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Reviews of Premiere Classe Coulommiers - Mouroux

Premiere Classe Coulommiers - Mouroux
1100, Rue du Lieton, Mouroux, Seine-et-Marne

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 18 out of 275 reviews" "
Rating 8 - Good. 66 out of 275 reviews" "
Rating 6 - Okay. 83 out of 275 reviews" "
Rating 4 - Poor. 60 out of 275 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 48 out of 275 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Catherine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel mouroix
It was basic but clean, check in was a little difficult as it did recognised booking reference and one key card did not work.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from la réception on Dec 13, 2021
Cher client, Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from reception on Jul 5, 2019
Bonjour, Merci

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in May 2019
Response from Réception on Jun 17, 2019
Bonjour Merci pour votre notre

2/10 Terrible

Antoine, Luxembourg

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Awful smells!
Terrible smells, impossible to sleep! It is not one room because we rent 3 with the same issue. I have never seen a so poor hotel even if the staff is OK. I am a Professional traveler.

4/10 Poor

grant, london

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
stopover
tried to call ahead to explain I would be there between 9 and 10 pm but she did not speak English so this was a non starter room was basic but was a stopover on a journey and for the price was ok nice Chinese buffet next door

8/10 Good

Mmm, Florida

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Economic hotel
It need to be open 24/7 and the front Desk staff need to speak english.

8/10 Good

Redda

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Audrey

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Horrible
Nous sommes arrivés à 14h nous n’avons trouvé aucun personnel livrez à nous même devant une borne qui nous sors juste une carte de chambre. Pas de facture rien en arrivant dans la chambre elle avait bcp de moisissures une odeur horrible. En sortant de soirée à 4h du matin barrière fermée impossible d’ouvrir le portail car la as de code . Nous avons attendu qu’un autre client entre pour que nous puissions rentré.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propre et économique.pas d'odeur de fumée de
Propre et économique. pas d'odeur de fumée de cigarette
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Simone

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Correct.
Stayed 4 nights in Nov 2023

4/10 Poor

stéphane

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
1 nuit
Je regrette vraiment d'avoir pris une chambre dans cet hôtel, présence de cafards c'est horrible, la propreté n'est pas au rendez-vous, la couette trouée, moisissures sur le mur, chauffage qui bipe en pleine nuit bref fuyez.........il n'y a que le petit déjeuner au matin dont la personne était très accueillante et serviable sinon le reste vraiment je n'y retournerai pas...
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Olivier

Traveled with partner
Liked: Staff & service
L'hôtel aurait plus que besoin d'une cure de rafraichissement ; peinture, moquette, quelques ustensiles dans les lavabos pour ne citer que quelques points. La propreté à l'extérieur, en particulier dans les couloirs laissent à désirer.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Simon

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

GAUZE DIDIER

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Michèle

Stayed 3 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Patricia

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Chambre trop étroite et literie pas très confortable
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from la réception on Jun 20, 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

6/10 Okay

Gisèle

Liked: Cleanliness, staff & service
Rapport qualité prix correct, personnel aimable, c est simple et propre
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from la réception on Jun 20, 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de noté notre établissement. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement

4/10 Poor

Céline

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from la réception on Jun 13, 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

2/10 Terrible

Paola

Stayed 1 night in May 2022
Response from la réception on Jun 13, 2022
Cher client, Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Déçue
Chambre très très vieille, peinture sale, radiateur électrique ne fonctionne pas, chasse d eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement, salle de bain très dépassée...même s il s agit d un hôtelpremier classe, les chambres doivents être correctes. Cela ne donnait pas envie de rester .....
Stayed 2 nights in May 2022
Response from la réception on Jun 13, 2022
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour Bien cordialement

8/10 Good

Gaelle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from la réception on Jun 13, 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement

6/10 Okay

Angelique

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Parfait pour une soirée Mais voisin trop bruyant
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from tb on Apr 30, 2022
MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from tb on Apr 30, 2022
MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE

8/10 Good

guillaume

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
très bon accueil
Chambre de 3 personnes petite mais suffisant pour y passer une nuit et compte tenu du prix, très bon accueil et disponible, très bien pour faire étape,
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from tb on Apr 20, 2022
Merci de votre commentaire.

2/10 Terrible

Valentino

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from tb on Apr 20, 2022
Merci de votre commentaire.

