Ratings based on 203 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
86% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Madrid

Repetiríamos.

Posted Sep 10, 2016
Nosotros buscábamos un hotel agradable como base para movernos por el resto de la isla y fue todo un acierto. Buena relación calidad-precio, desayuno y cena excelentes y una playa de las más bonitas justo frente al hotel, con mejor tiempo en Flic en Flac por cierto, en comparación con otras zonas de la isla. Contras: Piscina en obras y pequeña, un poco "pícaros" aquí, como en el resto de la isla, hay que andarse con ojo porque si te descuidas te timan. Aún con esto experiencia y hotel muy recomendables. Repetiríamos.
5 out of 5
by A verified traveler from Cairo, Egypt

Great location, helpful staff

Posted Jul 25, 2016
Pros: Location, Spa, Big rooms, Evening entertainment.
Cons: More range of food in the buffet
Hotel is located just next to the beach, big supermarket, money exchange place and lots of shops and restaurants. In addition to it on the last floor, it has a great spa(literally the best massage I've ever had in my life), that is offering you a wide range of services. Hotel is nice and designed in a smart way up to the smallest detail.
Comment from Hotel Management
Aug 4, 2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Mr Nika, We are extremely delighted to learn about how great was your stay among us. It truly sounds like you have well enjoyed what our hotel has to offer from the dining experience at Mei Yan restaurant, the customised welcome from our team, the location of our hotel within easy reach of main attractions, relaxing moments at Amrita Spa and the unique design of our hotel. We seize this opportunity to thank you for choosing Aanari Hotel & Spa and we look forward to welcome you soon for another unique stay. Warm regards,
5 out of 5
by Jean-Michel from Cenon (33)

2ème séjour et toujours aussi satisfait

Posted Jun 29, 2016 on Hotels
C’est le 2ème séjour que nous passons à l’hôtel Aanari et nous sommes entièrement satisfaits des prestations offertes et conformes à la description faite sur Hôtel.com. Le personnel est serviable et poli, toujours à votre écoute pour vous satisfaire. Les chambres sont spacieuses et très propres ; les salles de bain sont fonctionnelles et dotées d’articles gratuits que l’on trouve rarement en 3*. (Peigne, pantoufles, kit dentifrice…) Le petit-déjeuner sucré/salé est copieux et à volonté. Sa situation géographique est parfaite. La poste située à 100 m est à côté de la police, une supérette bien achalandée à 50 m à côté de la station de taxis. L’arrêt de bus est à 500 m pour aller ou revenir de Port Louis. Je recommande fortement cet établissement que j’ai pu apprécier après un séjour de 3 semaines en 2014 et 5 jours cette année ; l’accueil et les services ont été les mêmes malgré la différence de durée. Séjour effectué du 15 au 20 juin 2016.
2 out of 5
by Olivier from La réunion

Pour un très court séjour ... d'affaires.

Posted Jun 17, 2016 on Hotels
Hotel bien situé en bord de plage ; même si pour y accéder il faut traverser la route. Chambres mal insonorisées par rapport au couloir. TV présente mais très mauvaise réception des chaînes ! Eau chaude capricieuse. Buffet moyen.
Comment from Hotel Management
Jun 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Mr Olivier, Merci d’avoir partagé vos commentaires suite à votre court séjour à Aanari Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de la plage de Flic en Flac qui se situe juste en face de l’hôtel. Toutefois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nos chambres ont été spécialement conçues pour le confort de nos clients. Cependant, cela est souvent difficile de contrôler le niveau sonore dans les couloirs. Nous sommes aussi navré d’apprendre que vous avez eu des soucis avec la réception des chaînes et la douche. Vos commentaires ont été pris en compte afin d’améliorer notre qualité de service. En espérant néanmoins que votre séjour d’affaires s’est bien passé et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
4 out of 5
by A verified traveler from Sainte Clotilde

Hôtel sympathique, Très bon rapport qualité/prix !

