Interior detail

Reviews of Appart'City Confort Montpellier Gare Saint Roch

3 out of 5
Appart'City Confort Montpellier Gare Saint Roch
29-31 Boulevard Berthelot, Montpellier, Herault

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 247 out of 450 reviews" "
Rating 8 - Good. 148 out of 450 reviews" "
Rating 6 - Okay. 29 out of 450 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 450 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 450 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

TONY

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Mirko

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very satisfied! New and comfortable rooms! Very nice staff!
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Mar 2024

8/10 Good

HY

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

8/10 Good

Scott

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel. Walking distance to the Comedie. Good breakfast.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

William

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Slimane

Stayed 7 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Severin

Stayed 7 nights in Oct 2023

8/10 Good

Chantal

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Fabrice

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

lisa

Business traveler
They charged me extra, washing was a bit expensive
It was FINE, not great. The front desk was okay - they were a little weird - it was hard to figure out the washer and dryers. I had to go upstairs for 10 min. I said they should write all these directions down. Seemed like they ignored it. I saw another lady and she was up there asking for elp to. Just not efficient. They charged me 20 euro for - i cleaned and washed the dishes and left them on the side - so i guess for not putting them in the cabinet - they were wet. Next time just put wet dishes in the cabinet so you dont get charged
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Jaroslava

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Bénédicte

Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

ESTELLE

Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

marcel

Stayed 7 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was OK
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Rosa

Stayed 8 nights in Aug 2023

8/10 Good

Montse

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Gilbert-Ansou

Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Stephen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Fine for a short stay and if you like apart hotels. Everything was satisfactory. The hotel’s name may mislead as it is 20 to 25 minutes walk from the station.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Aug 8, 2023
Thank you for telling us about your experience at Appart'City.We are happy to read that you had a pleasant stay with us.Our teams are committed to delighting customers and offering them a unique experience: your valuable comments are a reward!Looking forward to the pleasure of welcoming you back to Appart'City, please accept, Madam, Sir, our warm greetings.The Appart'city Saint Roch teamThank you for telling us about your experience at Appart'City.We are happy to read that you had a pleasant stay with us.Our teams are committed to delighting customers and offering them a unique experience: your valuable comments are a reward!Looking forward to the pleasure of welcoming you back to Appart'City, please accept, Madam, Sir, our warm greetings.The Appart'city Saint Roch team

10/10 Excellent

Jesse

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Aug 8, 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Aug 8, 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Very cramped studio but nice and clean
The property was recently refurbished and so everything was new and in good condition. The apartment was very cramped with the large bed dominating the whole room. We had to carefully walk around the bed. There was no space for a table, there was just a small ledge from the wall around a foot wide to fit a plate, but this was only for about 3 feet and the ledge narrowed down considerably to around 6 inches. I was very disappointed with the lack of space and even when the management was made aware of my feelings, no effort was made to contact me and acknowledge my disappointment. We had an 8 night stay and the air conditioning stopped working twice. Both times it was over the weekend and nothing could be done until Monday. Thankfully the second time, they offered us a portable air cooler which was greatly appreciated. The staff on reception were friendly and helpful. The stay was OK but very cramped.
Stayed 8 nights in Jun 2023
Response from La Réception on Aug 8, 2023
Thank you for telling us about your experience at Appart'City.We are happy to read that you had a pleasant stay with us despite the technical problems.Regarding the lack of space to eat, please note that we have larger apartments, do not hesitate on your next reservation.Our teams are committed to delighting customers and offering them a unique experience: your valuable comments are a reward!Looking forward to the pleasure of welcoming you back to Appart'City, please accept, Madam, Sir, our warm greetings.The Appart'city Saint Roch team

2/10 Terrible

SUNGWAN

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jul 27, 2023
Dear SUNGWANG,Thank you for rating us.Kind Regards,Reception

8/10 Good

Frederick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
They did a good job. Breakfast should be included. Not the greatest area.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 28, 2023
Dear Frederick,Thank you so much for your feedback.Looking forward to welcome you another time,Kindest Regards,Reception

10/10 Excellent

BOUCHER

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 22, 2023
Cher Boucher,Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué cette superbe note!A très bientôt chez Appart'City,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Solène

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 13, 2023
Chère Solène, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de noter notre établissement!A très bientôt chez Appart'cityCordialement,

