Ratings based on 123 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
89% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Guanajuato

Buena ubicación

Posted Aug 24, 2015
Pros: Ubicación, personal amable y las instalaciones
Cons: La alberca y el gimnasio son mmuy pequeños para el hotel
Location: Macroplaza, Paseo Santa Lucía, Museos, Parque Fundidora, Barrio Antiguo.
La ubicación es muy buena, esta a unas 2 cuadras del Barrio Antiguo donde hay muchos lugares para ir a tomar algo por la noche. También esta frente al Museo Metropolitano y la Macroplaza. Al estar ubicado en el centro de la ciudad es fácil transportarse a diferentes puntos de la ciudad. - Paseo Santa Lucia y Parque Fundidora se encuentra a unos 15 min en coche - Aeropuerto a 35 min
2 out of 5
by A verified traveler from Toluca, Mex.

Hay marcas que crecen, otras que envejecen!

Posted Aug 2, 2015
Tristemente nos encontramos con una mala recepción en el valet parking, con un servicio deficiente y que te hace comenzar a preocuparte por tu carro. No se si el hotel es viejo, pero lo parece, está descuidado y al parecer no tienen elevadores de servicio. Las habitaciones están descuidadas, con esos pequeños detalles que te hacen pensar "oh cielos" ¿realmente estará limpio?.
2 out of 5
by A verified traveler

HOTEL SUCIO EN EL CENTRO DE MTY

Posted Aug 1, 2015
Mala estancia. PEsima atencion en el restaurant. Comida desagradable. Suciedad. HAbitacones viejas, sin mantenimiento. Cortinas cayendose.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Florida

Super Hotel in the center of Monterrey

Posted Jun 17, 2015
Pros: Comfort
Cons: N/a
Location: Shopping, eating, clubbing, dancing, sightseeing.
One can go walking to the Plazas, the hoping centers, restaurants, clubs and the day and night life of Monterrey while the hotel is an oasis of peace and clanliness
3 out of 5
by A verified traveler from Saltillo Coahuila

Posted Jun 14, 2015
Fue muy molesto que se desactivara la llave para entrar a la habitacion todos los dias. Tambien fue desagradable llegar a la 1 de la tarde y ver que la habitacion no estaba limpia despues de que salimos. A las 8 am. Y no entiendo como ponen 2 toallas de baño si somos 4 en la habitacion.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Ensenada

Ok! for downtown stays

Posted Jun 2, 2015
Good and gently staff of the hotel, the neighborhood it´s not clean but you have all services just arround the corner (Restaurants, convienience stores, etc.), great for visit the historical part of Monterrey or for business, Great confort in rooms
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Susana from Nvo.Laredo

Disponibilidad

Posted May 13, 2015 on Hotels
El único incoveniente es que al llegar al hotel no tenían habitaciones disponibles, nos proporcionaron una habitación hora y media después del check-in.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 5, 2015
no bottled water left in room for tow consecutive nights
2 out of 5
by A verified traveler from California

Hotel near downtown

Posted May 1, 2015
Pros: The lobby looked remodeled and nice, and personnel was very attentive.
Cons: Rooms need to be remodeled, because they even smelled old.
Location: there is museums and plazas
Hotel was in good location, and staff was very helpful and nice, but the rooms were old, and outdated, we had to unplug an old small refrigerator in order to plug our phone, but worst of all the rug had a BIG!!!! stain in the middle of the room, the bathroom had old toilet paper attached to it, it was disgusting.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by MANUEL from San Luis Potosí

Fta Ame Mty un hotel mas aspirando a Gran Turismo

Posted May 1, 2015 on Hotels
El hotel Fiesta Americana Monterrey centro es un hotel que aunque antiguo esta muy bien conservado, es un hotel de primer nivel, con el detalle de que en fotos aparece una alberca, la cual existe pero esta helada, muy chiquita y sucia, el consierge no es mas que un bellboy que solo sirve para guardar maletas, en general es un buen hotel pero sin las atenciones esperadas por ser un "FIESTA AMERICANA".