Ratings based on 35 Verified Reviews

3.3 out of 5
71% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from US

Good location and clean

Posted Nov 2, 2016
Right across the street from the World Trade Center and great local food nearby!
Comment from Hotel Management
Nov 4, 2016 by Dirección Comercial, Hotel Management
Good Morning Miss Clarice: I would like to thank you for taking the time to leave us some feedback regarding your recent stay at FlowSuites. It is our pleasure to have you as our guest!!
1 out of 5
by A verified traveler

Close to WTC

Posted Oct 18, 2015
Hotel is a dump. For that price stay someone else. Customer service sucks. Girl at front desk didn't make any effort to speak English. Sheets and towels are clean. The whole living room furniture is stained. Breakfast is snack not breakfast .
2 out of 5
by Carlos from Mexico

Old Place

Posted Jan 18, 2014
Old rooms, not AC or heater in the room, it was very cold, old and torn carpet. The only good thing about this hotel was the ubication it's very near the World Trade Center ciudad de Mexico.
1 out of 5
by Sinesio from Yorba Linda CA

This traveler left a rating score only Posted Oct 17, 2013
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Cristian from Vancouver, BC, Canada

Don't let the outside appearance fool you

Posted Mar 13, 2013
Pros: The size of the suites.
Cons: The breakfast. Only candies.
Location: Great for people going to the WTC
The suites are amazing. The reception area is not the best compared to other hotels in the area. The cleaning staff was wonderful.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel para negocios

Posted Dec 17, 2016
Pros: Habitaciones espaciosas y zona céntrica
Cons: Tamaño de las camas
Location: Una plaza y muy cerca de las principales vialidades
Frente a una plaza y en una zona céntrica de la ciudad. Se utilizó un solo día y lo consideramos generalmente un buen hotel
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hotel en reparación

Posted Dec 4, 2016
Hotel en reparación , gente trabajando desde las 5 Am, diciendo groserías los trabajadores
Comment from Hotel Management
Dec 8, 2016 by Dirección Comercial, Hotel Management
Buenas tardes: Es correcto el hotel se encuentra en remodelación, sin embargo el horario de entrada de los trabajadores es a las 09;00 hrs por lo que el ruido pudo ser externo al hotel, estaremos monitoreando la situación para que no se presenten estas situaciones y agradecemos el tiempo que se tomo en mencionarnos nuestras áreas de oportunidad que con gusto trabajemos arduamente en ellas para proporcionar un servicio de excelencia. Muchas gracias
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

El hotel está pasable

Posted Nov 13, 2016
Cons: No me gusto que no había botellas de agua en la habitación como en otros hoteles
Están bonitas las habitaciones pero les falta el valor agregado como son botellas de agua.
Comment from Hotel Management
Dec 8, 2016 by Dirección Comercial, Hotel Management
Buenas tardes: Ya trabajamos en ello y en unos días mas ya podrán contar con dicho servicio, sin embargo cuentan con un envase de agua que tiene a diario en sus habitaciones, la diferencia es que no es desechable. Muchas gracias por su atención y preferencia en FlowSuites.
2 out of 5
by A verified traveler from Aguascalientes

mal hotel lo unico bueno es el personal

Posted Sep 12, 2016
Pros: no
Cons: si
Location: es muy bueno esta centrico por eso tiene gente si no estaria solo caro y feo
muy mal el hotel camas incomodas jabones de agua toallas sucias
Comment from Hotel Management
Sep 20, 2016 by Dirección Comercial, Hotel Management
Buenas tardes Sr Hugo: Agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros, le comento que el hotel se encuentra en proceso de remodelación por lo que sus instalaciones quedaran mejoradas en totalidad, espero nos proporcione la oportunidad de alojarse e un futuro con nosotros. Gracias por sus comentarios.
2 out of 5
by A verified traveler from Guanajuato

Está bien ubicado, muy cerca del World Trade Cente

Posted Apr 15, 2016
Pros: La ubicacion
Cons: Todo
Cama King size como base pero en realidad son dos colchones individuales que la hace muy incomoda. Además de otras incomodidades. En general no concuerda el precio con lo que ofrece. Para colmo, están remodelado algunas habitaciones y en el pasillo estaba un colchón en malas condiciones.
Comment from Hotel Management
Apr 19, 2016 by FlowSuites, Hotel Management
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.