Ratings based on 168 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
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for Everyone
by A verified traveler from Stuttgart

In direkter Nähe zum Aasee

Posted Aug 28, 2015
Hervorzuheben ist das fantastische Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Sehr angenehm war auch die Sauna im obersten Stockwerk, mit gratis Wasser, Bademanteln, Schlappen und Handtüchern. Das Zimmer ist großzügig, der Fernseher groß, der Safe auch. Eine runde Sache!
3 out of 5
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for Everyone
by A verified traveler

Hotel leider im Umbauphase

Posted Aug 24, 2015
Hotel u Zimmer alles ok, Freundin hat leider defenitiv Ladekabel von Handy in Steckdose vergessen, an Telephon dann die Auskunft nichts gefunden im Zimmer , sehr schwach für ein Hotel sorry .
Comment from EPC
Aug 29, 2015 by Kevin.koschowsky@moevenpick.com, EPC
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und daher bedauern wir es sehr, dass Sie Ihr Ladekabel nicht finden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass alle Fundsachen gesammelt und aufbewahrt werden. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr freuen erneut Ihr Gastgeber zu sein und verbleiben mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
4 out of 5
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by A verified traveler from NRW

Angenehmes Hotel in sehr guter zentraler Lage

Posted Aug 24, 2015
Pros: Sehr nettes und aufmerksames Hotelpersonal, angenehme Frühstücksterrasse, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, am Wochenende sogar bis 11:30 Uhr.
Location: Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Aasee, Stadtmitte ist auch zu Fuß sehr gut zu erreichen
Zentrale Lage zum Aasee und Nähe zur Stadtmitte, ideal auch für Fahrradfreunde.
Comment from EPC
Aug 29, 2015 by Kevin.koschowsky@moevenpick.com, EPC
Sehr geehrter Herr Andreas, besten Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns immer sehr, wenn Gäste unser Haus glücklich und zufrieden verlassen. Daher ist es schön zu erfahren, dass Sie die einmalige Lage am Aasee so positiv in Erinnerung behalten haben. Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in der Fahrradhauptstadt Deutschlands und verbleiben mit den besten Grüßen Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
5 out of 5
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by A verified traveler

Gute Lage in Stadtnähe

Posted Aug 16, 2015
Pros: Das Frühstück!!
Location: Gute und ruhige Lage und trotzdem in Centrumsnähe.
Wir waren mit dem allgemeinen Komfort und mit dem Service zufrieden, Im Bad stellten wir allerdings in der Duschkabine im Wandbodenwinkel Schimmel fest.
Comment from Hotel Management
Aug 26, 2015 by Kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und daher freut es uns sehr, dass Sie mit dem Komfort und dem Service in unserem Haus sehr zufrieden waren. Ihr Anliegen bezüglich der Badezimmer haben wir im Team angesprochen und ich möchte Ihnen versichern, dass dies keineswegs dem Standard unseres Hauses entspricht. Unsere Mitarbeiter werden wir diesbezgülich sensibilisieren. Sehr geehrter Gast, wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen uns verbleiben mit den besten Grüßen Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
4 out of 5
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by A verified traveler from Altenburg, Thüringen

Leider fanden Umbauarbeiten im Nachbarflügel statt

Posted Jul 10, 2015
Pros: Die zuvorkommende und zugleich höfliche Zurückhaltung des Personals
Cons: Schwimmhalle
Location: Am Aasee, dort kann man in Ruhe ein Glas Wein am Wasser trinken und die Segler beobachten
Wir kommen , wenn wir in Münster sind, immer wieder gern ins Mövenpick. Vor allem Herr Heine hat einen hohen Wiedererkennungswert. Schon alleine wegen Ihm lohnt sich der Barbesuch.
Comment from Hotel Management
Jul 16, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für das Mövenpick Hotel Münster entschieden haben und sich die Zeit für eine kurze Rückmeldung genommen haben. Ihre schönen Worte über unseren Kollegen freuen uns natürlich sehr und ich werde Ihr Lob selbstverständlich gerne an Ihn weiterleiten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit den besten Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
4 out of 5
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by A verified traveler from Hamburg

Mövenpick

Posted Jul 8, 2015
Das Hotel ist teilweise als Baustelle eingerüstet. Wenn man als Gast das Zimmer betritt, wird man von einem stickigen ungelüfteten Raum (Junior Suite) "erschlagen".
Comment from Hotel Management
Jul 10, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Mövenpick Hotel Münster gewählt haben. Des Weiteren möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, denn die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Sprechen Sie bei Fragen oder Wünschen gerne unsere Kollegen an. Sie stehen Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr unterstützend zur Seite und werden alles dafür tun, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie nur möglich wird. Es wäre schön, wenn Sie uns erneut die Chance geben würden Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
Comment from Hotel Management
Jul 10, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Mövenpick Hotel Münster gewählt haben. Des Weiteren möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, denn die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Sprechen Sie bei Fragen oder Wünschen gerne unsere Kollegen an. Sie stehen Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr unterstützend zur Seite und werden alles dafür tun, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie nur möglich wird. Es wäre schön, wenn Sie uns erneut die Chance geben würden Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
4 out of 5
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by A verified traveler from Danmark

