Exterior

Reviews of Campanile Thionville - Yutz

3 out of 5
Campanile Thionville - Yutz
57 Route De Thionville, Yutz, Moselle

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 88 out of 395 reviews" "
Rating 8 - Good. 168 out of 395 reviews" "
Rating 6 - Okay. 98 out of 395 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 395 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 395 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

I

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Best to rent by hour…
Tired hotel. Needs facelift. Breakfast was best part.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jonas on Jul 29, 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 Good

Katherine

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Great for the price
Stayed 1 night in May 2023
Response from Jonas on May 13, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

joaquin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The rooms are really small and have an odd floor plan but over all a nice place at a reasonable rate
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Jonas on Mar 27, 2023
Dear guest,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Hoping next time everything will be perfect for you. Sincerely,The Campanile Yutz Team.

6/10 Okay

Eileen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Service was good. Staff very helpful. Property was ok for overnight. It reminded me of Motel accomodation .
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Maxime. on Dec 2, 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Good

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As always, I am very happy with your staff, cleanliness, comfort. I will be back again.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Maxime. on Feb 22, 2020
Dear Marie, We are glad that your stay goes well. We thank you for your comment. We hope to see you again soon. I wish you a nice day. Kind regards.

10/10 Excellent

Marie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent as usual
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Philippe on Dec 30, 2019
Madame, Merci pour votre commentaire, la satisfaction de notre client est notre priorité pour toute notre équipe. Merci, et à bientôt.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was a basic room with limited facilities but I expected that and it was clean and large.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Philippe on Dec 25, 2019
Madame, Monsieur, C’est avec intérêt, que j’ai lu vos différents commentaires, j’en ai averti les personnes concernées. Merci et à bientôt.

10/10 Excellent

Mary, Yverdon les Bains Switzerland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, secured, A home away from home. Love the way the parking is secured, my first time upstairs, but everything I did expect is in place. enough towels, super bedding, internet connexion is fast, so I could contact my daughter, (as I'm on my way to her in the Nederlands), So I will recommend Campanile.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

BRIAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

hilary

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Could be good
The room wasTIRED and the towels were grey, clean but very uninviting. Hotel is not far from the beautiful area of Remich and the Moselle area, so convenient but definitely needs refurbishing.
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

severina

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Traveller, UK

Disliked: Cleanliness
Good location for drivers
We stayed only one night. The room facilities, for a budget establishment, were good and included a kettle.

8/10 Good

Geoffrey, Heathfield

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good staging Stop over
The staff made a short overnight stay very enjoyable and fitted in with our needs

4/10 Poor

George

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Run down in Thionville
A little run down. Everything a bit dingy. Not much in walking distance, especially for breakfast. No bakery. Dinner in hotel was OK, but bfast did not look worth it so we drive to find a shop. Probably not on our 'stay again' list

10/10 Excellent

Alan, Nottingham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our stay at Campanile Thionville, Yutz.
Stayed over for a couple of nights on our travels. Hotel provided everything we needed. The bed was exceptionally comfortable. Parking was no problem. Food good in hotel and reasonably priced. Breakfasts were brilliant and there was plenty of choice. Staff very helpful. Visited Luxembourg one day and ended up walking at the side of the Moselle river - beautiful! Another day visited the zoo at Amneville which was a very good zoo with lots of different species of animals.

6/10 Okay

gary, biloxi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
tiny and compact
very small and compact room met are needs

6/10 Okay

Dominique, London

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stop over
Stayed one night. Choose this because it offered a restaurant and we were getting in at 20.00. It looks like a motel with outside rooms. Quiet grubby and in need of a lick of paint. Our quilts smelt of cigarette smoke which was very unpleasant.

6/10 Okay

Manu, Switzerland

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Motelroom too small for 3 people
We booked the Motel for 3 people however there where only two normal beds and the other own was a camp-bed not very comfortable!! Thank good we stayed only one night. Room quiet small, but clean.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for money overall. Room was clean but had a terrible smell of cigarettes.

10/10 Excellent

George, Constanta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice rooms
The rooms are very nice and comfortable, you have tea and coffee at your disposal. Some, or maybe all, rooms have a bathtub. It's much better than other hotels in the same price range.

8/10 Good

Cher, East Sussex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendliness
The most friendly staff in all the Campanile hotels we have stayed in.

6/10 Okay

rodc, Australia

A good alternative to Epernay.
If you have a car, Yutz is 3km. from Epernay and Campanile an affordable base to explore the region. 3 Star and functional. If you don't wish to use the restaurant, tea and coffee facilities are in the room, and a supermarket over the road. Some English is spoken and staff willing to help.

10/10 Excellent

couple traveler, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Very nice room but no fan in the room. We had two very hot days while staying there and it was extremely hot in the room.

