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Reviews of Premiere Classe Freyming-Merlebach

1 out of 5
Premiere Classe Freyming-Merlebach
43-45 Rue de Metz, Freyming-Merlebach, Moselle

Reviews

5.2
Rating 10 - Excellent. 5 out of 99 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 99 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 99 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 99 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 99 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

5.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
The room like toilet, ooooooooooooooooooooooooooooooookllllllllkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Mr C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Premiere Classe
Perfect stop over. Easy access check in. Clean and convenient.
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

kenneth, beith

it was ok noing great

2/10 Terrible

graham, Portsmouth England

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst Premier classe hotel ever stayed in
It is the worst premier classe hotel we have ever stayed in. The room and bedding smellt of cigarette smoke. The shower was broken. The room was very small. Breakfast was less choice.

6/10 Okay

Judy, chicago

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Good for a night stay but make sure you're on time
The hotel is only available to check in from 5 to 9 pm. I wasn't able to contact the hotel by phone and sent an email to notify them of our arrival. I received a response saying they have an automatic machine to check in as long as we swipe the card we used for reservation. I had booked and paid for the room on hotels.com. When we arrived the machine was not able to find our reservation. I had to book another room and pay again. In the morning I asked for a refund since we paid for 2 rooms and only used one. I was told I needed to contact hotels.com . I contacted customer service and they needed to verify the information with Premiere Clase. It has been over a week and I still have no word on whether I will receive a refund.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Very basic Motel.
3 beds, small rooms but all what´s needed. Very convenient for a travel trough stop as very close to the motor way. Staff was nice and helpful when our light did not work in the first given room we immediately got a new room.

8/10 Good

johnt, newcastle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good location
good location good for overnight stay

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Billige, ziemlich runtergekommene Unterkunft
- das "Hotel" ist ziemlich rutnergekommen, selbst für diesen Preis - die anderen Gäste und ihre mitgebrachten Gegenstände (so was + so viel nimmt man nicht zum Urlaub mit) lassen nur einen Schluss zu: das Hotel wird als Flüchtlingsunterkunft genutzt oder als Dauerunterkunft von Tagelöhnern mit ihren Familien
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre très sale. Pas de serviettes Radatieur démonté et la climatisation ne fonctionne pas.
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Regrets !
Très bon accueil , mais une fuite dans la douche en raison du poussoir cassé dans les toilettes m'oblige à un peu de bricolage Beaucoup de bruit à l'extérieur jusqu'à très tard 5h En partant à 6h (très calme) je décide de prendre un café au distributeur dans le hall d'entrée : la machine m'a donné un verre d'eau chaude ! Sejour très décevant !!!
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chasse wc cassée depuis longtemps Radiateur rouillé
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Emmanuel, Paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre avec odeur d'urine, toiles d'araignées, radiateur cassé, climatisation cassée, robinet d'eau froide du lavabo cassé, robinet d'eau froide de la douche fonctionnant mal, réception automatique cassée. A éviter absolument
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Ali

Liked: Room comfort
Sans commentaires
Réveille a 4h du matin par des résidants longues durée ,chasse d’eau qui se remplit toutes les 5 minutes Plus jamais
Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

LV

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
enttäuschend Licht ging nicht- Fernseher ging nicht 2 Bettlaken haben gefehlt-konnten nicht nachgereicht werden- kein Stuhl oder Tisch im Zimmer Zimmer war sauber- als Durchreisender für eine kurze Schlafnacht ist das ok- mehr nicht Personal war nett
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Philippe

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel insalubre car réquisitionné par la préfecture pour loger des migrants
Stayed 3 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Positiv: - sehr günstig - an der Autobahn Negativ: - Schimmel im Zimmer, hinter den Vorhängen, an der Decke - an Bettgestell fehlte Farbe und war rostig
Stayed 1 night in May 2018

2/10 Terrible

jean Noel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

2/10 Terrible

Steve

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Éviter
A eviter! Insécurité cause migrant !!!

6/10 Okay

Lidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

6/10 Okay

JP, Remiremont

Liked: Staff & service
Correct dans l'ensemble
Passage rapide et une nuit calme et reposante malgré le monde présent.
Stayed 1 night in Apr 2018

2/10 Terrible

Franck

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'horreur !!!!!
Hôtel envahi pour moitié par des migrants albanais ( familles entières avec beaucoup d'enfants ), réquisition de la Préfecture du 57 : beaucoup de bruits le soir, la nuit, le matin ( impossible de dormir)... hommes qui trainent la nuit sur le parking. Odeurs de cuisines ( ces gens font à manger dans les chambres) .Chambres vétustes et sales ( il faudrait moderniser cet hôtel PREMIERE CLASSE qui date des années 90 dans son concept ). Une épave de voiture désossée est laissée sur le parking de l'hôtel ( c'est le Bronx !!!)... Très mauvais séjour. Je ne reviendrai pas !!!!

