Ratings based on 19 Verified Reviews

3.9 out of 5
84% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 21, 2013
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Nigel from UK

A hotel with a difference.

Posted Sep 23, 2013
Very nice staff and comfortable room. Food was good and quite a wide menu choice. Nice local wine!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Dec 13, 2016
Unkompliziert; freundlicher Empfang; guter Service; erholsame Atmosphäre
Comment from Hotel Management
Dec 27, 2016 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, gern gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Ich würde mich freuen, Sie bald einmal wieder hier willkommen zu heißen und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause
4 out of 5
by A verified traveler

Enttäuschung im Zimmer, armes Frühstück

Posted Nov 16, 2016
Ein sonst schönes Hotel mit einer schönen Umgebung, leider waren die Teppiche im Flur als auch im Zimmer sehr schmutzig. Insbesondere auffällig waren die Haarreste nach einem lanhaarigem Tier in unserem Zimmer. Das Bad war jedoch sauber. Das Frühstück für den Preis 12, 50 Eur pro Person, war für diesen Preis sehr arm. Schade, weil es sich ansonsten um ein schönes Hotel handelt.
Comment from Hotel Management
Nov 19, 2016 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, für die schlechte Reinigung möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anregungen bezüglich des Frühstücksangebotes werde ich aufnehmen und mit unserem Küchenchef besprechen, sicher können wir hier schnell nachbessern. Ich würde mich freuen, Sie einmal wieder hier willkommen heißen zu können und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Joachimsthal

Etwas abseits vom Touristentrubel, ruhig gelegen.

Posted May 22, 2016
Pros: Tolles Frühstücksbuffett, Turnhalle super Ausstattung
Cons: Ein Zugang nach draußen im Saunabereich wäre schön.
Location: Nahe Zwickau, wirklich sehenswert. Zum Wandern nicht geeignet, da keine Wanderwege.
Alles bestens, wir waren gut versorgt, gut geschlafen, Sportmöglichkeiten und Wellness im Hotel. Freundliche Bedienung. Für Seminare und Tagungen sehr gut geeignet.
Comment from Hotel Management
May 31, 2016 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, gern gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Ich würde mich freuen, Sie bald einmal wieder hier willkommen zu heißen und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Berlin

Nettes Hotel

Posted Apr 23, 2016
Pros: Bis auf die Kueche alles gut.
Cons: Die Kueche!!
Alles gut, bis auf die Kueche. Speisekarte sehr Uebersichtlich, keine kalten Speisen. Lamm sehr schlechtes, billiges Fleich.
Comment from Hotel Management
May 2, 2016 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihre Hinweise zu unserer Speisekarte möchte ich mich bedanken, ich werde das unverzüglich mit unserem Küchenchef besprechen, ich bin sicher, hier finden wir schnell eine Lösung. Ich würde mich freuen, Sie bald einmal wieder hier willkommen zu heißen und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes altes Schloss

Posted Dec 8, 2015
Ein schönes altes Schloss in ruhiger Lage mit netten kleinen Wellnessbereich ... Das Zimmer war top sauber leider das Bad etwas klein Restaurant war ok aber leider keine Hotekbar ...
Comment from Hotel Management
Dec 22, 2015 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und ich hoffe, Sie bald einmal wieder hier willkommen heißen zu können. Mit besten Grüßen Steffen Krause
3 out of 5
by A verified traveler from erlangen

Für mich kein 4-Sterne Hotel

Posted Dec 7, 2015
Für mich kein 4-Sterne Haus! Zimmer nicht sauber, überall Spinnweben! Stockflecken in der Dusche! Fenster dreckig. Frühstück war ok aber auch hier für mich kein 4 Sternestandard.
Comment from Hotel Management
Dec 22, 2015 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für die die mangelnde Sauberkeit möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und gleichzeitig versichern, dass wir diese Dinge intern besprechen und unser Augenmerk verstärkt auf die Reinigung und die Reinigungskontrolle richten werden. Ich würde mich freuen, Sie einmal wieder hier willkommen zu heißen und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sich fühlen wie ein Schloss-Herr

Posted Aug 17, 2015
Pros: Schöne Lage und ein Gutes Hotel-Team.
Cons: Kühlschrank im jeden Zimmer.
Location: In schöner ruhiger Lage am Ortseingang einer kleinen Gemeinde. In der nähe von Zwickau mit vielen Reiseziehlen.
Schönes Hotel mit reichlich Sehenswürdigkeiten rund herum.
Comment from Hotel Management
Sep 1, 2015 by Steffen Krause, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und ich hoffe, Sie bald einmal wieder hier willkommen heißen zu können. Mit besten Grüßen Steffen Krause
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Göteborg

Fint gammalt slott

Posted Jul 26, 2015
Pros: Gamla fina byggnader och god frukost som serverades från 6.30 på vardagar.
Cons: Luftkonditionering bör vara ett måste på ett fyrstjärnigt hotell.
Location: Det skulle gå att få en gratis slottstur för gästerna, men vi åkte tidigt på morgonen så vi han inte detta.
Hotellet var lungnt och fint. Det var inte långt att köra till motorvägen ca 10min. Vi reste under en värmebölja och hade 36grader utomhus när vi kom till hotellet. Rummet saknade luftkonditionering så det var kokhett i rummet och omöjligt att sova.
Comment from Hotel Management
Aug 1, 2015 by Steffen Krause, Hotel Management
Dear guest, Thanks for stay with us and also for taking time to rate us. For your suggestions and comments I am very thankful, we will implement this. Best regards Steffen Krause