Ratings based on 1,025 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
91% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from jp

雰囲気は最高に良い!

Posted Aug 25, 2016
さすがディズニーだけあってスタッフの対応は素晴らしかったです! 今回新婚旅行と伝えたら部屋をアップグレードしてもらえました。 ただよほどのディズニー好きじゃない限り、周辺に何もないため一泊で飽きてしまうかな。笑
5 out of 5
by A verified traveler

子供連れには最高のホテル

Posted Aug 24, 2016
ハワイにあるプールとしては子供向けとして完成度が高い。 またレストランなどにディズニーのキャラクターが登場するので子供もとても楽しめる。 ただ大人としては買い物などの楽しみが少ないのと、レストランが思いのほか高いことから、 二泊ぐらいが限界かと感じる。
5 out of 5
by A verified traveler from Fremont, CA

breathtaking hotel

Posted Aug 24, 2016
It was the best welcome I ever received from a hotel. The staff was nice and view and amenities of hotel were fantastic!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 20, 2016
Nice resort with all kinds of amenities that you are looking for when spending time in Hawaii. Rooms are pricey though.
4 out of 5
by A verified traveler

ディズニーマジック

Posted Aug 19, 2016
Cons: ハワイ+ディズニーということで、ホスピタリティを期待していたのですが、時期的にゲストが多すぎたのか・・・スタッフ同士が楽しそうに遊んでいる姿が目立ちました。これもハワイらしいのでしょう。
普段ディズニーランドは混んでいるという理由でいかない家族でしたが、そんなメンバーでもキャラクターに沢山あえて、プールで沢山スライダーで遊びいつの間にかディズニーマジックで楽しんでいました。
5 out of 5
by A verified traveler from 東京都

まさに夢の楽園!

Posted Aug 18, 2016
Cons: プールデッキのチェアが朝早い内に全部とられてしまい、その後はなかなか見つけられないこと。
Location: 往復ともそれぞれ空港からタクシーで30分前後でした。復路のフリーウェイはちょうど渋滞する時間帯でしたが、Express Laneというバスおよび二人乗り以上の車が走れる専用レーンを走ったので、まったく渋滞に巻き込まれずに済みました。
さすがにディズニーが作ったリゾートホテル。敷地内どこにいても絵になる景色が広がります。まったく水に入らない私も、プールデッキやビーチでくつろぐだけで満足な時間を過ごせました。加えて数々のアクティビティ。特に子ども連れの家族には最高の場所ですね。娘が小学生のうちに、また来れたら良いなぁと思いました。
3 out of 5
by A verified traveler from chicago

Crowded

Posted Aug 12, 2016
Our second stay at this hotel. This time it was incredibly crowded. You have to wait in line to get a towel, and good luck finding an empty chair.
3 out of 5
by A verified traveler

ディズニ-が好きな方と子連れファミリ-に適したホテル

Posted Aug 12, 2016
Pros: アンティ-ズビ-チハウスやキャラクタ-グリ-ティングなどの無料の子供向けサ-ビスとプ-ル
Cons: ランドリ-の洗濯機を増やす、ホテル限定商品を増やし、ショップの規模を拡大する
Location: ホテル周辺には
ディズニ-ホテルという事もあってあまりに期待しすぎてしまった少しがっかりだった。シャワ-の水圧は弱くホ-スから水漏れしていたし、ハウスキ-ピングのでも髪の毛は落ちていたし、ベッドの高さが高いので予想以上に使い勝手が悪かった。いずれにしてもディズニ-ホテルでなければ全然許容範囲内なのだが、過度な期待はしないで宿泊した方がいいと思う。キャラクタ-グリ-ティング、アンティ-ズビ-チハウス(託児所)などの子供向けの無料サ-ビスは申し分なく、プ-ルも楽しかった。子連れディズニ-が好きな方と子連れには一度は宿泊する価値があるホテルだが、長期滞在には不向き。
2 out of 5
by A verified traveler

高いだけのホテル

Posted Aug 12, 2016
他の方のコメントにもありましたが、プールと海以外は何もなし。アメニティーも綿棒や歯ブラシもなく、コーヒーもセットし忘れたようで、あるのは砂糖とミルクのみ、カップもありませんでした。キャラクターのグリーンティングも4時〜4時半までと案内があり、4時に行ったら10組も並んでないのに、もうここでラストです…と言われ写真も撮れず。洗濯も部屋数の割には 1階に3台しかなく、うち2台は故障。9階から何度もランドリーに降り、もちろん空いてないので、グルッともう一方の建物のランドリーに周りましたが空いていなくて、結局 洗濯は出来ませんでした。 あちこちのディズニーホテルに泊まりましたが、 もう2度とアウラニに行くことはないと思います。
4 out of 5
by A verified traveler

ディズニー好きのためのホテル

Posted Aug 11, 2016
ディズニーが好きで、そのために割高価格を払ってもいいと思える人のためのホテル。(我が家もそうですが) チェックイン時に荷物のピックアップと持ち運びをしてくれなかったのはびっくりしました。 アメニティはシャンプー等しかなく、歯ブラシすらも無いので髭剃り歯ブラシなどは持参が必要です。 また、夜の部屋はエアコンを切っていても寒いので長袖の寝間着の持参をお勧めします。 プールは何種類もあり、とても楽しいですが、ベンチの確保が大変(朝8:30を過ぎると全く空いてない)なのと、ウォータースライダーは混雑します。 ビーチはなだらかな砂浜が続き小さな子供でも安心です。 ホテル内はレストランも一流価格なので、ちょっとした食事は近くのコオリナセンターで調達できます。