2/10 Terrible

GABRIEL

Business traveler, Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
garde à vue correcte, menottes pas trop serré, cellule sale et petit déjeuner de bagnard, et le maton de garde service de nuit désagréable très négligé et sentez très mauvais à l l image de l hôtel.. seule très belle surprise accueil du matin une très jolie fille à la réception extrêmement agréable et bienveillante..avec mon épouse on se demandait ce qu'elle faisait là..ne correspond pas au cadre..un véritable contraste..mademoiselle svp fuyez cette endroit vous finirai par déprimée hôtel à prescrire n'y allez jamais Gabriel
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from LE GARDIEN on Apr 30, 2022
MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE

8/10 Good

Virginie

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from tb on Apr 20, 2022
Merci de votre commentaire.

6/10 Okay

Champion

Traveled with partner, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Propreté laisse a désiré
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

Vanessa

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Je ne retournerais pas dans cette hôtel. Mal isoler donc très froid. Ménage pas terrible. Le service du petit dej sa va dommage que je n'est pas eu le deuxième mais il faudrait qu'il se mettent d'accord sur les raisons de l'annulation.
Stayed 2 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Jimmy

Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Abdelghani

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horible
Odeur infecte de cigarette dans la chambre couette oreiller
Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Pascale

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

EDWIGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sejour à Mouroux
séjour correct, le responsable très disponible, très bien pour le tarif
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Sylvain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Marine

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Laurent

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from la réception on Dec 13, 2021
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

8/10 Good

Ludovic

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from la réception on Nov 22, 2021
Cher client, Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement

2/10 Terrible

mathieu

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from la réception on Nov 22, 2021
Cher client, Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

6/10 Okay

Abhe lazare

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from la réception on Nov 22, 2021
Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Bien cordialement

6/10 Okay

Claude

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from la réception on Nov 22, 2021
Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Bien cordialement

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Il ne faut pas en demander trop ..
Le parking devait être fermé avec un code, et nous sommes rentrés à 2h du matin et le portail était grand ouvert ! Le petit déjeuner s'arrête à 10h mais ce n'est pas précisé dans la chambre, et nous ne sommes pas entrés dans la réception quand nous avons pris la chambre. A 10h20, Monsieur est allé voir pour les petits déjeuners et il a eu affaire à un serveur très peu aimable qui a daigné nous faire 2 cafés long dans des gobelets ! ça fait cher le petit dej ! Bref, ça dépanne bien pour une nuit quand on ne veut pas faire de route, mais il ne faut pas en demander trop ! De plus les chambres sont vétustes et auraient bien besoin d'un coup de propre !
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from la réception on Nov 22, 2021
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

8/10 Good

jonathan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Très bon accueil
Rien à redire Ça reste un première classe
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from la réception on Sep 29, 2021
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de noté notre établissement. Bien cordialement

2/10 Terrible

denis

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service
beuacoups de couacs
d'abord un problème de centrale de réservation Hotels.com qui me propose une formule avec petit déjeuner alors que l'hotel ne peut pas assurer le ^petit déjeuner . L'hotelier m'a appelé et a été parfait ... il dit avoir réduit le montant de mon paiement . par contre le matin la salle de bains ne fonctionnait pas bien ; 1 au niveau du lavabo des difficultés d'eau avec un sifflement 2 plus grave la douche ne fonctionnait pas le service aurait pu être plus réactif pour me fournir une chamber de remplacement pour aller prendre ma douche ! globalement 1ère classe est un prestation à coût très réduit et j'assume ce choix mais c'est tout de même 50€! de nombreux couacs sur cette réservation!!! et globalement c'est 45 minutes de perdu douche + petit-dejà trouver à l'extérieur! Pour le groupe Louvre Hotel ce n'est pas très positif comme image
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from la réception on Sep 21, 2021
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Vos remarques contribuent à nous améliorer. Nous avons bien pris note et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontré. Pour la salle de bain, nous avons fait intervenir une société. Bien cordialement La réception

4/10 Poor

Selim

Business traveler
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from la réception on Sep 21, 2020
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Bien cordialement

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from la réception on Sep 18, 2020
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

6/10 Okay

Gilles

Traveled with family
Liked: Room comfort
Prix avantageux
Hôtel vieillot, chambre délabrée, literie très correcte, mais propreté pas toujours au rendez-vous!
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from la réception on Sep 8, 2020
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

4/10 Poor

Azize

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from la réception on Jul 12, 2020
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

8/10 Good

nadege

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
satisfait
Rapport qualité prix très bien
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from la réception on Jun 24, 2020
Cher client, Merci d’avoir pris le temps d’avoir noté notre établissement. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement