Ratings based on 613 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
90% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Fiumicino

Perfetto!

Posted Aug 22, 2016
Hotel a due passi dal Passeig Marittimo ovvero il centro di Palma, bisogna solo scendere una scala che è li in strada. Hotel nuovissimo appena ristrutturato, camere bellissime con ogni comfort tv LCD, doccia a idromassaggio, letti comodissimi con materassi nuovi di zecca, frigobar, armadio capiente, phon e ogni kit di cortesia monouso. Peccato solo che nella mia camera, la Premium ovvero prima della suite mancava il bidet e la cassaforte (cosa utilissima dato che la sera bisogna stare attenti a girare in certe zone ingioiellati o con tanti soldi). Personale cordialissimo sempre disponibile giorno e notte x ogni evenienza. Piscina esterna (25 m alta 3) stupenda con servizio bagnino che ti da gli asciugamani e ti apre il lettino, piscina interna anch essa bella grande, jacuzzi, sauna e piscina x bambini. Spogliatoi in piscina con docce e kit saponi e spogliatoi x uomini e donne sempre pulitissimi. Ristorante da mille e una notte con musica soft rilassante con chef che cucinano a vista sala, vista mozzafiato sulla piscina dell hotel tutta illuminata. Buffet infinito si comincia dai salumi e formaggi, poi verdure di ogni tipo, 2 primi, carne, pesce, fritti, salse, pane e dolci freschissimi da diventar matto. Con gli chef che cucinano a vista all infinito fino alle 22.30 che non chiude il sevizio cena. Cocktail bar di lusso con personale formatissimo e gentilissimo in grado di soddisfare ogni richiesta. Perfetto!
4 out of 5
by A verified traveler from Barcelona

Hotel un poco apartado del centro

Posted Aug 21, 2016
Pros: En generla todo
Cons: Un poco de animacion
Location: Lejos del centro
Alquilamos un coche y en un momento podiamos estar en el centro o salir de la ciudad. Hotel muy restaurado y limpio.
5 out of 5
by A verified traveler from Salamanca, España

excelente hotel

Posted Aug 12, 2016
Pros: Todo.
Cons: La limpieza diaria de las habitaciones
Location: Está a un paso del puerto de Palma y a 3 minutos de una parada de bus que te lleva al Centro. Andando es un paseo de 30 minutos, si no hace calor.
La experiencia ha sido fantástica. El trato del personal del hotel, su situación y sobre todo sus desayunos nos han sorprendido muy gratamente
4 out of 5
by A verified traveler from Lille

Hotel calme

Posted Aug 1, 2016
Pros: Piscine , petit déjeuner copieux , jacuzzi , la chambre
Location: Un supermarché à proximité , restaurant et snack
Trés bon hotel , les chambres sont propres et spacieuse , le personnel est à l'ecoute et discret...On a passé un trés bon séjour ... Jacuzzi et piscine au top avec un solarium ..Bref du bonheur.
1 out of 5
by A verified traveler from Düsseldorf

Bloss nicht

Posted Apr 19, 2016
Pros: Wenn es gerade keine Baustelle wäre, ist die Sonnenterrasse ganz nett.
Cons: Ja, das Hotel wärend der Bauphase schließen, denn wer jetzt dort ist fährt garantiert kein zweites mal dort hin.
Location: Das Hotel ist zwar etwas außerhalb aber es halten dort drei Busse, so dass alles gut erreichbar ist.
Leider ist das Hotel eine große Baustelle, als wir ankamen wurden gerade im Eingangsbereich die Fliesen mit einem Presslufthammer entfernt. In mehreren Etagen wurden ganze Zwischenwände und die Bäder rausgerissen, also eine Grundsanierung. Da auch die Wände zwischen den Balkonen entfernt wurden, war der Außenpool wegen eventuell herumfliegender Steine abgesperrt. Im Hallenbad bekam man vor lauter Chlorgestank kaum Luft, und es war Pflicht eine Bademütze zu tragen (hätte man vielleicht bei der Hotelbeschreibung erwähnen sollen). In einem Teil vom Frühstücksraum, der unter dem Eingangsbereich liegt, tropfte es durch die Decke. Der Baulärm begann um 7.30 Uhr und endete um 19.30 Uhr, am Sonntag fingen die Arbeiten ausnahmsweise etwas später an. Wenn man noch im Zimmer war meinte man es fiel einem jeden Moment die Decke auf dem Kopf, und im Frühstücksraum war wegen des Lärms keine normale Unterhaltung möglich. Wir waren 5 Tage auf dieser Baustelle, was eigentlich Urlaub sein sollte, und auf unserer Beschwerde hin versicherte man uns der Lärm sei morgen vorbei. Nach langen Verhandlungen bekamen wir dann das Frühstück für den nächsten Tag kostenlos, so dass wir jeden Tag wieder an der Rezeption um ein kostenloses Frühstück verhandeln mussten. Ein gutes Hotel hätte schon von selbst wegen des Lärms ein kostenloses Frühstück als Entschädigung angeboten, und den Reiseveranstalter können wir auch nicht verstehen so ein Hotel anzubieten, denn die Baustelle ist schon seit Monaten und wir
3 out of 5
by A verified traveler

nein

Posted Apr 18, 2016
Pros: nichts
Cons: alles
Location: nichts
Das Hotel ist in einem Bauzustand mit erheblichen Lärm. Frühstücksraum sehr laut
4 out of 5
by Cyril

Bon hotel

Posted Apr 18, 2016 on Hotels
Très bon séjours dans cet hotel. Malgré une arrivée à 2h du matin l'accueil à etait très bon. Seul bémol les travaux à partir de 8h30. Surtout le bruit du matin suite à notre arrivée tardive qui a donné suite à une dure journée. Pour la piscine dommage qu'il faut payer (bonnet de bain et tong obligatoire).
4 out of 5
by A verified traveler

Centralt beläget, nära till det mesta.

Posted Apr 17, 2016
En del av hotellet under renovering vilket inte framgick vid bokningen. Dammigt, smutsigt och en massa oväsen från tidig morgon till ganska sent på kvällen
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 5, 2016 on Hotels
Hotel en obras, ruidos y polvo
3 out of 5
by A verified traveler

OK hotel with difficulty in parking

Posted Mar 28, 2016
I traveled with a car, and the parking was very difficult to find. The night when I checked in was Saturday night and all the street parking spots near the hotel was packed due to its proximity to the night life. If you were to travel without a car and enjoy the night life of Mallorca, the location of the hotel would be preferable. However for me, it was tiring when I came back from my late dinner and tried to find a parking spot nearby at 2 am for over 30 minutes. Hotel staff was kind and helpful, and the room was fairly comfortable as well.