Ratings based on 460 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
67% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.7 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from 71

hôtel loin du centre ville

Posted Aug 28, 2016
Cons: Hôtel qui nécessite de gros travaux d'entretients
Nous avons passée une nuit dans cet hôtel ,après un hall entrée correct nous avons découvert dans les couloirs, des moquettes tachées (nombreuses et grandes ) ,des peintures écaillées ainsi que dans la chambre . Le tuyau de la douche à changer ,le bouton de la chasse d'eau des toilettes cassé etc ... La climatisation très difficile à régler ou problème de fonctionnement ?? Nous avons été très déçu par cet hôtel
3 out of 5
by A verified traveler from france

Hotel accueillant bessoin de voiture

Posted Aug 10, 2016
Cons: Moquette tres sale
Comfort ok Mai moquette sale et Murs couloirs a repeindre
Comment from Hotel Management
Aug 16, 2016 by La direction, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Villa Bellagio Montpellier ainsi que d'avoir pris de votre temps pour faire part de vos impressions. Nous avons bien pris note de vos remarques. Cordialement, La direction
2 out of 5
by A verified traveler

Hôtel qui manque de fraîcheur

Posted Jun 13, 2016
Hotel qui manque de fraîcheur et de propreté Bien placé Personnel accueillant
Comment from Hotel Management
by La direction, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi la Villa Bellagio pour votre séjour et vous assurons de notre vigilance à l'avenir concernant les points que vous avez évoqué. Cordialement, La direction
3 out of 5
by Jean-François from Ax-en-Provence

Posted May 17, 2016 on Hotels
Fréquentant cet hôtel depuis de nombreuses années, je trouve une nette dégradation dans tous les domaines
Comment from Hotel Management
by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous excusons que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos prestations au quotidien. Cordialement, La direction
4 out of 5
by A verified traveler

Je recommande

Posted May 10, 2016 on Hotels
Bon petit-déjeuner. Viennoiseries encore tièdes, pain frais.
Comment from Hotel Management
by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Villa Bellagio Montpellier et sommes ravis que notre petit déjeuner vous ai satisfait. Cordialement, La direction
3 out of 5
by audrey

Bien dans l ensemble

Posted Apr 30, 2016 on Hotels
Rendez vous médical donc hotel proche des hôpitaux Emplacement idéal Bémol : Parking trop petit Heureusement il y avait des places dehors à proximité Hotel un peu défraîchi au niveau des couloirs Chambre spacieuse Literie Nikel Salle de bain à revoir au niveau des petits travaux à faire Joints baignoire et pare douche vieux et jaunis Grille radiateur rouillé Petites finitions non terminées... Dommage Mais ça reste un bel Hotel de passage
Comment from Hotel Management
Jul 23, 2016 by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis que dans l'ensemble, votre séjour se soit bien déroulé. Nous avons pris connaissance des quelques remarques dont vous nous faites part.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 17, 2016
C'est loin du centre. Les parties communes sont en mauvaise état (couloirs)
Comment from Hotel Management
Apr 19, 2016 by Direction, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Villa Bellagio Montpellier ainsi que d'avoir fait part de vos impressions.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 16, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi la Villa Bellagio pour votre séjour.et tâchons de faire le nécessaire afin de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, La direction
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 15, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi la Villa Bellagio pour votre séjour.et tâchons de faire le nécessaire afin de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, La direction
3 out of 5
by francoise from Toulouse

Je le déconseille

Posted Apr 15, 2016 on Hotels
Nous avons eu un accueil déplorable ! Soufflant , ne nous regardant pas ! Aucune formule de politesse ,ni merci ni s il vous plait ! Nous étions choquées ! Je n ai jamais vu cela ! Certes il était 20h45 , mais quand même !
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Direction Villa Bellagio, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression. Nous nous excusons bien entendu si l'accueil n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Cordialement, La direction