Ratings based on 6 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.8 out of 5
50% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.5 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Manzanillo

The most spectacular view of Manzanillo

Posted Mar 5, 2016
Pros: The customer service, the pool, the restaurant,
Is not a new hotel but their facilities are well preserved and the service is excellent. For having a relaxing time without the phone and internet, Not available in the rooms and apartments. This is a place with a great pool and good restaurant with one of the most beautiful views you can get from Manzanillo
3 out of 5
by Denisse from Guadalajara

Insuficiente personal y capitak

Posted Jan 4, 2016 on Hotels
El hotel está cerca de las playas, el personal es muy amable pero el elevador falla, el restaurante tiene solo un chef y un mesero, es tardado y se les terminan los productos rápidamente
2 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Hotel cerca de la playa

Posted Nov 17, 2015
Pros: Su área de albercas y que está cerca de la playa.
Cons: Darle mantenimiento, por ejemplo, las escaleras estaban sucias, con hojas de árboles, parecía abandonado. Una mejor distribución en el cuarto.
Location: Está ubicado en buena zona, pues está cerca de una de las mejores playas de manzanillo, centros comerciales, restaurantes y bares. Bien si traes carro
Lo malo es que tiene muchísimas escaleras, y se ve descuidado quizá porque me tocó una de las últimas habitaciones 821, la cama está pésima definitivamente en ese colchón no se puede descansar, estaba muy duro y viejo y las almohadas planas. La distribución de ese cuarto no era la más óptima, pues frente la cama estaba la cocineta y junto al comedor la TV. No tienen Wifi. No cambiaron las toallas, dejaron las mismas solo extendidas para que se secaran en lo que regresamos. Me pareció muy costoso para lo que ofrecen. Lo bueno fue el área de albercas pues estaban muy limpias y bonitas, el personal amable y la vista que tiene hacia el club de golf, aunque no es vista al mar. Además de estar cerca de una de las mejores playas de Manzanillo "La Audiencia".
3 out of 5
by Norma Leticia from Guadalajara

Vacaciones contratadas por internet, no siempre pa

Posted Aug 12, 2015 on Hotels
No estoy conforme con lo que pagué, ya que no cumplieron en su totalidad con lo que ofrecieron, no hay restaurant, hay muchas escaleras, el elevador es panorámico lástima que no lo limpien, pues la vista es hermosa, al igual le falta luz interior al elevador, tienen gatos y no lumpian sus heces fecales, la basura la dejan por días en los contenedores, todo esto da mal aspecto. La vista es maravillosa, el concepto del hotel es bueno, lástima q no tengan el personal que se ponga la camiseta verdaderamente y vea por los intereses de los dueños y por cuidar su empleo, cambiaron el refrigerador y prometieron llevar uno de acuerdo con el tamaño de la habitación y nuestras necesidades, pero nunca llegó. Yo pagué por un hotel con restaurant, wifi, telefono en la habitación y nada de esto hubo.
4 out of 5
by A verified traveler from yukon canada

Staff was nice.

Posted May 23, 2007
nice pool. food was ok, staff real nice. but to many stairs. we didnt get the room l had requested. but overall not bad.
1 out of 5
by A verified traveler from Paradise, CA

Tried to overcharge us

Posted Feb 11, 2005
At check-in, the clerk tried to charge for the prepaid rooms. At check-out, the clerk tried to collect several hundred $ for non-existant bartab.