Ratings based on 888 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from 日本

子供の楽園

Posted Jan 27, 2016
世界中のファミリーが集まってそれぞれ楽しく過ごしている。 フリーアクティビティ、プールが充実していて子供は大満足。 食事もいろいろチョイスが出来てリゾート内で飽きずに過ごすことができる。 部屋はエアコンやシャワーの温度調節やベッドの寝心地あまり良くない。埃も目立ち清潔感はあまり無い。 他とは比べられない特色のあるホテルなので一度行ってみてもいいかも。個人的にはもう少し安ければまた行きたい。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Orlando, FL

Disney in Paradise

Posted Jan 26, 2016
Pros: The view, the room, the pool, the beach..... There is so much to like about this place. It's so pretty! Hawaii at its finest.
Cons: No construction, but I understand that is not something they can control.
Location: North Shore Waimea Valley Whale watching (winter months) Dole Plantation Drive along the east side.
The hotel is absolutely amazing. The grounds are well kept and the views from the rooms is stunning. The food is very pricy so I would suggest you get food off of property, but the character breakfast is a must, especially if you have kids. There is a hotel beside Aulani that is under construction so as we sat on our balcony we heard a lot of noise, but the view helped to overcome that. We ended up renting a car daily so we didn't have to pay the overnight parking fee. If you return the car to the valet before midnight then you won't have to pay the parking fee. Rent the cars early though, they may not have one for you everyday.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Las vegas

Beautiful close to beach, the rooms very clean.

Posted Jan 25, 2016
Pros: water park, close to beach, ocean view.
Location: We went to a swap meet near the airport. Plenty of Shopping close by.
We celebrated my granddaughters birthday. She had the time of her life. The waterpark was excellent. We had a total of 15 people. It was up to Las Vegas standards.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from TOKYO

さすがディズニー

Posted Jan 19, 2016
ホスピタリティーはまさにディズニーといった素晴らしさがありました。ホテルは清潔でスタッフの応対もよく快適に過ごすことができました。 悪い点を挙げるとすると、ラナイはあまり綺麗ではなく使用したいと思えなかったこととアメニティで歯ブラシやスリッパがなかったことです。 あとはディズニー価格とでもいうくらい何でも高いものの食事のクオリティも高いので満足できました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 大阪府

コンパクトにまとめられた素敵なリーゾトホテル

Posted Jan 19, 2016
Cons: 1.到着後荷物が部屋に運ばれるまでに1時間以上の時間がかかりました。(フロントに2度ほど連絡をさせていただきましたが、少し時間がかかりすぎと思います。) 2.ディズニーリゾートなので仕方ないのですが、ハワイの民芸品など地場産業のものがもう少しあるとよいと思いました。
Location: 隣接してホテルが建設中でしたが、地域全体の景観が違和感なく共存されることを期待します。
2泊3日の滞在中でした。一日はオプショナルツアーを入れてしまいゆっくりとホテルライフを楽しめなかったことを後悔します。夕日が美しくゆったりとした時間を過ごせました。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 札幌

さすがディズニー!

Posted Jan 18, 2016
Pros: プライベートビーチは最高です。
Cons: アンティーズビーチズハウスで、子供がどんなイベントに参加できるか等のタイムスケジュールを、受付時に確認できるようにした方がいいと思います。
Location: 周辺には、レストラン、コンビニなどもあって、不自由しないと思います。
チェックインして、すぐレイをかけてもらってハワイに来たっ!と感激。 ホテルのスタッフは皆さん、フレンドリーかつ親切でよかったです。 施設、部屋、トイレなど、とても綺麗で清潔でした。 プールは一部閉鎖されていて残念でしたが、ビーチは雰囲気がよく最高でした。 ちょっと残念だったのは、アンティーズビーチズハウスのイベント。 スティッチのイベントに参加させようと子供を預けたのですが、 我が子だけはそのイベントに入れてもらえず、別室でTVゲームをしてたらしいです。 事前に予約もしてたのですが、そんなことになってしまって子供には申し訳ない思いでいっぱいです。 アウラニにはまた行きたいと思いますが、次回は受付時に再確認して預ける必要があると思いました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Berkeley, CA

The wonderful world of Disney

Posted Jan 18, 2016
Disney always does what they do VERY well. The resort is lovely, well run and makes for a great vacation!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

子供連れにも大人の旅でも最高のリゾート!

Posted Jan 16, 2016
ホテル全体の雰囲気がとても落ち着いているので、子供連れが多いのに大人もゆったりとくつろげます。 広いプールは子供達には絶好の遊び場!外に遊びに行かなくても4日間十分に楽しめました! 日本語を話せるスタッフもフロントには常にいるし、他のスタッフもみんな笑顔でとても親切なので拙い英語でも話しかけやすかったです。 冷蔵庫は大きめ、バスタブも深いし、湯沸しポットがあり、子供のミルクにも苦労しませんでした。 チェックアウトの日にもプールで楽しめるようロッカールームを貸してくれるし、11時のチェックアウト前に朝食を食べに行ってる間にハウスキーピングが入ってタオル類を交換してくれたのにはびっくりでした!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

子供も大人も楽しめるホテル

Posted Jan 16, 2016
ハネムーンで利用しました。アクティビティが豊富で毎日飽きず楽しく過ごせました。 サンセットが目の前に見え景色も最高です。 食事にも特に困らず、レストランのAMAAMAは特に大人に雰囲気でよかったです。 お部屋はガーデンビューで陽が当たらず部屋も暗い印象。お部屋内に不備はないですが、オーシャンビューのがいいと思います。 キャラクター達写真を撮る際に特に枚数の制限がなくたくさん写真を残せたのでとてもいい思い出になりました!
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

初アウラニディズニーホテル

Posted Jan 16, 2016
Pros: ディズニーキャラクターに会える。 プールに潜るとドルフィンソングが聞こえる
Cons: ベットの高さ
Location: 周りに大きいショッピングモールがありワイキキまで行かなくても滞在できそう。高級ブランドを求めなければ・・・
ホテルに入った瞬間からテンション上がりました!家族3人&友達家族4人で2部屋別々で取りました。 息子4歳の誕生日もあっての正月旅行!! 時期を少しずれてたせいか無料で部屋をグレードアップしてくれました(嬉) しかし、ベットの高さが高い高い!!寝相の悪い息子には危険!ベットガードを付けれるだけもらい、下に枕をひきつめましたが・・・2回くらい落ちてましたが無事でした。子供相手でもあるホテルなのになぜ??と疑問・・・ コインランドリーがあって宿泊者は無料(フロントに専用のコインをもらう)のを知らずフロントに聞いたら軽くあしらわえた(泣)