Ratings based on 77 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.0 out of 5
53% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.0 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by Miguel Angel

This traveler left a rating score only Posted Mar 28, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler from durango, dgo

Hotel con bonita playa

Posted Mar 7, 2016
Si vas a ir a disfrutar de la alberca y el mar esta muy bien y rodeado de restaurantes muy ricos para ir caminando. El mall esta a 5 min. En la cocina no tiene muchos trastes ni cubiertos y solo te dan una llave por habitación. El wifi sólo lo tienes en la alberca y lobby.
2 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel located right on the ocean/beach

Posted Feb 27, 2016
Troubling issues, the beach has washed away so the last step down to the sandy beach was about three feet. Also, the weekends Mexican travelers took over the pool over and weren't very considerate of others using the facility. Our very last day of the trip we had no water in our hotel room.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 9, 2016
Pros: no
Cons: mantenimiento y remodelación
no había agua caliente en la regadera y descuidadas las instalaciónes
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 8, 2016
El hotel está muy descuidado, la relación precio calidad es mala, le falta limpieza
3 out of 5
by A verified traveler

Agradable, las olas del mar te arrullan

Posted Feb 2, 2016
Pros: en la playa
Estuve 1 dia y todo estuvo muy bien; estacionamiento de 3 niveles muy incomodo
4 out of 5
by A verified traveler

Vacaciones en familia

Posted Dec 30, 2015
Fuimos de vacasiones en familia. Todo estuvo muy bien pero el aire no funcionaba. Por suerte fueron días de ni mucho calor y no se requería este servicio.
Comment from Hotel Management
Jan 19, 2016 by Lucia Lerma, Hotel Management
Buenas tardes, antes que nada una disculpa. Reportó usted este desperfecto en su habitación para que fuera atendido? Nos interesa conocer sus comentarios para darle el seguimiento adecuado.
3 out of 5
by Irving Jesus

This traveler left a rating score only Posted Dec 15, 2015 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler from torreon

complicaciones en hotle

Posted Nov 30, 2015
Pros: buen trato y rapidez de sevicios
Cons: todo
cerrojo no funciona, batallamos agua caliente, instalaciones deterioradas, incomodo huesped dormido borracho en lobby.
Comment from Hotel Management
Dec 11, 2015 by Lucia Lerma, Hotel Management
Buenas tardes Ariel, Agradecemos sus comentarios que son muy valiosos y serán considerados para ofrecer un mejor servicio y de calidad.
3 out of 5
by A verified traveler from br

Hotel viejo , colchones incómodos ,almohadas duras

Posted Nov 22, 2015
Hotel viejo, colchones incómodos , almohadas duras, incómodo el acceso, falta personal en restaurant, no volverá