4/10 Poor

Melissa, vagney

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
L’hotel le pire au monde!!!!!
L’hotel fais flipper.Il y a des mecs louche .Il y a une voiture toute défoncée,moisi.Il y avais pas de couette dans une chambre,il y avai pas coussin dans les lits à étage.
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

nathalie

Précisez lis qu il y a des familles relogées ds vo
Je ne suis pas resté car il y a un relogement familiale ds cet hôtel et j en ai déjà fait l expérience... j ai besoin de calme pour dormir alita j au trouvé un autre hôtel .
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Anatilii

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Antoine

Liked: Staff & service
Pas totalement satisfait
Pour ma part, j'ai trouvé qu'il y avait une odeur pas très agréable (de tabac je pense) dans le couchage !!! quand au petit déjeuner, je n'ai pas testé celui-ci (servi a partir de 07h00 le week-end) trop tard pour moi, qui avait beaucoup de route a faire ce jour là.
Stayed 1 night in Oct 2017

4/10 Poor

cartouchr, sud ouest

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Nuit en Lorraine
Établissement usé et clients dévalorisent l’hotel . Personnel trés bien vu l’environne pas facile ! Cordialement
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from direction on Nov 1, 2017
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur Expedia,nous mettons tous en oeuvre chaque jours pour améliorer nos point faibles. Au sujet des clients sur le devant de l'hotel ,nous mettons tout en oeuvre pour les faire cohabiter avec tous le monde. Merci pour votre commentaire qui nous aide à avancer sur la gestion de notre hotel. Rachid

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

4/10 Poor

Martine, Thionville

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à environnement bruyant
chambre juste au niveau des escaliers :bruyant au passage des personnes bruyant par la situation géographique : à côté de l'autoroute nuitée pas reposante, femme de chambre qui veut rentrer à 9h30 pour le nettoyage.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A rénover
Gros besoin de rénovation . Mettre des couettes a la place de couverture. C est glauque mais quand même propre. Mais tout fait vieillot. C est pas cher . Personnel agréable. Petit déjeuner très correct

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Billig gute Hotel
Dieses hotel ist sehr billig. In der nahe sind restaurants und kino
Response from direction on Oct 30, 2017
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aide a gérer convenablement notre hôtel Rachid.

4/10 Poor

Gallon, Besançon

Disliked: Staff & service, room comfort
Correct
Hôtel correct, voila, mais un peu près de la route et un peu bruyant

6/10 Okay

Alain

4/10 Poor

Zlatko

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Alex, Ansbach, Bayern

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel direkt nach der Grenze
Ich hab die ganze Nacht nicht geschlafen. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn. Die Zimmer sind unter aller sau. Das Hotel hätte schon vor 10 Jahren komplett restauriert werden sollen. Zimmer sind zwar sauber aber sowas von renovierungsbedürftig. Spülkasten-Drücker nicht vorhanden. Zigaretten abdrücke am Plastik-waschbecken. Dusche ekelig und viel zu klein. Badezimmer hat eine grundfläche von 1 qm. PVC abgenutzt. Metall ist verrostet und abgeplatzt. Gestrichen gehörts auch mal wieder. Oh weija. Sind so schnell wie möglich wieder abgehaun.

4/10 Poor

Martine, bordeaux

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
paniere de linge sale en sortant de l hotel le cadre etait reposant petit déjeuner correct pour le prix par contre la dame préposée aux petits déjeuners trop présente manque de discrétion grille pain en panne ça va pour une nuit mais vraiment pas plus

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A oublier
chambre très étriquée. travaux a prévoir d'urgence. pour la climatisation, mise a part le bruit de l'appareil j'ai pas senti de fraîcheur quelconque.

8/10 Good

Adrian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

alexandre, nantes

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
puet mieux faire
problème pour avoir une chambre pour les handicapés

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort

6/10 Okay

Nicolas

Liked: Cleanliness
Chambre très petite mais bien organisée pour 3, avec un lit superposé au dessus de la tete du lit double. Pour le prix, il n'y a pas à se plaindre. Pas testé le petit-déj. à 5€. Diné en ville, il y a le choix mais je conseille d'éviter le grand machin en face et d'aller à l'Estaminet.

6/10 Okay

muriel, mulhouse

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
séjour de deux jours, l'hôtel en lui même vraiment pas désagréable, quelques petits désagréments dans la chambre, la porte de la salle de bain un peu défectueuse, la douchette qui ne restait pas accrochée, petites choses mais a signaler! sinon personnel très agréable, proximité du centre ville, verdure autour de l'hotel

4/10 Poor

sylvie, mondelange

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
pas super
Chambre vétuste, un petit coup de remise à neuf serait le bien venu. Chasse d'eau défectueuse, robinet dégradé, odeur de tabac froid alors que chambre non fumeur. Les draps et serviettes étaient propre, heureusement car je serai repartie aussi vite que je suis arrivée. Insonorisation inexistant, nos voisins ont fait la fête toute la nuit !

2/10 Terrible

Dimitri, Paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
mésaventure !
Nous sommes arrivés avec min collègues dans les alentours de minuit. Sur place nous avons trouvés notre chambre ouverte, dans un état plus que déplorable, même une decheterie serai plus propre. De la nourriture par terre,des bouteilles vide, de l'alcool partout. Les lits utilisés, une odeur nauséabonde et pour finir un jolie cadeau dans les toilettes ! J'ai donc appelé le numéro d'urgence et la seul chose que l'ont ma répondu, c'était "à bon!?" et on m'a glisser sous une porte, un pass pour une autre chambre sans escuse au préalable et sans voir cette personne. tout n'est pas fini, en regardant mon relevé de compte, je me suis rendu compte que j'avais payé cette chambre deux fois ! une sur place à leurs borne ! Et une fois sur l'application.

8/10 Good

carlos, TROYES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
R A S
Rien à dire. Excellent accueil.

8/10 Good

Christophe, Reims

Liked: Staff & service, room comfort
Très satisfaisant
Là pour un weekend Lit confortable mais salle de douche vraiment petite

8/10 Good

christophe

Liked: Cleanliness, room comfort

2/10 Terrible

Ricardo, amiens

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
décevant
Chambre dégradée base de l'entrée salle de bain défoncé avec des clous à l'extérieur sur lesquels on aurait pû marcher donc risque d'accident. Douche resté bloqué impossible de fermer l'eau

4/10 Poor

joel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Véronique, metz

Liked: Cleanliness, staff & service
cool
mdr