Ratings based on 68 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.3 out of 5
33% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.6 Service & staff
2.9 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by Jacques

Posted Apr 27, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 20, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Merci pour le temps afin de nous permettre de continuer à motiver nos équipes. Cordialement,
4 out of 5
by Nicolas

pas cher et pratique pour une halte

Posted Mar 14, 2016 on Hotels
hôtel simple, calme et propre... personnel très serviable
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, tant pour la propreté et le confort des chambres que pour l'accueil et la disponibilité du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement à Massieux. Cordialement, Sandrine
4 out of 5
by peter

Posted Jan 12, 2016 on Hotels
We have stayed in many Premiere Classe whilst driving thourgh France, but this one was just nicer. It isn't purpose built, so all the room doors open to an inside corridor rather than the outside. And proper duvets too.
Comment from Hotel Management
Mar 19, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Dear Peter, Thank you so much for the great review of our hotel! We are glad to learn that you enjoyed your stay in Massieux and we hope to see you again very soon. Sincerely, Madeleine Manager Assistant
3 out of 5
by jacques from Montmorency

Bof !

Posted Dec 26, 2015 on Hotels
Etape commode mais médiocre.
Comment from Hotel Management
Mar 12, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable et que vous nous donniez les raisons de votre mécontentement, sachez que votre commentaire est très important et qu'il nous aide à rester vigilants. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous nous donniez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain passage à Massieux, nous ferions de notre mieux pour vous offrir un meilleur service. Cordialement. Madeleine
4 out of 5
by Pierre from Poitiers

Posted Nov 26, 2015 on Hotels
Personnelles très sympathique. Une nuit calme dans un bon lit
Comment from Hotel Management
Jan 30, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaits de votre séjour. Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Massieux. Cordialement Sandrine Réceptionniste
3 out of 5
by Virginie from metz

pas trop mal pour le prix

Posted Nov 14, 2015 on Hotels
On faisait une halte sur la route. Nous sommes arrivés tard mais le monsieur a l'accueil était accueillant. Chambre petite mais bien. Salle de bain vraiment tres petite et sans chauffage.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été bien acceuilli lors de votre arrivée à l'hôtel. Néanmoins nous prenons note de votre remarque concernant la grandeur des chambres même si nous ne pouvons rien y changer. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain passage sur MASSIEUX. Cordialement Nathalie Directrice
3 out of 5
by martine

Posted Sep 26, 2015 on Hotels
rapide
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Massieux. Cordialement Nathalie Directrice
3 out of 5
by Jocelyne from Maisons-Alfort

Parfait pour une halte routière.

Posted Aug 26, 2015 on Hotels
Petite halte avant de continuer la route vers Marseille ! Hôtel simple, mais très bon accueil et calme pour une bonne nuit réparatrice. Par contre, le café est meilleur au distributeur que celui servi au petit déjeuner ! À recommander pour les chauffeurs qui ne veulent pas descendre dans le sud en une seule journée en venant de Paris ou du Nord de la France.
Comment from Hotel Management
Oct 31, 2015 by Madeleineie, Hotel Management
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Première Classe de Massieux pour votre passage dans la région lyonnaise et nous sommes ravis d’apprendre que la localisation de notre établissement ainsi que la gentillesse de notre personnel ont été des points favorables pour vous. Nous vous confirmons que notre hôtel est effectivement très prisé lors des départs et retour des vacances. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine halte au cours de votre voyage vers le sud de la France ou vers l’étranger : Espagne, Italie, … Cordialement. Madeleine Adjointe de Direction
3 out of 5
by DA SILVA from Haute-Savoie

Bon compromis pour un passage dans la région.

Posted Aug 26, 2015 on Hotels
Lors d'un séjour pour un mariage, le coin est quelque peu bruyant, mais le prix de la chambre compense bien ce léger inconvénient. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner agréable et complet.
Comment from Hotel Management
Oct 31, 2015 by Madeleineie, Hotel Management
Madame et Monsieur DA SILVA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l'accueil qui vous a été réservé par notre personnel lors de votre séjour et nous ne sommes pas mécontents non plus de savoir que le rapport qualité prix ainsi que le service des petits déjeuners aient répondu à vos attentes. Quant au bruit de la station de lavage et autres dérangements, nous sommes désolés pour les désagréments subis et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons que nous aurons tout de même le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région lyonnaise ! Cordialement. Madeleine
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 24, 2015 on Hotels
gros probleme de voisinage, petit dejeuner :pas de choix
Comment from Hotel Management
Oct 31, 2015 by Madeleineie, Hotel Management
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, sachez que votre commentaire est très important pour nous et qu’il nous aide à améliorer nos services. Pour le choix lors des petits déjeuners, nous vous informons que celui-ci dépend des standards de notre marque. Quant au bruit de la station de lavage, nous sommes désolés pour les désagréments subis et nous vous présentons toutes nos excuses. Espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur, nous espérons que nous aurons tout de même le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région lyonnaise en vous conseillant de nous demander une chambre à l’arrière de l’hôtel! Cordiales salutations. Madeleine Adjointe de direction