Ratings based on 488 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
94% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Seoul

나폴리 역에서 가까워서 시끄러웠던 호텔

Posted Feb 6, 2016
Pros: 아침에 식사하러 나왔을때 청소하는 분만 친절했던 것 같다. 정리도 깔끔하게 해주었고... 그외 직원들은 별로~~
Cons: 직원들의 친절함은 좀 필요하다 생각되고 호텔만으로는 괜찮았음
Location: 박물관이 걸어서 갈 수 있는 거리이고 기차역 이동이 매우 편했음.
역과 너무가까워 이동에는 좋치만 시끄럽고 불안했던 호텔이였다. 객실의 청결은 만족스러 웠으나 로비에서 직원에게 갈만한 곳을 물어 보니 배치대에 있는 지도 가져가라고 하고는 눈도 안 마주침. 다른 지역 호텔에서는 볼펜으로 호텔 위치부터 표시하면서 갈곳을 표시해주고 걸어가는 방법도 자세히 알려 주었었는데~~ 암튼 직원때문에 별로 좋은 느낌은 없음.
5 out of 5
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by A verified traveler

Prima hotel dichtbij station

Posted Dec 30, 2015
Schoon, goed ontbijt, dichtbij station, nette kamer, vriendelijke mensen
4 out of 5
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by A verified traveler from Tokyo

各地域へのアクセスが良く、リーズナブルな価格

Posted Dec 26, 2015
Pros: Location 近くにもっと割安なホテルはあるが、このホテルの総合的な質に比べ宿泊料金はリーズナブル
Cons: コーヒーメーカーを設置すると良い
Location: Spacca Napol, 考古学博物館ぐらいまでは徒歩圏内と言えよう。 サンテルモ、サンタルチア、等の観光には中央駅(ガリバルディ広場)から地下鉄が便利。 カゼルタへも中央駅から鉄道(Trenitalia)で容易に行ける。 勿論、空港とのアクセスもガリバルディとバスで容易。
中央駅に近いので、空港とのアクセス、及び市内、近郊の観光にも便利。 部屋の広さは十分で、バスタブ、冷蔵庫もあり、WiFiの接続も良い。 但し、バスタブに湯を満たすにはシャワーからでしか出来ない(普通の蛇口が無い)。 コーヒーメーカー、湯沸しは無い。 エレベーターがF2までなので、F3の部屋の場合は一階分は荷物を持って歩かなければならない。 Locationは決して瀟洒とは言い難いが、Napoli市内中心部としては平均的であろう。 治安の問題は特に感じなかった。 ピッツェリア、スーパーマーケット、コンビニ的小売店も近く、便利。 ホテルスタッフは概して親切である。
4 out of 5
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by A verified traveler from torino

Posizione ottimale per visitare Napoli

Posted Dec 14, 2015
Pros: Posizione comoda,pulizia e personale disponibile.
Cons: Non saprei
Situato vicino alla stazione centrale di Napoli,comodo per spostarsi.Camere non grandissime ma confortevoli e pulite.Frigobar e tv in camera .Personale disponibile e gentilissimo.Wifi gratuito eccellente.Colazione discreta.Lo consiglio è se dovessi tornare a Napoli sicuramente ci tornerei.
4 out of 5
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by A verified traveler from bologna

Grand hotel Europa

Posted Dec 14, 2015
Albergo vicinissimo alla stazione centrale di Napoli e in zona silenziosa durante le ore notturne. Personale molto cortese e attento ad ogni tua esigenza ....
3 out of 5
by A verified traveler from Sydney

Convenient Location but felt unsafe

Posted Dec 13, 2015
Concierge was good although the outside environment around the hotel felt a little unsafe. Room was small and not surprisingly old. Breakfast was decent and satisfying with friendly staff.
3 out of 5
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by A verified traveler

Comodo x vicinanza stazione

Posted Dec 8, 2015
Primo impatto ottimo hall e reception. Camera minimale con veduta interno squallida personale gentile colazione ottima
2 out of 5
by A verified traveler

vicino alla stazione

Posted Dec 2, 2015
camera grande ma con un televisore vecchio tipo da 16 pollici con telecomando non funzionate. Bagno comodo ma la doccia è con tenda in plastica che si appiccica alla pelle (orribile)
4 out of 5
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by A verified traveler

Piacevole esperienza

Posted Dec 2, 2015
Pros: Comodità alla stazione, cortesia del personale, condizioni della camera.
Cons: La colazione (comunque più che accettabile)
A due passi dalla stazione, con un paio di accessi laterali alla stessa che permettono di abbreviare ulteriormente il tragitto, evitando i passaggi attraverso punti più degradati (comunque non pericolosi a mio avviso). Siamo arrivati prima di mezzogiorno (avendo prenotato la camera la sera prima) e il personale si è immediatamente assicurato di trovarci una camera già pronta. Tutto il personale con cui abbiamo avuto a che fare si è mostrato cordiale e disponibile. La stanza era pulita e spaziosa, con comodi letti. Affacciava sull'interno e non si è rivelata affatto rumorosa. La colazione è abbondante, ma non mi è parsa di grande qualità: le paste non particolarmente fresche e il succo d'arancia sembrava un po' allungato. Si tratta dell'unico aspetto appena criticabile, ma nella mia situazione (una notte e treno in partenza prima delle 8), non ha costituito assolutamente un problema.
3 out of 5
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by A verified traveler from paris

hôtel accueillant très pratique car proche gare

Posted Nov 17, 2015
Pros: Le café du petit déjeuner est très bon et le service est prompt
Idéal pour un séjour de 5 jours à Naples permettant facilement d’accéder aux principales curiosités de la région napolitaine