Suite, 2 habitaciones, cocina, vista al canal | Vista desde la habitación

Opiniones de Beach Haus Bal Harbour

Beach Haus Bal Harbour
290 Bal Bay Drive, Bal Harbour, FL

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 305 de 748 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 237 de 748 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 748 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 748 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 748 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

graciela

Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Liliana G

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Beach Haus Vacation Residences, el 18 may. 2023
Many thanks Liliana for taking the time to share your experience with us.All the best.

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Muy buen hospedaje. Cómoda habitación y excelente equipamiento. Por error mío, tuvimos problemas con el checkin, solo hay recepción hasta las 17hs, llegamos luego y las indicaciones para el auto-checkin me habían llegado a correo no deseado. No sabía de ese mail entonces fue imposible ingresar. Me comunique con un whatsapp de otra propiedad de esa cadena, solo para solicitar que no cancelaran el resto de la estadía y la respuesta no fue nada colaborativo. Dormí en otro lado, y al día siguiente, Julian fue la voz amiga del otro lado del teléfono que me confirmaba que mi reserva aún estaba activa. Gran servicio de playa. Lindo patio lindero a la Bahía.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Beach Haus Vacation Residences, el 21 mar. 2023
Gracias Eugenia por compartir su experincia con nosotros, hasta la proxima!

8/10 Bueno

hernan

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Algún servicio difiere de lo que ofrece la página. El personal mejora la experiencia. El precio un poco elevado
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Shylah, el 22 jul. 2022
Muchas gracias por su comentario. Aveces durante la temporada muy alta los precios suben bastante. En el check in siempre estamos dispuestos are responder a cualquier pregunta o duda que tengan. Esperemos que vuelvan.

8/10 Bueno

Stella Maris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Liliana

Se hospedó 12 noches en mayo de 2022
Respuesta de SC, el 3 jun. 2022
Hello Liliana, thank you so much for staying with us. We are very happy that you had a great time and we appreciate you sharing your feedback with us. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

SEBASTIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente, calidad cerca de todo
Departamento muy cómodo, excelente atención en el front desk a cargo de Julián, muy servicial y predispuesto.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021
Respuesta de FL, el 18 ago. 2021
Thank you for your feedback , we hope to see you back soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Excelente lugar pero con recepción limitada
El hotel es muy bueno y el staff muy servicial. Excelente comodidad. Amplio y moderno. Sin embargo es un problema que la recepción cierre a las 18 hs. Cualquier necesidad que uno tenga luego de ese horario se complica mucho.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Fritz, el 22 ago. 2021
Thank you for choosing Beach Haus Bal Harbour for your recent Miami visit. We are thrilled to hear that our staff is great and very helpful. We also understand that our service is limited after 6:00pm . Please always feel free to call us after 6:00 pm if there is any major inconvenience . We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, lindo el hotel y buen servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de KB, el 19 may. 2021
Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Esperamos verlos pronto otra vez

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo OK
todo muy bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de KB, el 5 dic. 2019
Gracias por compartir su experiencia. Esperamos verlo pronto.

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viejo, pero aun en buena zona
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de KB, el 22 abr. 2019
Thank you for taking some time to share your experience. Hope to have an opportunity to host you in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, a unos metros Del Mar, con cuartos grandes, cómodos, limpios. No espera que el hotel fuera tan barato para el precio que encontré. Me dieron un cuarto con dos recamaras, sala, comedor pormenos de 170 usd la noche. Todo es muy recomendable, entre ello el estacionamiento a 22 dólares la noche, cuando en Miami no hay nada de menos de 30-35. Una maravilla de lugar en tremenda zona.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de KB, el 7 mar. 2019
Muchas gracias sus comentarios. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por que su experiencia sea agradable y es gratificante escuchar resultados positivos. Esperamos poder recibirlo otra vez en el futuro.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk., el 6 abr. 2019
Thank you for you review! The feedback from our guests is very important to us! We hope to hear from you soon, thank you!

6/10 Aceptable

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La atención de la gente de servicio excelente.!
Los primeros días muy mal , luego todo cambio y fueron muy amables .!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
Respuesta de JV, el 26 oct. 2018
Gracias por hospedarse en el Hotel Quarzo. Por favor acepte mis disculpas y gracias por hacernos saber de su experiencia en la propiedad. Continuaremos trabajando en asegurarse de que estamos proporcionando el mejor servicio todo el tiempo.

