Ratings based on 316 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
91% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Uitstekende kamer en geweldig personeel.

Posted Nov 14, 2016
Location: Handig voor boten naar de eilanden
Uitzicht op oude stad. Handig voor boten naar de eilanden. Vriendelijk personeel.
5 out of 5
by A verified traveler

気に入ったホテル

Posted Oct 26, 2016
フロントの対応が良い。少し日本語のできる人がいて楽しい。場所は青の洞窟に行く港に本当に近く、スッパカポリやドオーモも徒歩範囲。朝食のテラス席はお城が見えて最高。 ナポリなら此処と思うホテルです。
3 out of 5
by A verified traveler

Zentrales Hotel, direkt am Hafen und U-Bahnstadion

Posted Oct 15, 2016
Pros: Die Lage,
Cons: Besser TV-Empfang und mehr Raum/Tische beim Frühstück. Es fehlen noch Schubladen im Schrank oder Nachtisch
Location: Zentral am Hafen und historische Zentrum. Alles gut zu Fuß zu erreichen
City Hotel, sehr zentral gelegen, ideal für Ausflüge mit Fähren. U-Bahnstation 2 Minuten entfernt. historisches Zentrum und große Fußgängerzone ca. 10 Minuten. Alles sehr gut zu Fuß zu erreichen. Zur Zeit eine große Baustelle (U-Bahn) bis 2017, war aber nicht störend. Schöne Dachterrasse bei der man auch bei guten Wetter Frühstücken konnte. Führstück war gut, den Kaffee konnte am entweder am Automat ziehen (auch sehr lecker) oder wurde einen auch am Tisch gebracht. Wenn das Wetter nicht so schön war, war es teilweise etwas beengt im Frühstücksraum. Das Bad war klein aber sauber und mit einer schöne große Dusche. Betten waren bequem. Leider war der TV-Empfand Mangelhaft, auch wenn man nur mal Nachrichten schauen wollte.
Comment from Hotel Management
Oct 19, 2016 by alessandra bossa, Hotel Management
Dear guest, thank you for your comments and suggestions. we hope to welcome you again in Naples Have a nice next trip Alessandra Bossa Hotel Manager
3 out of 5
by A verified traveler from Manchester

Reasonable hotel in Town Centre

Posted Sep 26, 2016
Comfortable room. Great location. A bit tired. Needs improvement. Expect more from a Mercure. Good staff. Helpful.
Comment from Hotel Management
Oct 19, 2016 by alessandra bossa, Hotel Management
Dear traveller, thank you for your comments and suggestions we hope to welcome you again have a nice next trip Best regards Alessandra Bossa Hotel Manager
5 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Hotel muy bien ubicado, en el centro histórico

Posted Sep 19, 2016
Buen hotel, cómodo, buen desayuno, estuvimos solamente una noche pero si me agrado y si lo recomiendo.
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

便利な場所

Posted Sep 4, 2016 on Hotels
清潔、コンパクト、スタッフの対応も良く、快適に過ごせる
4 out of 5
by A verified traveler from Nederland

Goed hotel met mooi terras met uitzicht op Castel

Posted Aug 17, 2016
Goed hotel, goede locatie, airco werkt prima, riool badkamer stonk een beetje, goede service, ontbijt ok. Geweldig terras met uitzicht op Castel Nuovo!
5 out of 5
by A verified traveler from Northampton, England

Fantastic location, friendly and very comfortable

Posted Aug 10, 2016
We spent 5 days here and could not have stayed in a better hotel. The hotel is in a fantastic location, in walking distance to most of the historic locations on the map. The metro station is also a 2 minute walk away, making it super easy to get to Pompeii on the train. In the evening we were able to wander down the harbour front and still walk back to our hotel with ease. We spent our first evening on the hotels roof terrace which was very relaxing, with good food and beer! I would highly recommend this clean, modern and friendly hotel to anyone wishing to visit Naples.
4 out of 5
by A verified traveler from Helsinki

Todella lähellä kaikkea!

Posted Aug 9, 2016 on Ebookers
Satama ja nähtävyydet kävelymatkan päässä. Turvallista liikkua ulkona yksin myöhään ja hiljainen huone, vaikka ikkuna oli kadun puolelle. Suosittelen.
4 out of 5
by isabelle from région parisienne

Posted Jul 28, 2016 on Hotels
Excellente base de départ pour les ferry . Le quartier est calme malgré la proximité d'une grande avenue.