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“El guardia de la recepción me pidió mi documento de identidad para el registro, se lo di y me devolvió, me registró. Luego me registró la anfitriona, cuando ya dejé mi equipaje en la habitación y salía de urgencia el guardia me vuelve a pedir el documento porque nunca me registró y llamó a la anfitriona y fue grosera y el guardia igual, no recomiendo. El refrigerador hace demasiado ruido, y me cobró demás no lo que está anunciado, me envió un link de cobro con exceso en el precio.”

“This is an excellent authentic Quito apartment. Offering plenty of space including kitchen it is well located for a stay in Quito. The rooms are clean and its charm really is its traditional feel. However what adds to the excellence is the attention to detail of the Moreno family - they are brilliant. Their aim is to ensure you have a brilliant stay and will do all they can to help this to happen - organise taxis, recommend restaurants, help you with trip planning - you ask and they will do all...

“No hubo ningúna comunicación entre hotels.com y el hotel en cuestión, me dijeron en todo momento que no sabían de mi reservación espere mucho tiempo a que me solucionaran y eso no sucedió, estoy pidiendo mi reembolso, ya que me tuve que ir a reservar a otro sitio.”