Ratings based on 2,482 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.2 out of 5
71% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.4 Service & staff
2.9 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Costa Rica

Awesome location and friendly staff

Posted Jul 18, 2016
Pros: Location and staff.
Cons: Nothing
Location: Is perfect, you are in the center of NYC, things to do depend on you.
Location is literally perfect, in front of subway lines, near Times Square and Bryant Park. The staff was friendly and with a desire to help, we faced an unfortunate situation where some of our food was stolen from the fridge but management was able to resolve it pretty quick. You are paying a nice price for a good place to sleep and rest. Expect midtown noise since you are in the center of NYC. The smell of the hotel was great, cleanliness as expect. There is a policy thankfully of non-smoke so everything is OK except a hallway where someone seems to violate the rule.
Comment from Hotel Management
Jul 19, 2016 by MANAGEMENT, Hotel Management
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback
3 out of 5
by A verified traveler from Leipzig

Ziemlich klein und recht laut - sonst okay

Posted Jul 5, 2016
Die Zimmer sind sehr klein (mehr als zwei Personen geht absolut nicht!), aber sauber. Eine weiterführende Ausstattung gibt es nicht. Wifi ist übrigens kostenpflichtig (5$ / Tag). Das Gemeinschaftsbad ist fast geräumiger als das Zimmer selbst und absolut okay. Wir mussten nie warten und wurden auch nie gestört. Dabei war es total sauber. Die Lage an einer vielbefahrenen Kreuzung bringt es mit sich, dass es durchgängig sehr laut ist.
2 out of 5
by A verified traveler from New England

Not Even 2 Stars

Posted Jul 3, 2016
Pros: Location. A short walk to Times Square and New York transit station
Cons: Better noise insulation, a more welcoming lobby, new carpet in the very-dated elevator, and a better street presence--the lobby is on the second floor
The location is good and the staff nice--but that's all the good I can say. I had a top floor corner room. Windows did not keep out street noise which continued most of the night. Rooms are small, facilities are shabby. It is the first time in a life-time of travel where I walked down the fire stairs because I was fearful of beng trapped there. I have never worried about being trapped in an elevator until this hotel stay. There was about 8" of room between the two twin beds, hardly space to walk. Definitely get a room with two beds (it cost $9.00 more than one) because a single room would be far too claustrophobic! The front door of the hotel locks at street level. Guest had to buzz to get in. I was standing at an un-manned front desk awaiting return of the desk clerk. Someone on the street kept buzzing and buzzing trying to get in to go to his room. But he had to stand on the street at midnight awaiting the clerks return to let him in the building! College dorms have better facilities than this hotel. It is 1 star at best.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 3, 2016
Pequeño, pero muy bien ubicado! Muy agradable y aseado
Comment from Hotel Management
Jul 13, 2016 by MANAGEMENT, Hotel Management
GRACIAS
4 out of 5
by A verified traveler

Equidistante de todas as atrações de Manhattan

Posted Jun 29, 2016
Pros: Da proximidade das atrações em Manhattan. Da limpeza dos banheiros. Do jeitão antigo do hotel.
Cons: Poderia ter uma cozinha de verdade, à disposição dos hóspedes.
Location: Localização equidistante de todas as atrações de Manhattan. Times Square, Macy's, Empire State, Biblioteca Pública de NY, Bryant Park, MoMa, etc
O hotel é muito simples, mas muito eficiente. Nossa estadia foi tranquila. Os banheiros estavam sempre limpos. Os equipamentos, funcionando sem problemas.
2 out of 5
by A verified traveler

Muy caro en comparacion a otros 3 estrellas

Posted Jun 24, 2016
La cama fatal exajerado ruido. Muy caro en comparacion de Wyndham ejm donde no se comparte baño.
5 out of 5
by A verified traveler from Mainz

**Sterne-Hotel in bester Lage/Perfect place to be!

Posted May 24, 2016
Pros: Die Lage, der Preis und die Freundlichkeit
Location: S.o.
Wir haben das Hotel für 4 Nächte plus Flug gebucht. Das Americana Inn ist perfekt gelegen - mittig in Manhattan! Besser geht es für die Preiskategorie nicht. Das Hotel befindet sich in der 38th W. Ein Block weiter steht schon das Empire State Building in seiner vollen Pracht und in Rtg. 42th W sieht man schon den Time Square von weiten hell leuchten und blinken. Das Hotel ist einfach ausgestattet. Die Zimmer sind zweckmäßig, die Betten etwas durchgelegen und die Gemeinschaftsbäder mehr als ausreichend und sauber. Es wurde jeden Tag geputzt inkl. neue Handtücher. Die Rezeption ist 24h besetzt und hat immer ein offenes Ohr und Tipps für seine Gäste. Ich fand die Mitarbeiter sehr freundlich. Zu Fuß ist man schnell die ersten Blocks überall hingelaufen. In der 34th W befinden sich dann mehrere Subway- und Metrostationen, sowei der Madison Square Garden. NYC ist eine atemberaubende Stadt "The city that never sleeps!" In der Tat .... die Stadt ist laut, es wird gehubt was das Zeug hält, Sirenen sind ständig zu hören, auf den Straßen ist traffic ohne ende. Ganz egal, ob man sich draußen oder im Hotel befindet. Die Wände sind dünn und sehr hellhörig. Wer einen leichten/schlechten Schlaf hat sollte an Ohrenstöpsel denken :-) Wir hatten nichts zu meckern oder zu beanstanden und würden immer wieder in das American Inn für einen Aufenthalt in NYC wählen.
Comment from Hotel Management
May 29, 2016 by management, Hotel Management
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 18, 2016
Pros: Ubicación excelente.
Estancia perfecta, tuvimos un problema con una ventana que no cerraba bien y nos canviaron la habitación sin ningun problema.
Comment from Hotel Management
May 23, 2016 by MANAGEMENT, Hotel Management
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
2 out of 5
by A verified traveler from b

This is not a hotel/inn; it's a hostel

Posted May 18, 2016
Was expecting so much more for the price but it's a hostel! No private bathrooms, shared on every floor with sinks in the rooms. Don't expect much, the mattress was sunken. Floors cold linoleum and bent aluminum blinds. The sink/mirror and tv were the nicest features, shiny and new. Don't forget about having to get buzzed in from the front desk every time you come back in. Staff was kind. Don't waste your money here, you get no frills basics for a price that demands a few nice amenities. I would stay somewhere else and totally forget about this place.
4 out of 5
by A verified traveler from Vienna

Super Lage direkt im Geschehen

Posted May 14, 2016
Für einen Städtetrip mit kurzem Aufenthalt und low Budget optimal. Wenn man sich wirklich nur zum Schlafen im Hotel befindet ist es vollkommen ausreichend. Lärm empfindlich darf man auf keinen Fall sein. Fenster sind mehr Dekoration, man hört alles was sich auf der Straße tut. War für uns jetzt aber nicht weiter tragisch eher gewöhnungsbedürftig. Personal freundlich und hilfsbereit. Anstandsloses Wlan im Zimmer gegen eine Gebühr von $6 für 24 Std. Frühstücksmöglichkeiten direkt neben dem Hotel und im nahen Umfeld mehr als genug Optionen für Frühstück, Diner, Sightseeing, Shopper, Metro, etc. Gemeinschaftsbad inkl. WC war auch OK, vor allem stets sauber! Pro Stock sind 3 Bäder, völlig ausreichend.
Comment from Hotel Management
May 23, 2016 by MANAGEMENT, Hotel Management
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!