Ratings based on 635 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
92% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.1 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveler from 日本

残念なホテルでした。

Posted Feb 6, 2016
日本語話せるスタッフいるはずでしたが、誰も話せませんでした。 全てが古く、ブラインドカーテン毎日故障し、メンテナンスしてもまた壊れました。 部屋を変えてほしいとお願いしても無いと言われ、Expediaさんに苦情の電話し、相談してチェックアウトすることに決めた数十分後に部屋が空いたと言われ、部屋をチェンジしました。次の部屋は眺めは良かったですが、またブラインドカーテン壊れました。新しい物を持ってきてくれてそこからは壊れませんでした。が、電子レンジ動く時と動かない時があったり、シャワーを一定以上ひねると変な異音がしたりしていました。 “入って来ないでください。”のカード出していても掃除に入ってきました。食事中でお断りしてもタオルだけと言って入り、ベッドも掃除し始め、止めてもすぐ終わるからと5秒くらいで済まされました。 良いところはビーチから近く花火が目の前で見られることです。 私は二度と泊まりたくないホテルになりました。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from 日本

眺望は最高

Posted Feb 3, 2016
Pros: 部屋の広さ、眺望
Cons: 設備がやや老朽化している
Location: 本来がコンドミニアムなのでホテル内にレストランやショップはないが、至近距離にアウトリガーホテル、ハレクラニホテル、ショッピング街があり、食事やショッピングに不自由はない。
1月28日から5泊した。 8階の、60平方メートルの広い部屋で、キッチンなどの設備は十分。 目の前に公園が広がり遮るものがなく、左半分が海、右半分はビル群と山という眺望は眺めていて飽きることがない。 ラナイで美しいサンセットを眺めながらの夕食は至福のひと時であった。 コーヒーメーカーとトイレにトラブルがあり評価を下げたが、それがなければ最高評価の宿であった。 日本語の解るスタッフはいないが皆親切であった。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Seattle, WA

Great location.

Posted Feb 2, 2016
Location: At the end of the hotel strip, and next to a great park. Lots of good restaurants nearby.
Great to stay in a condominium right on the beach. Good kitchen and supplies. Nice lanai with views of the beach and nearby park.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from TOKYO

ロケーションナンバーワンホテル

Posted Jan 30, 2016
外に持ち出せるタオルがいつでもかりられるのがグッド!周りのホテルに比べて 古いので高級感は0ですが、ほぼ全室オーシャンビューとロケーションはナンバーワンですね!
3 out of 5
by A verified traveler from 栃木県栃木市

オーシャンビュー

Posted Jan 30, 2016
チェックインは最悪日本語が分かるフロントマンは居ない上 早口で此方も分からない ハワイ在住の友人を呼んで やっとチェックインした次第、またチェックアウトの日早朝より シャワー、 トイレ、洗面所の水道が出なく最悪のホテルでした 別部屋を家族が入って居たので 助かりましたが 最悪のホテルでした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 札幌

キャッスルワイキキデラックスルーム

Posted Jan 22, 2016
Pros: 部屋が広い
Cons: 部屋の掲載をわかりやすくしてほしい
Location: ロケーションは最高
ホテル室内の写真をみて決め楽しみに行きました。11階の部屋に入りましたが写真とは全く違いフロントに戻りアップグレードをお願いしたところ、同額の部屋は空いてないので1日プラス75ドルの部屋は?と言われ行ってみて即座にアップグレードしました。その部屋こそが写真の部屋だったのでわかりやすく掲載してほしかったです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 札幌

部屋が広くて最高!花火大会も特等席で見られました!

Posted Jan 15, 2016
Pros: 花火大会が特等席で見られる
Cons: エレベーターと、ロビーがチープ
Location: アラモアナショッピングセンターにも近いほうだし、カラカウワ通りあたりのショッピングには最高の場所です。
今人気のビーチウォークにも近くカラカウワ通りにも近いので買い物には不便しません。 部屋は驚くほど広くてベランダの間口も広く、全面ガラスなので解放感最高です。 4階以上の部屋では花火大会が打ち上げられるところから大輪になるまですべてみられる最高のロケーションです。 ビーチからなどからみている人たちがかわいそうに思えるほどの最高のロケーションです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 札幌

立地、部屋の広さ、景観が最高です!!

Posted Jan 15, 2016
Pros: 何せ広々とした部屋。花火を特等席で見られるところ。
Cons: エレベーターが故障が多い。 ロビーがチープ
Location: 買い物、散歩、海 すべてが近いので最高です。
トランプタワーのすぐ近くでビーチウォークには近いし、免税店などのショッピングスポットにも近いしなにせ部屋が広々でベランダの間口が広く、全面ガラスのため、最高の解放感です。 金曜日の夜にはヒルトンの花火大会が最高のロケーションで見ることができるので、ぜひ4階以上の部屋をお勧めします。 建物が少し古いこと以外は部屋の改装もされているので、他のホテルとの比較では最高にコストパフォーマンスが良いと思います。 ただ大きなホテルのようなロビーで優雅な感じは味わえないので、それは隣のアウトリガーリーフホテルに抜ける入口があるので、そちらを通れば十分味わうことができます。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from yokohama

自宅にいるように落着く

Posted Dec 17, 2015
広いロビー、レストラン、shopなどはホテル内にはありません、石けんやシャンプーもブランド物ではありません。建物は古いです、2015/12月に宿泊した時は山側のエレベータが工事中でした。けれども、スタッフは優しく、ベランダからの景色はとてもよいです。自宅にいるように落着きます。次もこのホテルでも良いとおもいました。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本 福岡

ビーチに近い素敵なホテル

Posted Dec 5, 2015
Pros: ビーチが目の前で、ロケーションが最高です。
Cons: 洗濯機と乾燥機の使用方法を日本語でわかるようにして欲しい。
Location: ビーチの側で、街の中心部に歩いていける。
ベランダ側は公園とビーチが広がり、金曜日の夜はヒルトンに上がる花火が見えました。キッチン付きで朝食もベランダで食べ られ ワイキキを満喫できます。