Ratings based on 2 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
1.0 out of 5
1.0 Room cleanliness
1.0 Service & staff
1.0 Room comfort
1.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1 out of 5
by Olga Lucero from Bogota

Mal servicio

Posted Jul 13, 2015 on Hotels
Mal. En el hotel nunca apareció la reserva hecha en el mes de junio. Una falta de respeto para con los visitantes. Nadie solucionó él incoveniente presentado. Incurrri en gastos que ni tenía presupuestado. Hasta la fecha nadie se ha comunicado conmigo para aclarar lo sucedido. Me siento muy molesta por lo sucedido
1 out of 5
by Elsa from Colombia

Reserva desastrosa

Posted May 22, 2015 on Hotels
El hotel estaba cerrado, sin servicio. Llamé a un teléfono celular que aparecía en la puerta y confirmaron que no tenían servicio y que no tenían ninguna reserva. Fue demasiado grave, un día domingo con tanto calor, luego de 4 horas de carretera, tuvimos que ponernos a buscar hoteles de puerto en puerta. Además, la ubicación del hotel es muy complicada, muy difícil de llegar, nadie conoce el hotel. La via para llegar es una trocha. Afortunadamente no nos atendieron, hubiera sido un fracaso nuestra estadía en ese hotel.