Ratings based on 93 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
83% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Coahuila

Hotel pequeño, pero muy comodo y agradable

Posted Aug 23, 2016
Pros: comodo y la amabilidad del personal, muy limpias sus instalaciones, el desayuno muy rico.
Cons: si, mejorar el acceso a la playa.
Location: el hotel esta en muy buena ubicación, hay tiendas cercanas, esta a pie de playa,
Es pequeño, las habitaciones, la alberca, pero la verdad muy comodo, buen ambiente, lo que no me agrado fue el acceso a la playa, tiene solo un escalon como de aprox medio metro ekl cual hay que brincar para bajar a la playa y para subir de la playa se batalla, personas de la tercera edad no pueden realizar un acceso comodo a la playa. El desayuno muy rico, el personal muy amable, me gusto que el desayuno lo retiraran hasta las 12 pm. sinceramente me gusto mucho.
3 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

Hotel agradable pero con falta de mantenimiento

Posted Aug 7, 2016
Pros: Lo mejor del hotel es el personal amable y en todo momento dispuesto a solucionar problemas, así como la excelente comida del restaurante, sobre todo
Cons: Darle mantenimiento a las instalaciones, y tal vez contratar mas personas para el aseo.
Location: El hotel está en la zona dorada, por lo que hay muchos buenos lugares cercanos para comer, pero en cuanto a actividades de playa no hay muchas cerca.
Lo malo es que a las instalaciones les falta mantenimiento. La habitación donde nos quedamos tenía una fuga en la tina de baño, por lo que cada vez que nos bañábamos el agua se salía. Lo reportamos y mandaron a una persona a sellar la fuga, pero continuó. En cuanto a la limpieza, no es muy buena. Todo el tiempo el piso de la habitación se sentía con arena, lo mismo que la terraza, que al parecer no la limpiaban muy seguido.
3 out of 5
by A verified traveler

alright stay

Posted Jun 25, 2016 on Orbitz
Nice hotel, friendly staff, negative is hotel elevator doesn't work. Our family got stuck multiple times. They really need to fix it.
5 out of 5
by Adrian

This traveler left a rating score only Posted Jun 18, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Ricardo from Sabinas, Coahuila

Mejorar un poco.

Posted Jun 14, 2016 on Hotels
Solo el check Inn, falta personal u organización, no se respeta los datos de reservation en los menores, los sitios web de reserva consideran niños hasta los 17 años y en el hotel hasta los 12, así que te cambian la tarifa aun con la reserva ya pagada, no había toallas en el baño. Esto solo fue a la llegada, el resto de la estancia fue agradable y relajado, ideal para grupos familiares pequeños. Personal muy amable.
4 out of 5
by Estela citlali from Chihuahua

Excelente servicio

Posted May 31, 2016 on Hotels
Un excelente lugar para ir en familia y en pareja; el servicio todo fue muy bueno, gente amable y atenta desde la recepción hasta el bar de la alberca; el servicio de comedor es un poco lento pero la comida es excelente!! muy recomendado.
4 out of 5
by Luis Sergio

This traveler left a rating score only Posted May 23, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

VACACIONES EN FAMILIA

Posted May 12, 2016 on Hotels
Hotel chico pero cómodo,limpio, desayuno bueno, personal amable playa linda. Todo muy bien,había muy poca gente cuando fui así que todo bien. Lo recomiendo mucho
4 out of 5
by REENE

This traveler left a rating score only Posted May 11, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Ronald from Toledo,Oregon

Posted May 6, 2016 on Hotels
The hotel is smaller ran by a very close knit staff.Exellent service very nice breakfast included.