Ratings based on 368 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
78% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from Oberhausen

Hotel mit lauter Umgebung aber Stadtnah

Posted Jul 30, 2016
Das Hotel ist für eine Durchreise gut da sehr gute Anbindung an die Autobahn. Von Erholung ist nicht viel. Wenn das Fenster geöffnet ist gibt es Dauerbeschallung von der Autobahn, der DB und den Reisebussen. Nicht noch mal.
Comment from Hotel Management
Aug 24, 2016 by SK, Hotel Management
Sehr geehrter Didano, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns wichtig und helfen uns zur Verbesserung. Mit freundlichem Gruß aus München.
4 out of 5
by A verified traveler from London

Great room - mediocre breakfast

Posted Jul 29, 2016
Pros: room, shower, bed, people
Cons: breakfast
Location: slam tight to the financial district
So I had a last minute book for work and they insisted on a decent expedia deal so I chose this one. Very well priced so I did not expect a lot. I normally choose either Westin or Sheraton. The room was lovely, windows that open (which I love since I like to sleep in a cold environment and those air conditioned areas give me a blocked nose). 2 pairs of slippers (most luxury hotels have banned them and I like taking them) and comfortable bed. Great showed, powerful and immediately hot. I would have given 5 star if it wasn't for the breakfast. Now I am from the mainland but live in England and am very much used to 5 star breakfasts. Well you had 2 cold cuts (cheapest: salami and the other pork option). You had eggs, meatball (random) and some salad and cheese. I was like: where is the bacon and sausages? Where is the pancetta ham and the bread to toast and where are the pancakes and omelettes? I know how this sounds, for the money I paid I also did not expect it but I was so surprised about the room that 16 euro for 2 sandwiches with salami seemed a bit steep. People were nice, took them 30 minutes to get me some toothpaste but they were nice.
Comment from Hotel Management
Aug 22, 2016 by SK, Hotel Management
Dear Lydia, thank you very much for your Evaluation on your stay with us. I am glad you liked our rooms. Please accept our appologies if the breakfast was not up to your Standards. We do try to meet and exceed our guests expectations and therefore value your Feedback very much. Through comments such as yours we tend to get better in what we do. Thank you. Best regards from Munich.
4 out of 5
by A verified traveler from East Munich

Posted Jul 25, 2016
East Munich, a short train ride into Munich. Excellent breakfeast each morning. Pleasant staff.
Comment from Hotel Management
Aug 22, 2016 by SK, Hotel Management
Dear Randy, thank you very much for your Feedback and good Rating. It would be a pleasure to host you again soon. Best regards from Munich.
3 out of 5
by A verified traveler

albergo in periferia di Monaco

Posted Jul 8, 2016
Nulla da dire sulla pulizia della camera (più che eccellente) e sulla tranquillità e il silenzio che regna nella stanza. Stanza molto luminosa che affaccia su un parco e una strada priva di traffico. A parer mio però alcune note negative: 1. colazione non compresa nel prezzo (16 euro a persona se si volesse usufruire di tale servizio) 2. wifi gratis solo per 600MB dopo di che a pagamento 3. manca aria condizionata 4. parcheggio non compreso nel prezzo (sulla strada però c'è posto per parcheggiare liberamente)
Comment from Hotel Management
Jul 22, 2016 by SK, Hotel Management
Dear valued guest, thank you for your Feedback. Best regards from Munich.
1 out of 5
by A verified traveler from NRW

Ein Paradebeispiel für richtig schlechten Service

Posted Jun 26, 2016
Angefangen bei der Ankunft, nach knappen 800km Anreise sind wir gegen 14 Uhr eingetroffen. An der Info gab es nur eine Angestellte, die bereits lautstark mit der Kundin diekutierte. Nach einer Weile bestätigte sich der Eindruck, dass die Angestellte Rezeptionistin nicht ganz die Landessprache beherrste und deswegen und daher nicht das Anliegen des Kunden verstand. Nicht desto trotz wartete ich geduldig knappe 20 min, bis ich mich zu Wort meldete ob ich denn einchecken könnte. Man bedenke, dass es sehr früh los ging und man sich kurz ausruhen undeutsch machen wollte, um dann das schöne München zu erkundigen. Salopp wurde man mit einem einfachen "haben sie nicht gewesen? Einchecken erst ab 15 Uhr " abgewimmelt und die Laune sank in den Keller. Auch auf Nachfrage erschöpft zu sein und ob eine Alternative möglich sei wurde dreist verneint. Man bedenke, dass es noch knapp 40 min bis zum möglichen Einchecken gewesen wäre. Schon jetzt war man geladen und hatte am liebsten ein anderes Hotel aufgesucht, wenn das Azimut nicht schon bezahlt gewesen wäre. Dies ist etwas was überhaupt nicht geht. Zumindest einige nette Worte oder irgendeine Alternative hätten doch schon gereicht. Spät am Abend konnte man den problemlos einchecken. Jedoch musste ich einige Male während des Aufenthalts die Türkarten neu codieren lassen, weiles einfach nicht mehr funktionierte. Auch der Kühlschrank auf dem Zimmer tat seine Dienste nicht mehr. Beim Frühstück würden lauwarme Erfrischungsgetranke angebote
Comment from Hotel Management
Jul 23, 2016 by SK, Hotel Management
Sehr geehrter Hugo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht freundlich begrüßt wurden. Wir tun unser Bestes, um uns dort zu verbessern, wo nötig. Ich bitte um Entschuldigung für den schlechten Start und hoffe dennoch, dass Sie die rechtliche Zeit bei uns genießen konnten. Mit freundlichem Gruß aus München.
5 out of 5
by Bilal

Posted Jun 20, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by JaVrd, Hotel Management
Thank you very much for the very good Feedback!
4 out of 5
by Brent

Posted Jun 19, 2016 on Hotels
Good place, except the breakfast was pretty pricey!
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by JaVrd, Hotel Management
Thank you for Rating us.
4 out of 5
by A verified traveler

Nebenan gibt es Alternativen

Posted Jun 17, 2016 on Hotels
Hotel ist baulich in gutem Zustand. Rezeption unfreundlich, nicht aufmerksam, über ausländische Gäate wurde in Deutsch hergezogen. Zitat: eih, was will der... Eigentlich wollte er nur Wifi Zugang um seine Buchungsbestätigung per Email abzurufen. Da Personal war hier Unfähig. Und solche Formulierungen auch im Beisein der Managerin....
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by JaVrd, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Kommentare helfen uns sehr gut weiter, um uns stetig zu verbessern. Mit freundlichem Gruß aus München.
4 out of 5
by Peter from Schaffhausen

Preis / Leistung stimmt.

Posted Jun 13, 2016 on Hotels
Ich war 2 Nächte in diesem Hotel. Es liegt etwas ausserhalb. Mit dem Bus 190/191 kommt man aber einfach zur nächsten S-Bahn Haltestelle. Der Italiener ganz in der Nähe ist super. Preisgünstig und sehr gut. Meine Pizza Napoli war lecker.
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by JaVrd, Hotel Management
Sehr geehrter Peter, herzlichen dank für Ihre gute Bewertung. Bis bald in München.
3 out of 5
by A verified traveler

Sauberes Hotel

Posted Jun 10, 2016
Leider keine Klimaanlage und mit offenem Fenster recht laut. An einigen Ecken Renovierungsbedürftig
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by SK, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichem Gruß aus München.