Bonjour et merci de votre commentaire. Bien à vous. Nicolas

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire et nous prenons note de vos remarques. Néanmoins sachez que vous avez été surclassé dans notre hôtel partenaire 3 étoiles en bénéficiant du tarif initial de votre réservation, ce qui est a votre avantage. Qui plus ait, cher Monsieur « Anonymous » les photos que vous avez pu prendre de l’extérieur sont celles du restaurant d’en dessous qui ne fait pas parti de l’hôtel Tanagra. Les rénovations du Tanagra sont à l’étage et non visibles de l’extérieur. Sachez également que l’hôtel Tanagra n’est pas fermé et pour votre confort nous vous avons invité à venir séjourner à L’hôtel Amerique et vous avez été prévenu par avance, ce qui est plutôt honnête. En ce qui concerne le petit déjeuner à l’hôtel Amerique, celui ci n’est pas imposé à nos clients vous avez le choix de le prendre ou non et celui-ci correspond à un petit déjeuner continental qui justifie son tarif. Celui ci n’est pas comparable au plateau de courtoisie offert en chambre à l’hôtel Tanagra, qui est d’avantage un « petit déjeuner express » pour ne pas démarrer la journée le ventre vide. L’hôtel Amerique n’est pas loin de la mer, une fois stationné, tout Palavas est accessible à pied depuis l’hôtel (la plage en 7min à pied). Ce qui est malhonnête en revanche est d’avancé des faits dont vous n’êtes pas certains : les travaux au Tanagra, la situation de l’hôtel Amerique… ce que l’on pourrait qualifié de « léger comme manière de faire » c’est de garder l’anonymat pour faire un commentaire négatif sur internet. Avez vous fait part de votre mécontentement sur place afin de trouver une solution et d’éviter tout mécontentement peut être? Nous aurions pu répondre à votre demande afin que vous partiez satisfait. Nous espérons que vous avez appréciez votre séjour à Palavas et que ces désagréments n'ont pas gâché tout votre séjour.