Ratings based on 61 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
93% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Maasbree

Aardig hotel even buiten het centrum van Kassel.

Posted Aug 23, 2015
Pros: Mooi uitzicht over de stad vanaf 10e verdieping.
Handig: het sleutelkaartje van de kamer is tevens vervoersbewijs voor bus en tram. We hebben beide geprobeerd en het beviel prima. Het hotel heeft geen extra voorzieningen voor fietsers: geen parkeerruimte hiervoor. Omdat het een zakenhotel is, is bij het personeel weinig bekend omtrent fietsroutes. Wel was het personeel behulpzaam om ons wegwijs te maken naar station en Tourist-info. Hier was veel bekend voor fietsen en wandelen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Aberdeen, Scotland

Stopover enroute to MotoGP at Sachsenring

Posted Jul 17, 2015
Pros: Safe garage; friendly staff; good dinner
Cons: Cobbles outside hotel very slippery when wet (tricky on motorcycle) - but then so is the rest of Kassel - tram lines and cobble everywhere
Location: I didn't stay long enough to explore the area however the Argentinian Steak House in town was very good, with friendly service
Friendly reception and restaurant staff. Safe underground garage parking for motorcycle, elevator directly from garage to accommodation floor made it easy to unpack and pack bike. Large clean, comfortable room with ensuite facilities. WiFi reception a bit patchy. Nice view over parkland to rear of hotel. Restaurant good for dinner; breakfast acceptable. TV could use some more English-speaking channels - or Sky Sports
Comment from Hotel Management
Aug 1, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your Team from RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Zentrale Lage, Toller Ausblick

Posted Jun 7, 2015
Pros: Ausblick, Zimmer, Frühstücksbuffet
Location: Kurhessentherme, Wilhemshöhe in wenigen Minuten erreichbar.
Tolles Hotel in Zentraler Lage. Sehr schöner Ausblick aus den Hotel gegeben. Zimmer sind sehr gut Ausgestattet, sauber und modern. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
3 out of 5
by A verified traveler

Mittelmaß

Posted May 11, 2015
Pros: Die Lage und der Sportbereich
Wir waren um 13:30 Uhr da - die Zimmer waren noch nicht fertig und ein anderes Zimme rwurde uns nicht angeboten ("Check In ist um 15:00Uhr..."). Unser "zugewiesenes" Zimmer hatte dann zwei Einzelbetten (statt eines Doppelbettes, wie erbeten. Wir bekamen dann ein anders Zimmer, direkt neben dem Aufzug ("sonst gibt es im Haus keine anderes freies Zimmer mit Doppelbett.."). Das Frühstück ist lieblos und einfach gehalten. Würde ich nochmals dort wohnen? nicht unbedingt.
Comment from Hotel Management
May 19, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist richtig, dass unsere Check-In Zeit um15:00 Uhr ist. Leider ist es nicht immer möglich, dass die Zimmer vor der Check-In Zeit bezugsfertig sind, da wir unseren Gästen die Möglichkeit anbieten bis 12:00 Uhr die Zimmer zu nutzen. Aufgrund einer Verantaltung in der Stadthalle und die damit verbundene Auslastung unseres Hauses konnten Sie Ihr Zimmer nicht vorher beziehen.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Housekeeping ausreichend Zeit benötigt, die Zimmer gründlich zu reinigen.Ihre weiteren Kritikpunkte nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
4 out of 5
Recommended
for Other
by A verified traveler

Posted Apr 29, 2015
Pros: Aufenthalt ohne "Geräusche" und Zusatzaufwand.
Cons: Den Bewertungsaufwand und Hinweis zum Hinweis weglassen. Wenn man geschäftlich unterwegs ist, wird einem die Zeit damit gestohlen.
Location: War geschäftlich zu einem Kongress und damit i.O.
Es war nur eine geschäftliche Reise und der AUfenthalt war für den Zweck absolut i.O.
Comment from Hotel Management
May 4, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, wie schön zu lesen, daß Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Zentral gelegen zum Bahnhof und zur City

Posted Apr 11, 2015
Pros: Die Lage ist super und das Hotel ist recht ansprechend eingerichtet. Die Zimmer versprühen etwas verstaubten Charme, sind aber vernünftig groß.
Cons: Nicht jeder im Hotel mag Gäste. Unsere Portier, bei dem wir eingecheckt hatten, hat sich jedes Wort aus der Nase ziehen lassen.
Location: Straßenbahn direkt vor dem Hotel, damit ist man sehr schnell in der City, am friedericianum, am Theater ...
Für ein langes Wochenende mit Freunden war es die perfekte Wahl! Super Anbindung an den ÖPNV direkt vor dem Hotel - das machte uns das Erkunden der Stadt sehr einfach. Service im Hotel schwankte, je nachdem, wer dienst hatte. Der Herr beim Einchecken sparte mit jedem Wort, es schien fast so, als störten wir als Gäste. Andere Angestellte im Hotel waren eher für den Job berufen. Das frühstück hat uns sehr gut gefallen, die Bar war nur an einem Abend unsres Aufenthaltes geöffnet. Ansonsten trinkt man seinen Drink eher in ungemütlicher Atmosphäre im ersten Stock an Tischen vor dem Restaurant. Trotz dieser kleinen Mängel: das Hotel ist zu empfehlen.
Comment from Hotel Management
May 4, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine nette Zeit in Kassel erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt in Kassel positiv mitzugestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Bückeburg

Gute Lage mit Blick auf den Herkukles

Posted Apr 11, 2015
Pros: Die Ausstattung der Zimmer, der Sauna - und Fitnessbereich.
Cons: Das Frühstück war angemessen, wir haben aber in 4 Sterne Häusern schon abwechslungsreichere Angebote erlebt.
Location: Relativ zentral gelegen, mit der Tram schnell am Bahnhof Wilhelmshöhe. Von dort zum Bergpark. In Gegenrichtung ist man schnell im Stadtzentrum.
Im Hotel wurden wir freundlich empfangen. Das Personal bemühte sich alle Fragen kompetent und schnell zu klären.
Comment from Hotel Management
May 4, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, wie schön zu lesen, daß Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
4 out of 5
Recommended
for Couples
by John from Danmark

Dejligt hotel med godt udsyn over byen

Posted Mar 29, 2015 on Hotels
Godt sted at overnatte et par nætter hvis man er på de kanter
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Mar 26, 2015 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 13, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Aleksandr

Posted Feb 19, 2015 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 2, 2015 by Fabienne, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Kassel Your Team from RAMADA Hotel Kassel City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager