Ratings based on 24 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.8 out of 5
89% of guests recommend
5.0 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.9 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by Suresh from Mumbai

A perfect stay

Posted Oct 18, 2015 on Hotels
Spent 4 days for business meetings and restaurant was a great place to sit and talk. Breakfast time also was a joy to remember.
5 out of 5
by A verified traveler

sublime service

Posted Sep 26, 2015 on Hotels
Excellent service , central
5 out of 5
by A verified traveler

초호화 럭셔리 호텔

Posted Sep 24, 2015 on Hotels
굉장히 럭셔리하고 모든 부분에 신경을 많이 써서 만족 안할 수가 없는 초호화 럭셔리 호텔입니다. ^^
4 out of 5
by Cesar from aix

une bonne base arriére au calme apres des journées

Posted Sep 21, 2015 on Hotels
une bonne base arriére au calme apres des journées assez rudes
5 out of 5
by A verified traveler

Excellent hotel

Posted Aug 8, 2015 on Hotels
Perfect
5 out of 5
by Юрий from Россия

Европейский уровень в России

Posted Jul 31, 2014 on Hotels
Шикарный отель. Отличный сервис. Отель настолько идеален, что и добавить нечего.
5 out of 5
by Levon

This traveler left a rating score only Posted Jul 4, 2014 on Hotels
3 out of 5
by Slava from Las Vegas,NV

The price is very high but the service is not good

Posted May 20, 2014
Pros: we didn"t like
Cons: everything
Location: Location is good
Staff mostly is not professional,but polite,breakfast was bad,lobby is very big,but not convenient.
5 out of 5
by Сергей

Отличное расположение!

Posted Feb 18, 2014 on Hotels
Замечательный отель. Особенно его месторасположение - прямо на Арбате! Отдельно хочу отметить завтраки в отеле - это великолепно! Этот отель подойдет тем, кто любит шумную жизнь Нового и романтику Старого Арбата.
5 out of 5
by Наталия from Ярославль

Бесподобно!

Posted Feb 8, 2014 on Hotels
Может где-то есть отели лучше?... Но я больше не хочу искать.. Лотте идеален до мелочей! Огромное спасибо за комфортное время у вас))