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo excelente un poco lejos del área de la playa pero muy lindo y limpio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de jv, el 26 oct. 2018
Gracias por su excelente crítica. Esperamos que considere nuestra propiedad nuevamente en su próxima visita a Miami.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy biwn ubicado, no funcionó el aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Front Desk., el 1 ago. 2018
¡Gracias por su feedback! Una vez más, gracias por preferir a Bal Harbour Quarzo Hotel Boutique. Trabajamos arduamente cada día para mejorar nuestros servicios. Estamos abiertos a cualquier sugerencia que nos quiera compartir. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Internet MALÍSIMO !
En general todo bien. La zona excelente. Habitación cómoda y espaciosa. El servicio de la recepción (Venezolano) amable y dispuesto ayudar. El internet bastante malo, se pidió en varias oportunidades que lo revisaran (nunca mejoró), también se pidió a las mucanas extra de toallas y cobijas pero unos días las dejaban y otros días no...
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
Respuesta de jv, el 17 mar. 2018
Obrigado pela sua avaliação. Lamento que tenha tido algum problema com a internet. Examinaremos sua preocupação com a internet para corrigir o problema. Por favor, aceite minhas desculpas e espero que, quando você volte para Miami novamente, você nos dará outra oportunidade.

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia, bien el hotel. Recomendable. volveria a alojarme en ese hotel
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Respuesta de Jv, el 21 feb. 2018
Gracias por hospedarse en el Hotel quarzo. realmente apreciamos su crítica. Cuando usted está listo para venir a visitar la zona, por favor póngase en contacto con nosotros directamente para cualquier asistencia.

6/10 Aceptable

Lina María

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal estado del hotel
Hace dos años estuvimos en el hotel con una excelente impresión. Hoy el concepto es otro, el hotel está en decadencia y su aseo es pésimo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de jv, el 19 ene. 2018
Gracias por hospedarse en el Hotel quarzo. Lo siento que tenía alguna preocupación con la limpieza y que no estaban completamente satisfechos con su estancia. Gracias por dejarnos saber de su experiencia y vamos a ver en la preocupación de limpieza mencionado. Gracias de nuevo por elegir el Hotel quarzo.

6/10 Aceptable

Rafael

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel es lindo y está bien ubicado. Es pequeño y los cuartos son bastante amplios y espaciosos. El problema está en la distribución y decoración de los espacios. No hay suficiente lugar para acomodar tus cosas ni en la habitación ni en el baño. La decoración es bastante simple pero no práctica lo que no lo hace funcional. El aire acondicionado hace mucho ruido. Y el servicio muy fundamental. No sé si volvería a quedarme allí
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de jv, el 8 ene. 2018
Gracias por hospedarse en el Quarzo Hotel Bal Harbour. Lamento que haya tenido una mala experiensa con la configuracion de nuestra habitaciónes. Trataremos de corejir lo menciona para poder complacer major a todos nuestro huespedes. Valoramos mucho su opinión y le agradecemos por tomarse su tiempo y dejarnos saber.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Thank you for your kind rating and feedback. hope you will come visit us again.

6/10 Aceptable

Daniel, España

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buen hotel pero poca limpieza.
Fui con mi esposa y mi bebe a este hotel por 12 días. El hotel se encuentra en una zona muy tranquila, si vas con niños pienso es ideal. El hotel calidad precio no está mal. Cuando llegamos tenían un problema con el ordenador y el recepcionista nos invito a que al día siguiente hiciéramos el registro, muy amable por su parte para no esperar. En cuanto a la habitación es muy grande tal y como aparece en las fotos, completamente equipada, quizás lo mejor del hotel. En cuanto a la limpieza es pésima, no se si es en general en Miami pero descuidan mucho este aspecto, nunca barren las habitaciones y el personal de limpieza cuando lo ves por los pasillos van con bastante calma. Las habitaciones también necesitan mejor mantenimiento, la bañera le faltaba bastante pintura y las paredes sucias y detrás de los sofas estaba bastante sucio. La piscina no es muy grande pero suficiente, realmente sobra playa en Miami.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2017
Respuesta de j vasquez, el 2 dic. 2017
Buenas tardes senor Gracias por elegir el hotel Quarzo para sus necesidades de viaje. Nos esforzamos para asegurarnos de que nuestro huésped esté completamente satisfecho con su estancia y lamento que nuestro personal haya fallado en esto, especialmente en la limpieza de su habitación. Permítanme asegurarles que esta no es la norma y trabajaremos en la capacitación de nuestro personal sobre cómo brindar el servicio que esperamos. Por favor, acepte mis disculpas y gracias por sus comentarios.

6/10 Aceptable

Gustavo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La cortina del baño sucia y con hongos. Se informó y no la cambiaron. Ruido por obras en el puente. Falta un horno o estufa. Solo hay un microondas y nevera.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Gracias por elegir el hotel Quarzo para sus necesidades de viaje. Acepte mis disculpas por el problema de limpieza encontrado durante su estancia. Hablaremos de esto con nuestro personal de limpieza para que puedan asegurarse de que estamos brindando el servicio que se espera de nosotros. En cuanto a la estufa que falta, no todas nuestras habitaciones tienen una cocina completa. Todo depende del tipo de habitación confirmada. Una vez más, acepten mis disculpas por el problema encontrado y espero que, si deciden visitar miami beach nuevamente, nos den la oportunidad de atenderlo una vez más.

