Ratings based on 30 Verified Reviews

3.8 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler from Cambridgeshire

Basti d' Urfi

Posted Sep 29, 2011 on Hotels
Charming hotel set in the middle of the countryside, although Hotels.com show it on a map as a couple of Km from Figeac, it is actually more like 20 Km - their map needs serious attention!!!!!. Once found very pleasant warm welcome, there is a set meal available for Euro 26 which may not be to everyones liking, but unless you want to drive somewhere else it is all that is on offer - I was however excellent value and wonderful food. There is a swimming pool which I was able to use despite arriving much later than planned. Weoul be an excellent retreat for a quiet relaxing weekend.
Comment from Hotel Management
May 9, 2014 by CH, Hotel Management
Many thanks for your comment, we hope to be able to welcome you again.
4 out of 5
by A verified traveler

Schönes Landhotel

Posted Oct 29, 2016 on Hotels
leider nur Durchreise
Comment from Hotel Management
Dec 13, 2016 by General Manager, Hotel Management
Vielen danken
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 25, 2016 on Hotels
Très bon accueil.
Comment from Hotel Management
Dec 13, 2016 by General Manager, Hotel Management
Merci pour votre séjour, nous espérons à bientôt.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 22, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr 29, 2016 by CH, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre retour
4 out of 5
by Bauer from Cournon d'Auvergne

Y retourner pour le cadre, le calme, les chambres

Posted Mar 28, 2016 on Hotels
Bon séjour, très reposant car aucun bruit après les journées de travail. bon accueil. Des chouettes hulottes en prime. Belle chambre. Bonne literie. Douche exaspérante pour le réglage avec buses sans intérêt. Chauffage un peu juste dans la salle de bains, mais séjour hors-saison. Petit déjeuner pas à la hauteur, dommage.
Comment from Hotel Management
Apr 29, 2016 by CH, Hotel Management
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'éditer un commentaire pour La Bastie d'Urfé. Nous avons pris bonne note de votre avis et mettrons tout en oeuvre pour remédier à la hauteur du petit déjeuner. Toutefois, il est loisible, pour chacun de nos clients, de demander ce qu'il désire au petit déjeuner afin de satisfaire toutes leurs envies, que ce soit compris ou en supplément, nous sommes à la disposition du client PENDANT SON SEJOUR.
2 out of 5
by A verified traveler

Pas plus d'une nuit !

Posted Nov 7, 2015 on Hotels
J'ai logé dans cet établissement pour une étape professionnelle. La chambre est confortable mais l'étage de réception sent le chien mouillé et le diner et petit déjeuner est bien trop cher comparé à ce qui es servit !! Je n'y retournerai plus.
Comment from Hotel Management
Jan 5, 2016 by CH, Hotel Management
Bonjour Mr Sanches Alexandre, Effectivement, pas plus d'une nuit! Votre manque de savoir-vivre et politesse envers les hôteliers ainsi qu'envers les autres clients de notre établissement est une expérience à ne pas renouveler. Vous avez été porté sur notre liste noire des clients indésirables dès votre départ. Un minimum de respect et de tenue au dîner, au petit déjeuner et pour le matériel des chambres est de rigueur. Bonne route...
4 out of 5
by Nicolas from Bas en Basset

JE conseille

Posted Oct 26, 2015 on Hotels
Un peu plus loin de Figeac que ce que j'espérai mais c'est un coin paisible. Très bonne literie. Douche trop chaude.
Comment from Hotel Management
Jan 5, 2016 by CH, Hotel Management
Merci et à bientôt
3 out of 5
by Gilles from Anglès

Cher beaucoup trop cher......

Posted Aug 16, 2015 on Hotels
Chambre à 99€ qui vaut tout juste 45€. Chambre prévu pour 3 personnes, sous les combles sans clim, avec le moteur de la WMC juste au dessus des plafonds et qui fait un bruit d'enfer...La finition des peintures, du carrelage dans la salle de bains laisse vraiment à désirer....En ce qui concerne le cadre extérieur, rien à redire....
Comment from Hotel Management
Jan 5, 2016 by CH, Hotel Management
Nous sommes navré que votre séjour ne vous ai pas plut. Nous regrettons de ne pas avoir reçu de commentaire pendant votre séjour car nous aurions pu vous procurer une autre chambre si votre chambre ne vous convenait pas. Je tiens à préciser que la VMC est coupée de 22h à 9h pour ne pas perturber votre nuit. Si le bruit vous dérange pendant la journée, il aurait été simple de nous le signaler afin de couper la VMC. Nous n'avons jamais prétendu avoir de la climatisation et, en cette année de Canicule, il aurait été judicieux de votre part de vérifier que l'hôtel disposait d'une climatisation si tel était votre désir. Quand au prix de 45€ pour 3 personnes, je vous conseille le camping...
4 out of 5
by Thierry from st eloy les mines

excellent

Posted Aug 5, 2015 on Hotels
peut-être serait-il judicieux de mettre un tapis anti dérapant dans la baignoire.
Comment from Hotel Management
Aug 7, 2015 by CH, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous disposons de tapis anti-dérapant pour les douches et baignoires, ainsi qu'une poignée amovible pour salle d'eau, sur demande uniquement. (Pour raison d hygiène)
4 out of 5
by A verified traveler

Très beau site mais ..

Posted Jul 19, 2015 on Hotels
Tres bel endroit mais le service et l'accueil des propriétaires pas toujours a la hauteur !!! Restaurant cher pour la région
Comment from Hotel Management
Jul 29, 2015 by CH, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour améliorer l'accueil et le service de notre établissement.