4/10 Poor

Michael H, Northampton

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Not great
Pros: Good service, clean room, good size TV, wi-fi, kettle with tea and coffee, on-site restaurant, very handy for motorway. Cons: Room poorly furnished and rather shabby. No electricity sockets available without unplugging the kettle. Generally very uninviting. Poor value for money even at the reduced price. Our first experience of Campanile, which was not very satisfactory. Maybe this room was not representative of the rest of the hotel. If so we were very unlucky!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

David d, sheffieldUK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
convenient location
Just about right for an overnight stay from or to a prolonged stay in Europe...3 hours from the coast...if you avoid rush hour on the Luxembourg prerifique...helpful staff and a restaurant on site so you can fall into bed without having to go out...the second time I've stayed here and would do again

10/10 Excellent

English traveller, Gloucestershire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stopover on route
Excellent value. Comfortable beds. Well equipped room with tea/coffee making facilities. Good menu in the restaurant. Helpful and friendly staff

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great staff and good food
Easy to find. Great restaurant offering local seasonal specialities.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
The bathroom ws not clean enough. There was extensive mildew in the shower an corners.

10/10 Excellent

theresa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bonne accueil les chambres sont spacieuses et propres. Le Buffet matinal et top. Je recommande fortement
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from rachid on Jan 25, 2024
Bonjour,Merci pour votre commentaire très élogieux envers notre Hotel.Au plaisir de vous revoir rapidement.La reception

2/10 Terrible

David

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très Déçu
Cet établissement, ne propose pas de micro-onde à disposition des clients. Cependant, lorsque je demande de réchauffer mon plat dans les cuisines, on me réponds que cela n'est pas possible pour des questions d'hygiène. Travaillant moi même en restauration, je suis interpellé. Étant souvent en déplacement, et très souvent au Campanile d’Épinal, cela n'a jamais posé de problème.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from rachid on Jan 25, 2024
Merci pour votre commentaire envers notre Hotel.Nous aurions voulu que votre séjours se passe mieux.Au plaisir de vous revoir rapidement.La reception

10/10 Excellent

JENIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jonas on Nov 27, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Guido

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rustige omgeving
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from rachid on Oct 12, 2023
Hallo,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons hotel te plaatsen.Wij danken u hartelijk,Met vriendelijke groeten,De richting

8/10 Good

Rodrigue

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from rachid on Oct 12, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre hotel.Nous vous remercions vivement,Cordialement,La direction

4/10 Poor

Nicolas

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Zimmer hat nach Zigarette gestunken
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jonas on Oct 12, 2023
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, wir werden Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zufrieden stellen.Aufrichtig

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from rachid on Oct 12, 2023
Bonjour,Merci d'avoir laissé un commentaire pour notre hotel.Au plaisir de vous revoir dans notre hotel.Cordialement,

8/10 Good

Sébastien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très propre, bon accueil, resto de bonne qualité rien à dire.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Maxime on Aug 17, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Yutz.

10/10 Excellent

ERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BIEN ET CALME
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jonas on Jul 29, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jerome

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Maxime. on Sep 29, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

abderahim

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jonas on Jun 11, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Dominique

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pour nous les chambres sont sur évaluées. Nous avons connu des campanil avec des chambres plus agreables. Et des hotels aux prix élevés également plus agreable
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Maxime. on Jun 2, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Le confort de nos chambres plait en général à notre clientèle, malheureusement sans plus de détail de votre part nous ne saurions identifier le problème précisémment. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Campanile de Yutz.

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Maxime. on May 29, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Campanile de Yutz.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Convenable. Il manque les oeufs brouillés et saucisses chaudes au petit déjeuner - dommage.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Maxime on Apr 20, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Effectivement nous n'avons pas d'oeufs brouillés sur notre buffet petit déjeuner mais vous avez à disposition des oeufs frais issu d'un élevage plein air et d'un cuiseur à oeufs afin d'élaborer de succulent oeufs à la coque.Un plateau de charcuterie est également disponible. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Yutz.

4/10 Poor

Grégory

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on Apr 7, 2023
Bonjour,Nous somme désolé pour le désagrement lors de votre séjour, nous esperons vous revoir prochainement dans nos hotels.La réception

8/10 Good

Perrault Jean-Michel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Apr 3, 2023
Bonjour,Toutes l'équipe vus remercie pour votre commentaire.En éperant vous revoir rapidement dans nos hotels.La reception

10/10 Excellent

Perrault Jean-Michel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Apr 3, 2023
Bonjour,Toutes l'equipe vous remercie pour votre commentaire .En ésperant vous revoir rapidement dans nos restaurants.La reception

10/10 Excellent

ERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PARFAIT
PARFAIT
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Maxime. on Mar 7, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

dominique

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Maxime. on Mar 2, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Hicham

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Maxime. on Feb 2, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

MARC

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Maxime. on Feb 2, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.