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno todo, solo problemas con la disponibilidad del servicio de playa, que para mí era imprescindible ya que viajaba con mis hijos
Se hospedó 11 noches en agosto de 2017
Dear Sofia, We would like to thank you for sharing your valuable feedback. We also thank you for your constructive feedback regarding the beach service. We will work on these issues immediately to ensure an even better experience for our guests. We hope to welcome you back as our guest in the future. Sincerely, General Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel es cómodo, pero deja mucho que desear en el servicio. El primer día se cayó la cortina del baño y al hablar a recepción nos dijeron que eso solo lo sabían arreglar las personas de housekipping y debía ser al día siguiente. Además en toda la estancia no volvieron a dejar shampoo ni nada y al momento de pedir en la tarde nos volvieron a decir que ya no estaba el personal de servicio y en la mañana siguiente pasó lo mismo. Me parece muy mala atención!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

4/10 Malo

Ricardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Elegir otro hotel
El ruido de los aire acondicionados son parecidos a un jet Tiene toallas.agujereadas
Se hospedó 6 noches en mayo de 2017
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
Todo padriisimo, ubicacion inmejorable, el personal muy atento. Tiene cocinera y refrigerador. Las habitaciones muy amplias y el olor del hotel delicioso

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es lindo.. no muy grande y en una zona tranquila y cómoda.. todo está muy bien.. solo que el gasto total no es el que uno paga.. cuando te vas te cobran 20 dol más por día más 15 dol de parking...deberían avisarlo!

8/10 Bueno

Alfredo patricio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Queda a 300 mts de playa, el servicio de playa es pago y dura hasta las 5/6 de la tarde ( muy temprano para ser pago) y no hay para tomar ni un vaso de agua.

10/10 Excelente

michelle, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel a buen precio limpio
Nos gustó mucho las habitaciones de muy buen tamaño el estacionamiento a buen precio la playa linda la habitación muy bien equipada

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
excelente lugar, regular atención
buena recepción ene nuestra llegada con la sorpresa que deberíamos de pagar 20 dlls diarios por "uso de playa", ademas de un cargo obligatorio de 200 dlls como deposito, la habitaci´pon muy bien, muy amplia y muy bien ubicada, la alberca muy pequeña y literalmente nos sacaron a las 8 pm por que una huésped "no quería que estuviéramos en la alberca", el Servicio de playa que "pagamos" solo consta de tres camastros con sombrilla el choco que cuida el área se apareció solo 10 mins de todos los días que estuvimos y no ofrecen ningún servicio ni agua... poca seguridad en la tina del baño, no manejan tapete antiderrapante, mi esposa se cayo afortunadamente sin consecuencias y la respuesta de la rcepciòn fue, lo sentimos pero no mateamos tapetes use las toallas

10/10 Excelente

MARTHA, BOIGOTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENO
MUY BUENO, EXCELENTE UBICACION, LIMPIEZA Y SERVICIO. ADEMAS DE PARQUEADERO A BUEN PRECIO.

2/10 Terrible

carol, argentins

No le gustó: Servicio y personal
Hotel sin internet
No funciona internet, ni el teléfono, dicen que por el puente, por los ciudad, etc etc, pero la realidad es un hotel que NO FUNCIONA EL WI FI. No cortan el pasto en forma regular, por lo que el lugar se ve descuidado y muy diferente a las fotos publicadas. La señora Carolina del front desk, nos dijo que por en compensación por los servicios que no pueden ofrecer, les dejan imprimir el boarding pass a los huéspedes sin cobrar!!! Y ofrecen copa de champsgne de bienvenida (a nosotros nada!!!) . No había toallas suficientes para los pasajeros, tuvimos que compartirlas porque no las traían a pesar de los reclamos! No recomiendo el hotel! Hay muchos en Miami que realmente cuidan a los huéspedes, y este no es el caso.

2/10 Terrible

Claudio, Claudio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No vayan
La vedad no volveré ni recomendaría este hotel muy mala atención mala la limpieza el trato horrible prácticamente me echaron a las 10 de la mañana Tomaron un depósito de mi tarjeta de crédito sin decirme y dicen que me lo devuelven en 10 días La verdad un desastre

6/10 Aceptable

Baldomero

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

John Alvaro, CALI, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy satisfecho
Excelente, muy buena habitación, mucha amabilidad etc

8/10 Bueno

Patricia, San Pedro Garza García N:L:

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Boutique recomendable
Exelente, buen trato de personal de Recepción sobre todo gracias a Carolina Habitación amplísima cama comfortable , Zona tranquila y de Lujo desde que llegas al Hotel percibes un aroma agradable y así en todo el hotel lo recomiendo mucho

10/10 Excelente

John Alvaro, Cali, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en Miami
Excelente. Pero costoso el Parking además sin valet 15 US día No tienen servicio de comidas a la habitacion Las niñas ase adoras todas muy queridas y Carolina en el Front Desk muy eficiente c

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente, muy buena relacion precio calidad. Buena ubicacion.

