstücks- und Abendbuffet reichhaltig. Am Abreisetag war jedoch früh nur ein sehr spärliches Angebot an Brot und Belag vorhanden: schade! Insgesamt würden wir dem Hotel keine 4 Sterne geben. Die Lage des Hotels ist ruhig. Geschäfte sind in der Parallelstraße, der Strand ist in ca. 10 min. zu erreichen, Promenade in 5 min.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Rhein-Main-Gebiet

Hotel Illot Suites & SPA Cala Ratjada liegt ruhig nahe Ortszentrum ca. 1000m zum Hafen

Posted Jan 3, 2012
Das Hotel war preiswert, zweckmässig modern eingerichtet und bietet sehr sehr viel Spa (sportive und Wellnes-Möglichkeiten). Wir konnten jedoch kein Angebot entdecken, welches an der "Spa"-Rezeption ohne Zuzahlung vorbei kam (z.B. Leihhandtuch- und Badekappen-Kosten für Schwimmbad - Zimmer-handtuch unerwünscht - usw.!). Besondere Mühe gab man sich mit den Kinder-Unterhaltungs-Angeboten auch bis zum Abendessen u. meistens noch danach, was gut angenommen wurde. Das Essen (F / HP / All-Inclusiv), an fest zu- geordneten Tischen, war in Qualität und Auswahl ok (teuere Hotels haben noch mehr Variationen). Die Gäste waren Anfang November 2011 vorwiegend "mittelalt", es waren auch etliche junge sowie einige ältere anwesend. Hafen, Strände, interessante Landschaften sind auf gesunden Füßen gut zu erreichen
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Milano, Italia

Hotel Illot Suites Cala Ratjada

Posted Aug 19, 2011
Hotel molto confortevole, pulito e accogliente, prezzi modici e personale cortese e disponibile!
1 out of 5
by A verified traveler from Spanien

was nicht kaputt war, wurde nicht geputzt....

Posted Nov 9, 2009
4 sterne soll dieses hotel haben??? nie und nimmer! kaputte badewannen, betten, die nicht frisch bezogen waren...., frühstück grauenhaft, "service" das wort ist unbekannt.... NIE NIE wieder