Posted May 30, 2016
Pros: La gentillesse du personnel. L'hospitalité. Le service impeccable. Les équipements et la connexion wifi (excellente dans la chambre). Le sauna/hamma
Cons: L'insonorisation des chambres (bruit de couloirs et des chambres au dessus et à coté). La baignoire de la salle de bains est à changer.
Location: Ville de flic en flac à proximité de la grande ville de quatre borne. Accessible en taxi ou très facilement en bus. Quartier bien déservis.
Nous avons séjourné avec mon conjoint 3 nuits du 24/05 au 27/05 à l'hôtel Aanari, en demi pension. Nous avons été très bien accueilli et avons eu la chance de bénéficier d'un surclassement au niveau de la chambre. L'hôtel est tout ce qu'il y a d'authentique, le personnel est très disponible et réactif, d'une gentillesse incroyable.Les repas proposés sont simples et assez variés. La plage de flic en flac se trouve juste en face de l’hôtel il y a une petite route à traverser pour y accéder (rien de bien méchant). Il y a également un poste de police juste en face de l'hôtel ce qui est rassurant, et une supérette à quelques pas (très pratique!). Nous avons fait un séjour de 10 jours à Maurice, nous avons commencé par l'hôtel Aanari, puis un 4* et un 4.5* pour finir et celui qui nous a laissé la meilleure impression tant au niveau de l'ambiance, de l'authenticité, de l'hospitalité mauricienne et du rapport qualité/prix est le premier que nous avons fais. Certes rien de luxueux par rapport aux deux autres, mais c'est ce qui nous a finalement séduit le coté pas de "chichi". Nous reviendrons avec grand plaisir.
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Samiha, Merci d'avoir choisi l'hôtel Aanari & Spa pour passer vos vacances à l'île Maurice. C'était un immense plaisir de vous avoir parmi nous pendant ces 4 jours. Nous sommes ravis que l'hospitalité de notre équipe, la proximité avec les villes et l'ensemble de l'hôtel vous ont permis d'avoir des vacances unique et mémorable. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos commentaires avec l'équipe qui a su satisfaire vos attentes. Etant un hôtel 3 étoiles, nous sommes très honoré d'avoir laisser la meilleure impression tant au niveau de l'ambiance, de l'authenticité, de l'hospitalité mauricienne et du rapport qualité/prix durant votre séjour à l'île Maurice. Nous espèrons vous revoir très prochainement parmi nous.
4 out of 5
by Simone from Dania beach, FL

Service, service, service.

Posted May 28, 2016 on Hotels
The service at Aanari was outstanding. No matter which staff member I encountered; from bellboy, to reception staff to waiters, the level of high service continued. I could not sleep the first night at the hotel because the bed was too hard for me. The next morning several people asked how I slept and I finally confessed to the waiter serving my coffee that I had not slept on account of the bed. Within minutes he had reported to the reception staff and I was informed that my mattress would be changed by the time I got back to my room. And so said, so done. I didn't imagine changing a whole King sized mattress was even an option and was thinking I would need to just deal with little sleep. These guys clearly go the extra mile when it comes to service. Thanks especially in part to Aanari staff members, Avi, Joel & Shan.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted May 13, 2016
vieil hôtel, planche de bois sous le sommier... le personnel est très serviable
Comment from Hotel Management
Jun 10, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Mons. et Madame Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récente séjour à l'hôtel Aanari & Spa. Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'hospitalité de notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé votre commentaire avec l'équipe. Ouvert depuis 6 ans, l'hôtel Aanari a été conçu et décoré afin de mettre en valeur la riche diversité de la culture mauricienne et aussi pour offrir le meilleur confort à nos clients. Afin d'améliorer nos services et mieux répondre aux attentes de nos clients, nous entreprenons continuellement des travaux à l'hôtel. Suite à vos commentaires, des measures nécessaires ont déjà été prises. Nous espérons de vous revoir très bientôt
1 out of 5
by Jennifer from Durban

First and last stay at Aanari Hotel

Posted May 9, 2016 on Hotels
The hotel desperately needs an upgrade, the rooms are tatty and worn. I battled to get hot water and my last two showers were cold. The staff were generally very friendly but on one occasion a staff member failed to call a taxi for me as requested which made me an hour late for a meeting. The food is very average.
4 out of 5
by faik from Istanbul

Nice hotel with beach

Posted May 6, 2016 on Hotels
It is really nice hotel with clean beach. I would prefer to stay for the next time, as well
5 out of 5
by NIshant

This traveler left a rating score only Posted May 2, 2016 on Hotels