Meget velfungerende hotel

Posted Jul 7, 2015
Location: Fint lille frilandsmuseum tæt på - og en aftenspadseretur langs søen. Dejlig by med god atmosfære. Cykler kan lånes på hotellet.
Fantastisk rent og ordentligt. Rigtig god morgenbuffet. Beliggenheden er fin - stille og roligt. Kan varmt anbefales.
Comment from Hotel Management
Jul 10, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Dear guest, First of all we want to thank you for staying at our Mövenpick Hotel Münster and also for taking the time to share your experiences with other guests. We really appreciate your kind and warm words; because this is what it is all about. It would be a pleasure to us to welcome you back in the near future. Kind regards Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
3 out of 5
by A verified traveler from Wülfrath

Posted Jul 7, 2015
Ausstattung schlechter als erwartet. Jegliche Zusatzleistungen kostenpflichtig. Inklusivleistungen nicht klar zu erkennen.
Comment from Hotel Management
Jul 10, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts im Mövenpick Hotel Münster zu teilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir erfahren, was wir in den Augen unserer Gäste noch besser machen können. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unserer Ausstattung nicht zufrieden waren. Bezüglich Ihres Anliegens der Inklusiv-Leistungen zögern Sie nicht unsere Kollegen an der Rezeption anzusprechen. Sie stehen Ihnen rund um die Uhr beratend zur Seite. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
4 out of 5
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by A verified traveler

schönes Hotel in Zentrumsnähe aber ruhig am Aasee

Posted Jun 17, 2015
Pros: die Lage und das hochwertige Zimmer
Location: Münster, das spricht für sich.
bei Ankunft teilte man uns mit, dass es am selben Abend eine Abifeier mit 300-400 Teilnehmern geben würde. Dies Info vor Buchung hätte unsere Entscheidung schon maßgeblich beeinflußt. Ich hätte dies auch erwartet. Von der Feier haben wir aber nicht mitbekommen. Mietfahrräder sind vorhanden, nicht billig aber qualitativ hochwertig. ausreichend Parkplätze in Hotelnähe.
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, zuerst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch so gut gefallen hat und Sie die einmalige Lage am Aasee und auch unsere Leihfahrräder so positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch im Münsterland erneut Ihr Gastgeber sein könnten und wünschen bis dahin eine gute Zeit. Ihre Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
3 out of 5
by A verified traveler from Köln

perfekte Lage, Hotel mit kleinen Mängeln

Posted Jun 15, 2015
Pros: die Lage, schöner Wellnessbereich
Cons: Baustellen ect. öffentlich machen, mehr Privatsphäre auf den Zimmern schaffen. Erst dann ist der Preis gerechtfertigt.
Location: 3-4 Fahrrad min. zum romantischen Aasee-Restaurant. Bis zum Domplatz sind es ca. 15 Fahrrad min. Auch der Alwetterzoo ist sehr zu empfehlen!
Dieses Hotel haben wir für ein verlängertes Wochenende gebucht. Wir wurden von einer Baustelle empfangen, die vor der Buchung nicht angekündigt wurde. Eine Mitarbeiterin gab bei späterem Gespräch zu, dass es auf der Internet Seite leider nicht vermerkt ist. Wenn man mit gekippten Fenster schlafen wollte, wurde man leider um 6:00 von dem Baulärm geweckt. Das Zimmer war etwas lauthörig, man hörte alle Gäste die am Zimmer vorbeigingen, so wie die Putzfrau die wahrscheinlich keine Zeit bekommt um leiser sauber zu machen. Das Waschbecken ist ohne Zwischentür zugänglich. Die Lage des Hotels ist perfekt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, Am Preis-Leistungsverhältnis und an der Fairness kann noch gearbeitet werden.
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2015 by kevin.koschowsky@moevenpick.com, Hotel Management
Sehr geehrte/r Patti, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung auf Expedia zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt von den Renovierungsarbeiten gestört wurde und möchten uns hiermit in aller Form entschuldigen. Sprechen Sie bei Ihrer nächsten Buchung direkt mit den Mitarbeitern aus der Reservierung. Sie stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Es wäre schön, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Ihr Gastgeber zu sein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Sales and Marketing Manager