Ratings based on 28 Verified Reviews

3.4 out of 5
86% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Beautiful setting on the sea but not a resort

Posted Feb 8, 2016
On the sea, short walk to 4+ public beaches with plenty of shade. 3 well maintained pools are on the Karybea property. Hotel is 5 minutes from town of Sainte Luce which has several good restaurants. 30 minutes from airport. Staff friendly and front desk staff speak English. Little information about the hotel or its services is provided and there is almost no info in English. Martinique is part of France and almost all of the guest are from France or Quebec. Rooms are clean but dated despite recent renovation. Linens are old and limited. All have sleeping area, seating area, and terrace/balcony. Our room overlooked the sea and had 2 bathrooms. WiFi in room as well as small flat screen TV with French channels. Breakfast buffet included in room rate. Good fresh fruit, great bread, terrible instant coffee. Hotel has one restaurant which only serves buffet meals. We ate there on arrival and food was mediocre at best and overpriced. No table service. Rent a car and visit local restaurants and beach grills which are great. Very few if any activities provided by hotel with the exception of music and dancing at night with DJ or local band. Bottom line even though we don't speak French and the hotel wasn't great, we loved Martinique. It's beautiful, people are friendly. It's clean and standard of living is better than on most of the islands plus the food is the best we have had in the islands. So we are definitely coming back and we may return to the Karybea.
Comment from Hotel Management
Dec 21, 2016 by Karibea, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. These precious comments help us to improve our services qualities. We are really happy to see that you enjoyed your stay with us and that you took advantage of the localisation of the hotel : right in front of the beach and only a few minutes to Sainte Luce. We are really delighted to see that you could use and enjoy the 3 differents swimming pool and that you get along pretty well with our staff. We are happy to see that you enjoyed most of the room and the equipments like the TV, the wifi… It is a pleasure to read that you enjoyed our breakfast serve as a buffet and included in the price, but we are sorry that you did not enjoy that much the restaurant. We will tell them about your comments to improve it. It is pretty nice also to see that you enjoyed our entertainment and our services like the car rental. Thanks again for your comment and we would be delighted to welcome you again in one of our Karibea hotels. Best regards, The Karibea team
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from New Hampshire

Not as described on website

Posted Jan 25, 2016
Pros: The hotel was clean. There was some entertainment each evening near the lobby. The bar had daily cocktail specials. The pool was warm and clean.
Cons: You could not exchange for euros at the hotel. More dining options are needed. No elevator and not handicap accessible to beach area.
Location: You need a car or to take a taxi to do anything off the property. The food stands on the beach were closed. The sandy beach was down a steep hill.
My two adult daughters and I stayed here for a week over Christmas 2015. The hotel website indicated that renovations had been completed. We had booked this hotel for its two restaurants and snack bar offering options for meals.This was a major issue for us with conflicting information from the hotel staff and the restaurant staff. Only the main restaurant was open all week and the nearby small restaurants off the property were closed most of the week. The only option for lunch was a 32 euro buffet and the only option for dinner was a 35 euro buffet (100 euros on Christmas Eve). Breakfast buffet was included with our room. It was the same every day but had fresh fruit. We had changed our room on arrival to a different Jr. Suite because of wifi issues. Wifi was sporadic. The room was small and the kitchenette on the balcony was disappointing. The room was cleaned daily. Maintenance requests were addressed.The twin beds had comfortable foam mattresses. The satellite TV was in the bedroom and only had French stations. Bring electrical adapters! The water was safe to drink from the tap. The store on site only offered a couple of bagged snack items, so my daughter took a taxi to the store. The taxi driver, Philip, was prompt and courteous. We used the pool nearest the lobby. It was warm and clean with plenty of chairs. Steps in the pool were not marked and bathrooms by the pool were closed. Beaches were nearby but most were rocky and had strong waves. One was good for kids.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from England

Close to the beach but you need a car

Posted Jan 2, 2016
Pros: Great position. New infinity pool.
Cons: Lunch and dinner in the hotel were so expensive and inadequate that they need not have bothered.
Location: Beautiful beaches - no need to go anywhere else except to eat.
Lovely welcoming staff. Hotel unfinished. That was good in that it will be too big when fully open with 300 rooms. Lovely position. Good breakfast - combination of French croissants and Caribbean fruit. The rooms with kitchenettes were great for self catering and were large with two shower rooms.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from PARIS

Très bel hôtel dans cadre superbe

Posted Feb 16, 2017
Pros: Cadre extérieur, piscine & cadre du restaurant, gentillesse du personnel
Cons: Chambres un peu vieillottes même si fonctionnelles, buffet du soir très cher (29€/pers)
Location: Sainte Luce : charmant village, nombreuses plages aux alentours (Pont Café, Corps de garde), distillerie La Mauny ou les 3 rivières, sentier côtier
Hôtel très bien situé (proche plages), dans un cadre magnifique et avec des installations extérieures superbes (piscine, restaurant terrasse,..) . Service super. Chambres spacieuses et bien équipées mais qui mériteraient un peu de rénovation (mobilier un peu défraichi, salles de bain vieillottes).
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Arcueil

hôtel bien situé à proximité de belles plages

Posted Feb 14, 2017
Pros: La proximité de la plage, les piscines, le petit déjeuner, l'accueil et la gentillesse du personnel, le calme de la chambre avec le bruit des vagues
Cons: Prévoir un repas froid ou un snack à l'hôtel en cas d'arrivée tardive (vol retardé), nous n'avons pas pu dîner le soir de notre arrivée
Location: Baignades, ballades ou course à pied sur le sentier côtier, kayak de mer, surf, body-board, restaurants, etc...
Séjour d'une semaine en famille, reposant et très agréable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Saint-Pierre

Hôtel très accueillants

Posted Feb 6, 2017
C'était super rien à dire c'est a refaire avec la famille
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by Karibea, Hotel Management
Chère Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous un commentaire sur votre séjour au Karibea Resort Sainte Luce Amyris. Quel plaisir de voir que vous ayez passé un très bon séjour chez nous, nous sommes ravis que notre hôtel ait pleinement répondu à vos espérances. Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, dans l'un de nos établissements Karibea. Bien cordialement, L'équipe Karibea.
2 out of 5
by A verified traveler

Accueillant mais manque de professionnalisme

Posted Feb 3, 2017
Pros: Le parking
Cons: Formation du personnel, attention apporté au client, propreté, travaux a terminer etc....
Location: Trop loin de Sainte Luce, si pas de voitures, difficile de bouger.
Le personnel essaie de faire au mieux mais est dépassé par les taches.....
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by Karibea, Hotel Management
Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à l'Amyris. Nous sommes ravis de voir que l'hôtel vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil offert par celui ci. Nous sommes néanmoins navrés de lire que certains point n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez sur que nous faisons du confort et de la satisfaction de nos hôtes une priorite. Nous sommes navrés et quelque peu surpris de lire que le personnel n'ait pas à la hauteur de vos espérances, ils sont normalement très attentifs et prêt à aider, nous nous excusons si tel n'a pas été le cas. Nous allons communiquer avec eux afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les voitures, il est en effet conseillé de louer une voiture lors d'un séjour en Martinique car les transports en commun sont peu développé et cela vous permet de pouvoir visiter l'ile à votre rythme. Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissements Karibea. Bien cordialement, L'équipe Karibea.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from milano

Villaggio nel complesso gradevole

Posted Jan 9, 2017
Pros: Il villaggio, il servizio e un po' meno le camere e la spiaggia di riferimento che non è delle migliori dell'isola.
Cons: Colori dei copriletti e delle tende con mobiletti un pò più moderni.
Location: Posizione buona, non eccellente con pochi ristoranti come alternative nella zona se scegli di non mangiare nella struttura.
Villaggio molto semplice, più bello esternamente che internamente nelle camere che comunque risultano essere funzionali. Cambierei solamente per cercare di abbellirle il colore dei copriletto e delle tende. Pulito ma senza troppi eccessi. Ogni tanto si trova qualche formica nel bagno ma credo sia un problema del posto. Per il resto c'è una bella piscina e un buon ristorante anche se per il capodanno il prezzo era troppo caro (€ 160 persona). Nel complesso direi gradevole. alberto
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hötel à proximité des plages

Posted Jan 7, 2017
Cons: pas du tout d'infos à l'accueil de l'hôtel en ce qui concerne les choses à faire!!!!!!!!! donc perte de temps pour aller les chercher ailleurs!!!!!!!!
Location: pas grand chose à faire excepté se baigner, véhicule de location obligatoire...
attente longue pour petit déjeuner et pas de de jus de fruits locaux frais!!! kitchenette de la chambre vétuste...on nous a volé nos appareils photos dans la chambre alors qu'on avait mis sur la porte NE PAS DERANGER !!!!!!!!!!!!restaurant trop cher et pas le droit de fumer après petit déjeuner sur la terrasse ouverte alors qu'on a le droit de le faire au bar de l'hôtel qui est à l'intérieur!!!
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2017 by Karibea, Hotel Management
Cher Kiki64210, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé avec nous un commentaire sur votre séjour au Karibea Resort Sainte Luce Amyris. Ces précieux commentaires nous aident à améliorer nos services et nos prestations. Nous sommes navrés de lire que tout n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre personnel est à votre disposition tout au long de votre séjour afin de vous apporter l'assistance nécessaire au bon déroulement de vos vacances. Concernant la voiture, il est en effet toujours recommandé d'avoir sa proche voiture de location en Martinique puisque les transports en commun sont peu développé et que cela vous permet une grande flexibilité dans la découverte de l'île. Nous ne manquerons pas de transmettre vos griefs aux services concernés afin que des initiatives d'améliorations soient prises. Concernant la cigarette dans le restaurant, il est interdit de fumer afin de respecter les non fumeurs déjeunant. Nous comprenons que cela ne vous convienne pas mais pour le confort de tous il est préférable de ne pas laisser le restaurant fumeur. Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous prouver notre bonne volonté de répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Karibea.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Nice

Posted Jan 6, 2017
Pros: la serviabilité et l'accueil du personnel, la proximité de la mer et des plages, la piscine... super ! Très agréable séjour !
Cons: les chambres un peu vétustes mais spacieuses
Nous avons séjourné 14 jours à l'hôtel Amyris et ce fut un réel plaisir. Le personnel est extra-ordinaire, d'une gentillesse incroyable et ferait absolument tout pour vous satisfaire ! J'ai eu la chance de me marier sur la plage, un mariage fabuleux organisé dans les moindres détails par l'équipe de Caribea (merci encore Steve et Benedict), un dîner privatisé magnifique, il ne manquait de rien ! Les cuisiniers Extras !!!
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by Karibea, Hotel Management
Chère Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous un commentaire sur votre séjour au Karibea Resort Sainte Luce Amyris. Permettez nous de vous souhaitez de nouveau tous nos voeux de bonheur aux nouveaux mariés ! Quel plaisir de voir que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous puissiez gardé de superbes souvenirs. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes d'avoir contribué à ces instants magiques que vous avez vécu parmi nous. Nous vous remercions pour ce séjour chez nous et nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissements Karibea. Bien cordialement, L'équipe Karibea.