Ratings based on 1,502 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
81% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Wissemboug

Super Lage, geniale Aussicht

Posted Sep 21, 2016
Pros: Lage, Aussicht
Cons: Bäder bzw. die Duschen renovieren oder einer Grundreinigung unterziehen. Betten bzw. Matrazen austauschen.
Location: Miami Finacial District. Super Anschluss in alle Richtungen, Miami Beach, Key Biscane
Hochhaus-Hotel mit klasse Aussicht auf die Biscane Bay. Relativ große Suiten, für 4 Personen gut. Wir buchten für 5 Erwachsene, dann bemerkten wir, dass sowohl Handtücher als auch Küchenausstattung nur für 4 vorbereitet war. Auch bestand die 5. Schlafmöglichkeit nur aus einer Couch. Küche ansonsten sehr gut ausgestattet (wir nutzten sie nur für Frühstück), Bettenqualität gerade noch ok, Schlafcouch miserabel. 2 Bäder ok, zwar sauber aber ungepflegten und abgenutzten Eindruck. Für ein Mittelklassehotel guter Fitnessraum und sehr schöne Terrasse mit Pool. Restaurant haben wir nicht genutzt, daher keine Beurteilung. Valet Parking super schnell und freundlich. Personal am Empfang sehr freundlich. Für die Lage ist das Preis-Leistungsverhältnis gut.
5 out of 5
by A verified traveler

What a wonderful experience!

Posted Sep 21, 2016
Cons: I should have taken my wife!
I had a wonderful experience at The Fortune House Hotel, my significant other and I thoroughly enjoyed our stay. I could not ask for more.
4 out of 5
by A verified traveler

ligging van het hotel was centraal

Posted Aug 30, 2016
Pros: fijne locatie en prettig dat we een kamer met keuken en een slaapkamer hadden. Ook werd er wel elke dag schoongemaakt op de kamer.
Cons: lift is niet erg prettig stopt veel onnodig op verdiepingen.
Location: Locatie is erg centraal te opzichte van de stad. Metro mover is gratis en zit vlak bij
Het was een goed hotel. We hadden een suite met 1 slaapkamer. Alles zag er goed uit alleen de douch was ten opzichte van de kamer niet erg groot. Alles was goed te bereiken. hotel lag vlak bij de gratis metro mover.! Erg prettig zo was alles goed bereikbaar.
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Guest Relations Manager, Hotel Management
Thank you for providing us with your feedback, b en r on. We are glad to know you enjoyed your recent stay with us.
3 out of 5
by A verified traveler

Etwas in die Jahre gekommen

Posted Aug 29, 2016
Pros: Früher Check-In gegen 50 USD Gebühr und Balkons.
Cons: Schlafkomfort
Location: Bankenviertel mit guter Anbindung an das kostenlose Trolleybus-System.
Große Suite mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern ausgestattet mit in die Jahre gekommenen IKEA-Möbeln. Die Betten benötigen dringend neue Matratzen (durchgelegen)!
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Guest Relations Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your recent stay with us. We are currently in the process of updating our room furnishings, including mattresses and other areas of comfort. We appreciate you expressing your thoughts about improvements we can make to increase our guest satisfaction. We hope to be of service to you again in the future.
4 out of 5
by A verified traveler from Hessen

Super Zimmer/Apartment, aber nicht sehr zentral

Posted Aug 26, 2016
Pros: Die Größe des Apartments.
Cons: Kostenloses Parken anbieten. Oder zumindest Self-Parking für max. 12 Dollar.
Location: Man benötigt immer ein Auto, außer man nutzt den Metromover.
Das Apartment war einfach klasse. Alles was man braucht. Zwei Schlafzimmer, zwei Bäder, drei Fernseher (leider ging eine Fernbedienung nicht), große Küche, schönes Wohnzimmer. Die Lage ist leider weniger gut, da das Hotel weder in der Innenstadt von Miami ist, noch am Strand, aber das weiß man beim Buchen. Was mich sehr gestört hat, war das zwanghafte Valet-Parken im Hotel mit einer täglichen Rate von 25 Euro. Man hat keine andere Chance. Dies finde ich definitiv viel zu teuer.
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Guest Relations Manager, Hotel Management
Dear Moni, Thank you for your recent stay with us. We are glad to know you had an overall pleasant experience with us. With regards to our valet, we apologize the fee was an inconvenience, however, please note that this amount is comparable to the surrounding properties in our area. We appreciate your feedback and hope to be of service to you again in the future.
5 out of 5
by A verified traveler from Gif Sur Yvette

Superbe emplacement, grandes chambres !

Posted Aug 22, 2016
Pros: La vue, l'emplacement, l'organisation de la chambre
Très bien situé si on est véhiculé. Grandes chambres pour famille nombreuse. Superbe vue sur la baie en étage élevé.
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Guest Relations Manager, Hotel Management
Dear Olivier, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your pleasant stay with us and of our hotel! We hope to see you again in the future.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 9, 2016
Great to have your own kitchen washer and dryer. Gym and pool were great
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2016 by Guest Relations Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for providing us with feedback regarding your recent stay in our hotel. We are glad to know our room and establishment were accommodating to you and the rest of your party. We hope to see you again should your travels bring you back to Miami.
5 out of 5
by A verified traveler from E

Fortune Hotel

Posted Jul 30, 2016
Definitivamente de los mejores hoteles en los que he estado. Cerca de transporte gratuito, las facilidades en la habitación fueron muy útiles, especialmente la cocina.
Comment from Hotel Management
by Guest Relations Manager, Hotel Management
Dear Cynthia, Thank you for taking the time to review our hotel. We're glad to know you enjoyed your stay with us, and look forward to serving you again in the future.
4 out of 5
by Stacy

Posted Jul 1, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by Guest Services Manager, Hotel Management
Thank you for taking the time to review us, Stacy. We hope to be of service to you again in the future.
4 out of 5
by Jose from Miami

Good but not perfect

Posted Jun 29, 2016 on Hotels
Good but not perfect