Ratings based on 666 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
83% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel cerca de Mcallen para ir de compras.

Posted Dec 2, 2016
El hotel esta viejo y tenia un olor desagradable a humedad.
5 out of 5
by A verified traveler from H

Excelencía y calidad

Posted Nov 22, 2016
Fue muy grata mi estadía en ese hotel, ya que el trato fue muy bueno, el lugar limpio, cómodo, relajante. Lo recomendaría totalmente y por su puesto que regresaría nuevamente!
4 out of 5
by A verified traveler from US

Good

Posted Oct 31, 2016
Front desk service associate did not make the effort to get me a non smoking room. She blame Expidia app instead.
Comment from Hotel Management
Nov 16, 2016 by msrodriguez1016@yahoo.com, Hotel Management
Hello Fernando, Thank you for taking the time to give our hotel a review. I want to apologize for any inconvinences you had during your stay at our hotel. Thank you again and have a nice day. Sincerely, Kamaldeep Gill, General Manager
4 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

Muy buena opción y precio interesante en compra en

Posted Oct 10, 2016
Una magnifica estancia, buena ubicación para ir a todos los puntos de interés, muy tranquilo. Sugiero más variedad en el desayuno.
5 out of 5
by A verified traveler from c, Tx

Good location

Posted Oct 10, 2016
Location: The Main event is infront of the hotel and the mcallen convention center is 5 minutes away.
Room was really clean.. Great staff always trying to make your stay better.
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2016 by Gill, Hotel Management
Hello Ricky, Thank you for taking the time to give our hotel a review on your recent stay. We appreciate your comments. Again thank you and have a nice day. Kind Regards Kamaldeep Gill General Manager
4 out of 5
by A verified traveler

Algo elevado el precio por lo que es realmente

Posted Oct 3, 2016
Pros: La obscuridad de la habitación, el desayuno es completo y variado , buena atención por parte del personal...
Cons: Las áreas verdes y de alberca ya que les hace falta mantenimiento y un poco más de limpieza en general.
Location: En realidad no hay mucha actividad más que centros comerciales...
Únicamente se utilizó para descansar pero en realidad no es un hotel para disfrutar, falta poner atención en los refrigeradores ya que hacen mucho ruido y no dejan descansar bien, un poco más de limpieza no caería mal, en lo general esta bien. Se paga un poco elevado el precio, y como extrema observación no cuentan con botiquín de primeros auxilios ya que mi familiar se puso mal y no contaban con alcohol para brindar al huésped.... Gracias....
Comment from Hotel Management
Oct 19, 2016 by gill, Hotel Management
Hola, gracias por tomarse el tiempo para dar a nuestro hotel un comentario sobre su estancia reciente. Nos disculpamos por cualquier inconvieneces que tuvo durante su estancia. Una ganancia gracias y tenga un buen día. Saludos cordiales, Kamaldeep Gill Gerente general
5 out of 5
by A verified traveler from monterrey nl

Exelente hotel

Posted Sep 12, 2016
Mi familia y yo disfrutamos mucho de todo en el hotel ,el desayuno nos encanto lo recomiendo 100%
5 out of 5
by A verified traveler from mexico

Muy agradable

Posted Aug 29, 2016
Si pudieran abrir la alberca mas temprano estaria genial
Comment from Hotel Management
Oct 2, 2016 by msrodriguez1016@yahoo.com, Hotel Management
Hola Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos sus comentarios. Una vez más gracias y tenga un buen día. sinceramente, Kamaldeep Gill Gerente general
5 out of 5
by Daniel from Monterrey

Great stay

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Everything was great from the moment we checked in, all staff is very kind and professional, hotel is great, bery good location and really good price. We loved it
Comment from Hotel Management
Oct 27, 2016 by General Manager, Hotel Management
Hello Daniel, Thank you for you review on your stay at our hotel. We appreciate your comments. Again thank you and hope to see you soon. Kind Regards, Kamaldeep Gill General Manager
3 out of 5
by Clint

This traveler left a rating score only Posted Aug 29, 2016 on Hotels