Ratings based on 5,304 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

great service

Posted Feb 11, 2016
Cons: elevators
elevators are a problem, but the otherwise could ask for anything more.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 10, 2016
Pros: excellent location
Cons: breakfast
Location: close to Times Square, theater district, restaurants
Short vacation from New Orleans escaping Mardi Gras. Clean hotel with excellent but typically small rooms. Rooms well designed with everything wanted and needed for the traveler. Very close to transit, theater, restaurants, etc. Very helpful staff, breakfast included just average. Overall great value.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Pittsburgh

Nice hotel and location

Posted Feb 10, 2016
Pros: Location, amenities , clean
Cons: Elevators little slow.
Location: Location is perfect close to everything, Broadway MSG
Great stay. Good location to everything. Nice room.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes und zentrales Hotel

Posted Feb 9, 2016
Das Hotel hat eine super Lage. Die Zimmer sind schön und groß. Beim Frühstück gibt es genug Auswahl, von baggles, eiern und waffeln gibt es auch joghurt obst und Cornflakes. Kaffe, Tee und Wasser gibt es den ganzen tag gratis. Die Umgebung ist wie überall in new york etwas runter gekommen und laut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Blick von der dachterasse ist unglaublich.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from laguna niguel ca

Good for travellers on a budget....free breakfast

Posted Jan 24, 2016
Very helpful staff ...nice breakfast in the mornings.....good location... Rooms with all the Appliance s you need .....would book again without hesitation
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Cardiff, South Wales

good tourist hotel great location

Posted Jan 23, 2016
Pros: location
Cons: Getting tired decoration wise
Location: Perfect location, 42 street, times square, empire state, maceys, grand central station, rockerfeller centre.
Third time back at this hotel. Perfect location within walking distance of several sights. Good breakfast and pleasant snacks at tea time. Staff very helpful and approachable. Would stay there again
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Wittenberg

Posted Jan 19, 2016
Das Hotel liegt unfern vom Times Square. Morgens gibt es ein kostenloses Frühstück. Wir würden das Hotel wieder buchen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Istres

Très bon hôtel mais attention ménage

Posted Jan 18, 2016
Très bon établissement très bien situés à deux pas de times square et des métros, deuxième séjour pour nous à l'élément, nous avions une chambre au 40eme et dernière étage avec une vue magnifique. Personnel très accueillant et professionnel. Petit déjeuner et apéritif le soir complet et très appréciable. Bonne literie et équipements. Cependant le ménage laisse un peu à désirer beaucoup de poussière au sol et sur les meubles, le ménage n'est pas fait à fond. L'attente aux ascenseurs est toujours extrêmement longue qui plus est quand un des trois est en panne ( 25 minutes d'attente un matin car un des ascenseurs était en panne) mais c'était un détail car la vue en hauteur est sublime. Dommage de ne pas avoir de miroir grossissant dans la salle de bain ainsi qu'un peu de chauffage. Nous recommandons cet établissement sans aucun problème et y retourneront avec plaisir.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Köln

Gutes Hotel in centraler Lage

Posted Jan 17, 2016
Pros: Die Lage, Frühstück inklusive.
Cons: Etwas Abwechslung beim Frühstück (Käse und Wurst). Plastikbesteck und Pappteller sollten gegen normales Geschirr getauscht werden.
Location: Unmittelbar am Busbahnhof und der Metro (39h/8th) sehr gut zu erreichen. Ca. 5 Minuten zum Time Square.
Unmittelbar am Busbahnhof central gelegen. Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit kleiner Küchenzeile. Das Frühstück ist einfach aber okay. Für einen Kurzurlaub ideal, wir (2 Personen) waren 6 Nächte dort und würden das Hotel wieder buchen. Momentan wird direkt gegenüber gebaut was ein wenig Baulärm ab 7 Uhr bedeutet. Man steht aber sowieso früh auf um den Tag auszunutzen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 16, 2016
Happy hour was a blast. Always nice and clean and in a good location. Staff were friendly and helpful