10/10 Excelente

Marta Indira, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Nos fue súper estuvimos,muy cómodos cerca a la playa con muy buen servicio,es un hotel pequeño muy cómodo con todo lo necesario

10/10 Excelente

julio, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuloso
reservamos una habitación con dos camas Queen y como no tenian nos dieron una habitación con un dormitorio muy cómoda

8/10 Bueno

Lina María

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

GLADYS, COLOMBIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EL HOTEL ES MUY BONITO Y LAS HABITACIONES SON AMPLIAS COMODAS Y MUY ASEADAS, PERO NO ES UN HOTEL PARA PLAN FAMILIAR NO HAY RESTAURANTE Y NO ES FACIL CONSEGUIR UN SUPERMERCADO O UN LUGAR CERCA PARA SOLUCIONAR LO DE LA COMIDA EN ESPECIAL PARA NIÑOS.

6/10 Aceptable

Tony, Caribe

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mal ubicado
Primero es un hotel caro y que se las da de lujoso. Es cierto que te ofrecen champán para recibirte y que huele bien por todo el hotel, además de que se oye una musiquita zen muy agradable desde la entrada, pero... porque aquí viene el pero: si reservas para 3 personas, que sepas que sólo va a haber 1 cama Queen, que tendrás que pagar 30$ más por noche para tener una camita supletoria, 2 sillas, 2 toallas y que te cobran por el estacionamiento, y Resort Fees. En los cuartos se oye mucho lo que pasa en los pasillos y en los cuartos vecinos. El hotel está relativamente cerca de Aventura Mall (30 min. en bus) pero no vale la pena, ¡está mucho mejor el Sawgrass! No hay donde comer o comprar de comer cerca.

2/10 Terrible

Miguel Angel, Bolivia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel canceló unilateralmente mi Reserva
Llegué al hotel y habían cancelado mi reserva de manera unilateral y eso que llegue a las 4 p.m. Hoteles.com no tuvo la cortesía de relocalizarme en otro hotel, mucho menos se preocupó por dar una solución a mi inconveniente. A pesar de haber usado Hoteles.com para innumerables viajes después de esta experiencia y este pésimo servicio al cliente no vuelvo a usar sus servicios.

4/10 Malo

Comentariosl, Colombia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal Servicio
1. Las Fotos no se ajusta a la realidad, me fue asignada una ubicación a las columnas de un puente. 2.No existe el convenio con el Hotel One, como se describe en la pagina. 3. Para hacer uso del Hotel One, te advierten que no puedes ni siquiera pasar por la piscina. 3. Te cobran uso de toallas, más el uso del parasol en el Hotel One. 4. El Hotel no tiene cocina, la comida llega fría, y cada pedido se demora 45 minutos, además de no llevarte lo que uno había escogido, solución espere 45 minutos más si quiere desayunar. 5. Después de viajar durante varios años a través de Hoteles.com, es la primera vez que me va tan mal en un hotel

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY MALA EXPERIENCIA
La verdad que un hotel muy caro para lo que te dan. Desde el momento que llegamos tuvimos inconvenientes con el hotel, desde la cerradura del departamento que tardaba de 5 a 10 minutos en abrir. al 3er dia nos pusieron una cerradura nueva. tapada la pileta de la cocina , salía toda la basura para afuera, realmente asqueroso. No funcionaba la calefacción y nos toco un tiempo muy frio en Miami, recién logramos que la arreglen el ultimo dia. La gerente del hotel como muestra de disculpa nos dejo unos chocolates, minimamente nos tendrían que haber regalado una noche de estadia. No recomendable, nos pasamos mucho tiempo con el personal del hotel dentro de nuestra habitación arreglando todos estos problemas. Internet muy mala también. No volveria.

10/10 Excelente

Martin, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amplias habitaciones para la familia

10/10 Excelente

Sócrates

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

José, Mexico

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Prometen mucho y cumplen poco
Acabamos de ir en septiembre y nos prometen una suite. Cuando ingresas a su página ves la suite de dos ambientes pero al llegar ahí es un cuarto bastante incómodo y bastante pequeño. Igual que el baño en el cual no se puede bañar a gusto ya que la regadera es muy pequeña. No recomiendo que vayan a este hotel.