Ratings based on 10 Verified Reviews

3.9 out of 5
100% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Manila, Philippines

Mercure Hotel near Frankfurt Airport

Posted Sep 27, 2016
Nice and modern hotel with good breakfast. Room and toilet are quite big for Germany standard. Nice shopping mall across the street. Free wifi but underground car park is not free. Booked a non-smoking room but was probably given a smoking room because the room smelled like smoke/cigarette.
5 out of 5
Recommended
by Steve from Spring, Texas

Will stay again next trip

Posted Oct 6, 2011
While the Mercure itself was only slightly better than OK as far as rooms go, the location is excellent and the service was outstanding. Hotel Shuttle from FRA would be a nice adition, though nearby bus service is frequent, inexpensive and reasonably quick. Look for Jacques wine shop for a great selection at incredible prices. Close to the hotel, but a little tough to find. Very knowledgeable English speaking staff in what looks like a shack but don't be put off by the external apearance.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Waterloo, ON

Great value for short stay near the airport.

Posted Dec 15, 2010
I travel to Frankfurt on business often, I would recommend the Mercure Neu-Isenburg as a very good value for business traveller. However it is best if you have your own car. Location is outside of the citry centre. A 17euro taxi ride or a 15 minute walk to catch a tram to Frankfurt downtown core. The airport is a 15 minute, easy drive from the hotel. Rooms are modern decor, clean and quite spacious. Breakfast is top notch as expected in Germany.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Quiet and not too far from airport and arena

Posted Jul 30, 2015
Pros: Location not too far away from Commerzbank Arena, which can be reached with public transport. Very reasonable price, but breakfast is expensive.
Friendly and very helpful reception. Clean and comfortable room with free coffee and tea.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Nürnberg

Zentral gelegenes Hotel

Posted Jul 20, 2015
Pros: Klimatisierte Zimmer
Cons: Frühstückspreise senken - die umliegenden Cafés bieten das Frühstück für weniger als den halben Preis an.
Location: Nahe Flughafen und Commerzbank Arena
Negativ: Bar ohne Ankündigung geschlossen. Angeblich hat dies täglich (!) bis 1 Uhr geöffnet. Während unseren Aufenthalts war diese geschlossen - ohne Angabe von Gründen. Getränkeautomat vorhanden, aber zum Teil leer. Fürs auffüllen sei der Herr von der Rezeption nicht zuständig
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Zentral

Posted Mar 19, 2015
Pros: Zentral
Location: Zentral zum business
Gutes Essen und personal. Das restaurant personal hat Mir den Abend verschoenert
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Gutes Stadthotel

Posted Mar 11, 2015
Pros: Die Lage.
Cons: Ja die Mazratzen wechseln und am Frühstück.
Location: Einkaufcentrum
Es war nicht das erstmal das ich da war. Im allgemeinen ist es ein gutes Stadthotel. Was natürlich gefehlt hat war ein Kühlschrank ich bräuchte diesen für Insulin aufzubewahren dieser war nicht vorhanden. Das Zimmer war freundlich eingerichtet aber die Matratze war sehr weich diese müsste mal getauscht werden. Auch das Frühstück für 17,00€ ist sehr viel dafür sollte man mehr erwarten. Sonst das Personal war freundlich und es war auch sehr sauber.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by mino

Tolles Hotel!

Posted Mar 17, 2014
Zimmer sauber, tolles Buffet, guter Preis! Service einwandfrei!
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Fürth, Deutschland

Passt schon für 1-2 Nächte!

Posted Aug 22, 2010
Das Hotel war O.K., das Frühstücksbuffett sehr gut! Allerdings ist der Service und die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals zu bemängeln. Bereits beim Mail-Kontakt vor unserem Aufenthalt, bei dem es um die Erreichbarkeit des Veranstaltungsortes vom Hotel aus ging, bekam ich eine sehr unzufriedenstellenden Antwort, durch die ich genauso schlau war, wie vorher; außerdem strotzte die Mail vor Rechtschreibfehlern. Auch beim Auskunft erteilen vor Ort waren die Rezeptionsmitarbeiter recht widerwillig! Zimmer, etc. waren durchaus in Ordnung! Die Parkmöglichkeit ist ebenfalls für ein 4*-Hotel nicht zufriedenstellend. Das Hotel verfügt über vier Parkplätze vor dem Haus und über Parkmöglichkeite in einer öffentlichen Tiefgarage, die nach normalen Tarif bezahlt werden muss!
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

guter konfor,für eine übernachtung nach dem koncert vollkommen in ordnung

Posted Jul 13, 2009
sehr sauber ,nette begrüssung