Ratings based on 409 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
78% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.4 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 22, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 23, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Los comentarios solo son para personas que se hayan hospedado en el hotel. Comentario no valido
2 out of 5
by A verified traveler

no incluyo desayuno a pesar de que lo mencionaba

Posted Jun 19, 2016
Pros: la limpieza y la persona que hizo la limpieza de la habitacion
Cons: incluir un desayuno continental
Location: hay bastantes restaurantes y esta muy bien ubicado para hacer los tours en los buses que hay para ello
el personal fue amable pero en la reserva decia free breakfast, sin embargo, eso solo se referia a cafe y yogurt, el resto habia que pagarlo.
Comment from Hotel Management
Jun 25, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimado huesped, Gracias por su comentario. No entendi. Si el servicio , personal y limpieza fue bueno porque califico mal el hotel ?
4 out of 5
by Barry from Calgary Alberta Canada

Great stay

Posted May 10, 2016 on Hotels
Had a great stay ....location was perfect, hotel...while being a little older was kept very clean and the staff was amazing. Great neighbourhood, my go to hotel for value, location and comfort.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Dear Barry, Thank you for your comments. It was a pleasure to have you as our guest and hope to see you back soon.
2 out of 5
by A verified traveler from Munich

Centro Roma Norte

Posted May 2, 2016
Pros: La ubicación junto al parque y las habitaciones tienen buen tamaño.
Cons: Todo el servicio, falta estacionamiento (casi imposible pararse para cargar o descargar maletas), mejorar la situación de ruido de las instalaciones.
Bien ubicado pero falta esfuerzo de parte del hotel para hacer la estancia realmente agradable. Barato tampoco es. Hay mucho ruido en las habitaciones por las instalaciones del sistema del aire acondicionado del edificio - instalaciones ya muy viejas. Ridículo también cobrar la botellita de agua de la habitación que en practicamente cualquier hotel es de cortesía.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimada Marianita, gracias por sus comentarios. No anunciamos que tenemos estacionamiento. El aire acondicionado es central, por lo que he checado y no percibo ruido del aire. Saludos
4 out of 5
by A verified traveler from Guadalajara

Hotel con buena ubicación

Posted May 1, 2016
Pros: El personal es muy servicial y los cuartos son sencillos pero tenían todo lo que podríamos necesitar.
Cons: En internet decía que incluía desayuno y no fue así.
Location: Está situado en la colonia roma, muy cerca de varios cafés y restaurantes. Justo enfrente hay una plaza muy agradable.
El hotel está un poco escondido a simple vista. Está sencillo al igual que las habitaciones. La habitación estaba cómoda pero había mucha luz por la noche, hay una lámpara en los pasillos que daba justo a nuestra ventana. El personal fue muy amable.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimada Abigail, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos redecorando las habitaciones y el tema de la lampara me es muy util. Gracias por permitirnos ser su anfitrion en la Cd de Mexico
3 out of 5
by Silvia from Villahermosa . Tabasco

Opinión

Posted Apr 19, 2016 on Hotels
Bien ... Nos quedamos cuatro noches más ... El desayuno no está completo ... Solo es desayuno continental .. El baño muy pequeño .. El ares de regadera ... Pero en general ... Bien ..
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimada Silvia, Gracias por sus comentarios. Estamos redecorando las habitaciones y creciendo los baños. En espera de poderle enseñar nuestras nuevas habitaciones en su proxima visita a Cd de Mexico
4 out of 5
by A verified traveler

TODO OK

Posted Apr 12, 2016
Pros: CERCA DE TODO
Cons: MEJOR MTTO EN CUARTOS
Location: CAFES RESTAUTANTES NEGOCIOS
LA LLEGADA EXCELENTE LOS CUARTOS UN POCO DESMEJORADOS DESDE LA ULTIMA VEZ QUE ESTUVE EL AÑO PASADO CHECK IN Y OUT RAPIDDO
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimado Joaquin, gracias por sus comentarios. Estamos redecorando las habitaciones, las que me dara mucho gusto poderle mostrar en su proxima visita.
2 out of 5
by Victor from Ciudad Juárez

Hotel 2-3 Estrellas

Posted Mar 28, 2016 on Hotels
Es un hotel completamente descuidado y viejo. Si mucho 3 estrellas. El costo-beneficio es pésimo.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Estimado Victor, Gracias por sus comentarios, aunque no describe lo que no fue de su agrado. Las estrellas que comenta es su opinion, ya que nos esmeramos en dar un servico de excelencia. Saludos
3 out of 5
by Brenda

Posted Mar 17, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Alfredo, Hotel Management
Muchas gracias por su comentario
1 out of 5
by A verified traveler from Austin

Stay away! Didn't have my reservation

Posted Mar 12, 2016 on Orbitz
Booked a 3-night stay from THIS very website. When I arrived, my reservation was nowhere to be found. The young man at the desk simply said, "Oh, yes, this tends to happen. We sometimes don't receive the reservations." No other rooms were available and we had to carry our bags around Roma in search of another place. The clerk was helpful and called a few other hotels for us (all of which were booked). ...still doesn't excuse what happened.
Comment from Hotel Management
Apr 2, 2016 by Management, Hotel Management
We so sorry for the inconvenient, but we hope you give us a opportunity chance to serve you as you deserve. Best Regards.