8/10 Good

Genevieve

Stayed 5 nights in May 2023
Response from La Réception on Jun 13, 2023
Chère Genevieve, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de noter notre établissement!Nous vous souhaitons une belle soirée,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Karine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Ras tout était parfait...propreté...professionnalisme...confort....je recommande vivement
Stayed 2 nights in May 2023
Response from La Réception on Jun 13, 2023
Chère Karine, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de laisser ce joli commentaire! Nous serions heureux de vous retrouver à nouveau très bientôt! Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Darlene

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Located in a quiet area but within walking distance to the ceter of Montpellier. It was clean and adequate for our stay.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from La Réception on May 26, 2023
Hello,We are happy that you liked your stay at Montpellier. We thank you for your good rating and we hope to see you again soon in our hotel.Have a nice day,

10/10 Excellent

HOLLY

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Proche de l'arrêt TaM Proche de la Gare St Roch Montpellier Proche du centre-ville Réception était sympathique et serviable Lessive au sous-sol
Stayed 6 nights in May 2023
Response from La Réception on May 13, 2023
Chère Holly,Toute l'équipe de l'Appart'City Saint Roch vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger votre avis!Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

SOJI

Stayed 5 nights in May 2023
Response from The reception on May 10, 2023
Dear Sir,We are happy that you had a nice stay in our hotel and we hope to see you again soon at Montpellier.Have a nice evening,

10/10 Excellent

John

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Réception on Apr 29, 2023
Cher John,Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnifique note! Au plaisir de vous recevoir prochainement,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Kassandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Such a cute room! Squeaky clean, nice modern decor. Appreciated the baby blue kitchen area and cookies :) The actual bedroom was very small for two people but it was so clean and new that it wasn't a dealbreaker.
Response from La Réception on Apr 22, 2023
Dear Kassandra,We are so thanfull to read you feedback and to now you enjoyed you stay in our Appart'Hôtel!We hope to welcome you again soon !Kindest Regards,Reception

10/10 Excellent

NADIA

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Chère Nadia,Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.A très bientôt chez Appart'City!Très cordialement,La réception

6/10 Okay

Goundo

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Cher Goundo,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. A très bientôt chez Appart'City!Très cordialement,La réception

8/10 Good

marieclaude

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Chère Marie Claude,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. A très bientôt chez Appart'City!Très cordialement,La réception

10/10 Excellent

SOJI

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from La Réception on Mar 25, 2023
Bonjour Soji,Toute l'équipe vous remercie pour cette superbe note! Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement.En vous souhaitant une bellejournée,Cordialement,La Réception

8/10 Good

William

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Réception on Mar 25, 2023
Cher William,Nous vous remercions chaleureusement pour cette note.A très bientôt chez Appart'city,Cordialement,La réception

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Séjour étudiant
Comfortable, très bien deservi par les transports, acueill chaleureux.
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from La Réception on Mar 25, 2023
Cher Anonymous,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence.Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement!Cordialement,La réception

2/10 Terrible

Maheva

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Chère Maheva,Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous vous invitons à nous recontacter afin d'échanger sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous souhaitons nous améliorer afin de proposer la meilleure expérience à nos chers clients.Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement.En vous souhaitant une belle journée,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Serge

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Cher Serge,Nous vous remercions infiniment pour cette superbe note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos établissements.Très cordialement,La réception

10/10 Excellent

Albert

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Cher Albert,Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.A très bientôt chez Appart'City!Très cordialement,La réception

10/10 Excellent

Claire

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from La Réception on Feb 16, 2023
Chère Claire,Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note!A très bientôt dans notre résidence.Cordialement,La réception

4/10 Poor

per

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from La Réception on Feb 2, 2023
Cher Per,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous espérons vous recevoir très bientôt.Cordialement,La réception

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Réception on Feb 2, 2023
Cher Anonymous,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous espérons vous recevoir très bientôt.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Kimberley

Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from La Réception on Feb 2, 2023
Chère Kimberley,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous espérons vous recevoir très bientôt.Cordialement,La réception

8/10 Good

Shoresh

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Réception on Jan 25, 2023
Cher Shoresh,Toute l'équipe de l'Appart'city Saint Roch vous remercie pour cette superbe note!Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement,La réception